02.25 建行駐馬店分行開展“線上菜籃子”工作 紓解居民買菜難題

駐馬店網訊(通訊員 劉郎)針對新冠肺炎防控嚴峻的形勢,為響應減少市民外出、減少人員聚集,助力抗疫,守護健康。建行駐馬店分行積極開啟“線上菜籃子”業務。

一是主動學習。“工欲善其事,必先利其器”。 分行金融科技部迅速成立“線上菜籃子”營銷推進團隊,積極主動學習產品的特點、亮點;不懂的地方及時向省行老師請教;儘快弄懂產品實現方式、弄準營銷要點及營銷方向等。

二是篩選商家。營銷推進團隊成員一起討論駐馬店當地商戶,圈定知名度高、影響力大、具有配送能力的連鎖商超。

三是精準營銷。鎖定目標客戶範圍後,具體分析目標商戶由哪個支行去營銷、從哪個角度打動客戶(分析建行與第三方系統的優劣勢,安全性以及增值服務等,引導客戶體驗),以提高精準度和成功率。

四是高效服務。在得到客戶認可後,立即安排人員加班開戶、在線申請商戶、指導客戶填表等;加班加點進行商戶錄入、參數設置及證書下載。爭取做到當天營銷、當天上線、送菜到家。

“線上菜籃子”是建行利用金融科技更好地服務民生需求和助力商戶經營而開發的,利用聚合技術功能組件能力,將蔬菜、水果、肉類等線上供應商匯聚起來,根據供應商的服務範圍形成每個地域有效的供應商平臺,於2020年2月16日正式上線投入使用。截至2月21日,駐馬店分行已上線4戶。隨著“菜籃子”工作推向深入,更多商戶入駐,建行將有力幫助居民緩解買菜難題,用金融力量助力民生。


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