疫情期間調解不打烊 化解矛盾糾紛促和諧
自新冠肺炎疫情暴發以來，我市廣大基層司法行政幹部和人民調解員堅守“第一道防線”，奮戰“疫線”，充分發揮紮根基層、密切聯繫群眾、熟悉民情社情的優勢和特點，全力做好矛盾糾紛排查調處等疫情防控工作，依法化解了一大批矛盾糾紛，有力維護了特殊時期基層社會穩定有序，助力打贏疫情阻擊戰。
強化疫情防控法律指引，暢通法治宣傳最後一公里
疫情就是命令,防控就是責任。入戶排查、街道消毒、法治宣傳、化解矛盾……我市廣大司法行政幹部和廣大人民調解員以高度的責任心和使命感,衝在一線,盯在一線,幹在一線,全力以赴參與疫情防控。
“請問，您是本小區住戶嗎?從什麼地方回來，請您出示身份證和通行證，我們做一下登記。”2月26日上午8點，利通區上橋司法所幹部馬子茜與同事們在小區門口監測點，對進出小區的群眾逐個進行排查、測溫和登記。馬子茜所包的上橋鎮瓜兒渠村是一個拆遷安置小區，小區人員流動性大，人員結構複雜，在疫情防控期間，門口的監測點就成了小區安全防疫的“最後一道屏障”，馬子茜積極組織村幹部、志願者、調解員、法律明白人等利用入戶排查、監測點登記、樓宇消毒等耐心講解防疫知識，併發放宣傳彩頁、張貼宣傳橫幅，努力當好“疫”線防控的“守門員”、“服務員”和“宣傳員”。
目前，全市47個基層司法所的基層司法行政幹部、260名專職人民調解員守土有責、守土擔責、守土盡責，防控力量向社區下沉，向網格延伸，積極配合當地黨委政府積極開展疫情防禦工作。
隔空法律服務，群眾足不出戶就能定分止爭
我市各地人民調解組織藉助信息化手段排查矛盾糾紛,通過線上調解、電話調解等方式提供隔空法律服務,群眾足不出戶就能定分止爭。
日前，同心縣預旺司法所運用手機微信視頻功能巧妙化解一起父子糾紛，讓當事人在寒冷的初春感受到陣陣暖意。
去年開春，冶某將自己的養老錢借給兒子做生意，雙方約定年底歸還。但約定期至，兒子爽約。冶某多次索要未果，於是一通電話打到了同心縣預旺司法所。司法所第一時間聯繫到冶某在鎮上居住的兒子小冶，通過做工作，小冶最終答應歸還。隨後經雙方同意，司法所藉助手機微信群視頻功能，建立三方連線，模擬調解現場，調解員線上對冶某父子開展視頻面對面調解，最終冶某父子達成還款協議。調解結束後，冶某高興的說：“沒想到，疫情期間，你們通過一部手機就把我的問題解決了，我家門都沒有出。”
特殊時期，我市鼓勵各級調委會積極改變工作方法，通過線上調解方式開展工作，幫助群眾解決實際苦難。截至目前，像同心縣預旺司法所這樣通過一部手機，成功化解的矛盾糾紛已有20多起。
用腳步丈量社區,構築社會平安“第一道防線”
面對突如其來的新冠肺炎疫情，我市人民調解組織和人民調解員戰在基層、衝在一線，充分發揮人民調解“第一道防線”作用，做好疫情防控和矛盾糾紛排查調處工作，他們積極主動介入，助力打贏疫情防控的阻擊戰。
我市許多的人民調解員,每天穿著“紅馬甲”走街串巷,挨家挨戶摸排情況、發放宣傳資料、講解防控知識，每天行走的步數都在兩萬多步。身在基層,奮戰一線，廣大人民調解員守土有責、守土負責、守土盡責,用真心真情和實際行動投入疫情防控,為人民群眾化解矛盾、守護平安,生動詮釋了人民調解的責任與擔當。
同時，我市還充分利用“法治吳忠”微信公眾號、工作群和微博，形成法律法規及疫情防控知識的宣傳矩陣。截至目前，全市司法行政系統官方微信、微博等渠道發佈法律常識、權威動態、經驗做法等總計200餘條，編印發放防疫法律知識“口袋書”５萬餘冊。全市司法行政系統黨員共組建６個黨員先鋒模範隊，設立16個“共產黨員模範崗”，包括黨員律師在內的140餘名黨員戰鬥在鄉村、社區疫情防控第一線，全市公共法律服務推行線上辦理，做到關門不歇業。
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