02.28 裁員、斷供、召回,奔馳的2020好難

據媒體報道,2020年上半年和下半年,戴姆勒或將分別在華裁員4%,其中包括北京奔馳近百位外籍專家。同時,北京奔馳還將改變“一崗兩人”的慣例,減少外派中國的德國員工。

德國當地時間2月20日下午,梅賽德斯-奔馳母公司戴姆勒集團宣佈,其正在對財務、生產和開發部門的管理層進行精簡,以消除梅賽德斯-奔馳和戴姆勒之間管理層的職位重複,並加強戴姆勒集團管理層對梅賽德斯-奔馳部門的控制。

顯然,奔馳已經著手應對2020年的危機。

裁員、斷供、召回,奔馳的2020好難

就在前不久,奔馳母公司戴姆勒公佈了其2019年的年度報告。數據顯示,戴姆勒集團2019年共計銷售334萬輛,基本與2018年持平;營業額1737億歐元,同比增長3%;但息稅前利潤為43億歐元,同比下滑61.3%;淨利潤27億歐元,下滑64.5%,這兩項有關實際收益的數據達到近十年來的最大跌幅。

2019年利潤下滑危機在2020年還在繼續。

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在這份報告中,戴姆勒對集團面臨的風險發出警告。《報告》中說:“最近在中國爆發的新冠肺炎疫情可能導致全球經濟增長乏力,甚至經濟下滑。戴姆勒集團也將面臨銷售業績下降,還有可能對製造、採購和供應鏈市場造成威脅。”

在寒冬之中,即使如戴姆勒這樣的巨頭、即使是奔馳這樣利潤與銷量均較高的車企,也選擇裁員過冬。

事實上,奔馳的利潤危機在新年過後已見端倪。

裁員、斷供、召回,奔馳的2020好難

2月6日,北京奔馳向天津市政府及天津武清區發函,請求特批其在天津武清的19家零配件供應商提前復工,至於要求復工的理由,北京奔馳在2月6日另一份文件中表示:如果北京奔馳不能在2月10日復工,經濟損失每天將超4億元人民幣,這也將為京津冀經濟的發展帶來巨大損失。

消息傳出後,奔馳方面一直未否認其真實性。

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自2015年以來,中國一直是梅賽德斯-奔馳最大單一市場。2019年,在中國市場上,梅賽德斯-奔馳及smart品牌共交付超過70萬輛新車,同比增長4%;其中,梅賽德斯-奔馳品牌交付69.3萬輛新車,同比增長6.2%。4年裡,奔馳的銷量增長了近一倍。

奔馳希望在2020年更進一步,只是疫情讓奔馳無以為繼,只能選擇這樣申請方式。只是沒想到,一則申請,讓奔馳陷入更大的品牌危機之中。

在網絡論壇上,有網友看到後稱,想不到京津冀的經濟發展是靠北京奔馳貢獻的。是啊,一個企業將自身的經濟損失聯繫放大到京津冀經濟發展的損失,這不僅令人難以想象,更多少帶著有點道德綁架的嫌疑!對此,許多人更是不禁問到:北京奔馳給了你這麼大的自信?更有不少網友吐槽北京奔馳的做法吃相難看,併發出“北京奔馳質量差,停產算了;‘北京的經濟靠奔馳支撐的?’、為了自己掙錢不顧人民群眾生命安危”的聲討!

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更值得一提的是,在非常時期,奔馳不但沒有像同為豪華品牌的奧迪、沃爾沃等及時推出為經銷商減負和關懷的政策(遲了好多天才推出),反而第一時間致函政府要求其配套供應商復工,還將自身損失放大到京津冀地區經濟損失的道德綁架中,無疑再一次惹了眾怒。

從2019年的西安漏洞事件之後,奔馳的信譽就受到了極大的質疑,雖然奔馳的銷量創下了歷史新高,但口碑卻是直線下滑,這讓奔馳的2020年更加充滿不確定性。

裁員、斷供、召回,奔馳的2020好難

日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2020年3月30日起,召回部分2018年6月2日至2018年10月31日生產的進口C級、E級、G級、CLS級、GLC SUV、AMG GT汽車,共計11166輛。召回原因是前排座椅安全帶鎖釦存隱患。

同時,奔馳將自2020年3月27日起,擴大召回2018年5月31日至2019年1月24日生產的部分進口E級兩驅汽車,共計1531輛。這個召回原因是因減振器隱患擴大。

還是那句話,召回是市場的正常表現,但頻繁召回就是品牌的態度問題了,像奔馳這樣一次次的產品召回,誰還會產生信任感呢。

裁員、斷供、召回,奔馳的2020好難

2020年才剛剛開始,奔馳就數次“淪落”,再用一個“偶然”已然不能讓人信服。在豪華品牌市場競爭日益激烈的大環境下,奔馳的2020年如何安然度過,這可能是擺在奔馳面前的最大問題。


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