朋友葉子打來電話：“沒法過了！他看我不順眼，拖個地他也挑剔我！”
仔細瞭解情況，原來一件事情引發的“踢貓效應”朋友只不過是這個鏈條上的一段。
葉子的丈夫王磊是一家公司裡的中層領導，他公司的主要收入靠門店的收入，由於疫情期間門店一直關閉，公司業績很受影響。前段時間公司高層領導紛紛表示，疫情之下在門店不營業期間不要工資，一些中層領導也積極響應只拿最低保障工資。現在公司確定下來了，開完公司電話會議，王磊心情很複雜，一方面他很願意與公司一起發展，共度難關，但是考慮到每個月的房貸又很著急，心情很煩躁。他坐在家裡客廳正心不在焉的煩著，這時葉子在拖地讓他讓一下，王磊衝葉子發火，葉子很生氣，看見旁邊看視頻的孩子，葉子朋友上去“叭”的一聲把電視關了，把孩子罵了一頓。孩子很窩火，把弟弟的玩具給搶走了，弟弟哇哇大哭。由於一個人的情緒沒有得到有效管理，而引發了一系列的負面情緒和不恰當的行為，導致家裡一地雞毛，心更煩、更亂，這個現象是心理學上典型的踢貓效應。在生活中我們經常遇到這樣的情景，有一個壞情緒引起一連串壞情緒，以致導致一連串被“踢”事件。
我們生活在這個世界上，沒有一個人希望被負面的情緒控制，沒有一個人希望在焦慮、痛苦中生活，沒有一個人想把日子過成一地雞毛。或許就在你的不希望中，這一切真的悄然發生了，李胥峰在《喬治》裡有句話：
跟這個世界交手的許多年來，你是否，光彩依舊。難道是我們被情緒控制了嗎？不是這樣的，情緒從來沒有想過控制誰，而是你從來沒有去了解過情緒。今天帶你從3個方面：認識情緒，覺察情緒，調節情緒和6個策略來改變被情緒“控制”局面。01 認識情緒——多樣的情緒
- 情緒充滿著我們的生活讓你有時欣喜若狂，有時悲喜交加，有時痛苦流涕，有時焦慮不安，有時滿腔怒火，有時平靜愉悅等；這一切使得你的生活時而陽光燦爛，時而陰霾密佈，時而晦澀呆板，時而豐富多彩。情緒的多樣性說明它是一個複雜的心理現象，具有獨特的心理過程。同時情緒會引起你的主觀體驗、生理變化、肢體語言和行為的變化。
- 情緒是什麼？是客觀事物或情境是否符合了你的願望和需要所產生的那個東西。當客觀事物或情境符合你的願望和需要時，就會產生積極、肯定的情緒，比如：你做，會感到滿意；追求到心儀的人，會覺得很幸福；看到助人為樂的行為感到很敬慕，看到有不公平的事情會生氣等。當客觀事物或情境不符合你的願望和需要時，就會產生消極、否定的情緒，比如：工作失誤會感到內疚和苦惱；親人去世，很悲痛；丟了心愛的東西，很難過，獨自經過黑暗的地方會害怕等。
- 王磊在開電話會議前還狀態正常，開完公司會議後，由平靜狀態發展到了焦慮狀態，情緒發生了變化，前後判若兩人。假若葉子發現王磊狀態有變化，或許就繞他拖地，不惹他給予他一些理解支持，這場家庭紛爭或許就不會發生。
02 覺察情緒——身體告訴你答案
20世紀80年代，艾克曼和他的同事做了不同情緒下人的生理變化的一個實驗：被試用面部肌肉表達愉快、發怒、驚奇、恐懼、悲傷或厭惡等，用一面鏡子輔助被試確定面部表情的模式，要求被試將每種表情保持10秒鐘， 研究結果表明：各種面部表情的生理反應是有差異的，如發怒和恐懼時心率都會加快，但發怒時皮膚溫度上升，而恐懼時皮膚溫度下降等。
- 在不同的情緒下，你的身體會傳達出信息，告訴你此刻正在感受著什麼情緒，如：高興時，眉開眼笑，嘴角上揚，手舞足蹈，捧腹大笑，笑聲爽朗等；氣憤時，怒目而視，咬緊牙關，面部發紅，眼睛變窄，心跳加速等；緊張時，張口結舌，坐立不安，心跳加速等；厭惡時，冷笑、嘴唇朝上等；悲痛時，哭、眼眉拱起、嘴朝下、有淚有韻律的啜泣、聲音緩慢而深沉等。
- 葉子是一個勤勞的女人，照顧孩子，操持家務，王磊對葉子是手心手背習以為常，也是不能少的。葉子拖地讓他讓一下，跟以前是一點事都沒有，恰逢這個時候，他正煩著有心事呢，一是打斷了他，二是他正為一家老小生活未雨綢繆鬧心著，前面已經分析了，如果葉子看到了王磊狀態不對，細心觀察，他正不高興，選擇適當方式理解支持一下。如果前面葉子沒有發現，王磊在想發火或者忍不住口出狂瀾之後，能馬上意識到自己的聲音、神態、語氣等發生了變化，及時扭轉乾坤或向葉子道歉，說明原因。無辜的兩個孩子也不會成為那隻被踢的”貓“。
03 調節情緒——善待情緒
- 迴避和接近策略。選擇有利的環境，迴避不利的環境。葉子發現王磊正在煩惱，先離他遠一點。王磊感到自己心情糟糕，先告知妻子：自己現在心情有點不好，需要一個人呆一會，一會兒就好了。
- 控制和修正策略。王磊的小兒子因為哥哥把玩具搶走了大哭，王磊或葉子走過來重新給孩子找一個玩具，小兒子不哭了，如果再有可能，安撫一下大兒子，告訴兒子：“這不是你的錯，爸爸剛才心裡想事，不應該對媽媽發火，讓媽媽情緒不好。” 這些都是在控制和修正剛才情緒事件。
- 注意轉換策略。小兒子被突如其來的風波嚇了一跳，抱起兒子重新建立一個溫暖的環境，可降低小兒子對剛才事件產生的焦慮。
- 認知重評策略。改變對事物或情緒事件的認知來改變理解和評價，從而進行情緒調節。葉子感到王磊是嫌棄她了，在溝通完整個事件之後，認識到王磊是由於工作的事情產生了情緒，跟葉子沒有關係，葉子對整個事件的看法也發生了變化，從這件事上葉子不再認為王磊是對她不滿意。
- 表情抑制策略。王磊也可以在感覺要發火或者正在發火時，馬上控制自己的情緒，事情或許不會變向更糟。
- 合理表情策略。也稱為情緒改變策略。在情緒事件中，能夠瞬間改變你的不利情緒，如把悲傷化為動力，把憤怒轉為笑等。
04 結束語
憂愁、悲傷能損壞身體，從而為各種疾病打開方便大門，而愉快能使你肉體上和精神上的每一現象敏感活躍，能使你的體質增強。藥物中最好的就是愉快和歡樂。
——巴甫洛夫
良好的情緒調節能夠促進身心健康，情緒失調會影響身體健康。你的負面情緒不等於“壞情緒”，正確的看待情緒，建立合理的願望和需要，客觀的看待現實。只有在認清情緒、覺察情緒、積極調解情緒下，才能做自己的主人，與情緒友好相處。
|作者 知妤，國家二級心理諮詢師，課程老師
親子關係，婚姻關係，家庭系統管理，個人成長，普及心理學生活化
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