2月18日17時左右，光山縣法學會會員單位縣法院在某小區的疫情防控執勤卡口來了一位老大爺，他焦急的向值班的縣法學會會員黃自強求助道——“小夥子，你看我的手機是不是壞了，已經好幾天沒有接到孩子們打來的電話了，你快幫我看看”。
老大爺稱，他是工商所退休職工，目前只有老兩口在家。新冠肺炎疫情發生之後，在外地生活的子女十分關注家鄉的疫情動態，每天準時打來電話詢問老兩口的日常生活以及身體狀況，互報平安。但以前只要手機出了毛病，他都是直接去手機維修店解決問題，現在處於疫情防控期間，手機維修店沒有開門，也不方便去找鄰居幫忙，怕會給大家造成麻煩。
縣法院在該小區的執勤卡口剛好就在老大爺樓下，所以他趕緊過來尋求幫助。縣法學會會員黃自強接過手機，發現手機一直處於關機狀態，開機後顯示處於靜音設置，還有幾個關機前漏接的電話。縣法學會會員黃自強試著撥打了自己的號碼，也能順利接通，可能是老大爺誤觸導致關機。原來手機並沒有壞，可能是老大爺對電子產品不精通，儘管這是一個簡單普通的老年人手機，具體操作老大爺也不是很熟練。
獲悉手機能夠正常使用，老大爺立即高興起來。考慮老大爺七十多歲的高齡，縣法學會會員黃自強決定親自將他送回家。在老大爺家，黃自強表示那幾個漏接電話有可能就是他們孩子們打來的，老大爺的老伴試著回撥過去，傳來的正是孩子焦急又欣喜的聲音。看著他們激動的互訴衷腸，縣法學會會員黃自強立馬回絕了準備追上來感謝的老兩口，趕緊重返工作崗位。
在疫情防控中，光山縣法學會始終把群眾的小事當做大事、把群眾的事當做自己的事來辦，在嚴格執行疫情防控工作要求的同時，認真關注關心、幫助解決群眾的小事瑣事，切實增強群眾的獲得感和幸福感，爭取群眾理解支持疫情防控工作，不斷夯實防控阻擊戰的群眾基礎。
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