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“對於不願意出門的潛在客戶，我們也想了辦法。”謝玉梅說，受疫情影響，到櫃檯購買化妝品的顧客比以前少，他們因此有針對性地組建了一些粉絲群，通過開展線上秒殺活動鼓勵大家在線購買。
目前，我市各行各業正陸續復工復產。近日，晚報記者採訪了市區的化妝品導購員、生鮮批發老闆和藥店藥劑師，請他們講一講，在當下是如何“硬核”開業，實現防疫、復工復產兩不誤的。
化妝品專櫃：
組織粉絲群秒殺活動，鼓勵線上購買
2月23日10點30分，記者來到市區百貨大樓中山店，在商場門口看到，顧客正在工作人員的指引下出示健康碼、接受體溫測量、登記信息，然後進入商場購物。
進入百貨大樓後，記者發現前來購物的市民均戴著口罩，只是與以往相比，購物的人少了一些。
謝玉梅是百貨大樓裡某品牌化妝品的導購員，記者來到她所在的櫃檯時，她正在使用手機為線上的顧客介紹化妝品。
“以前，顧客大多會來櫃檯試妝，看看效果再購買。”謝玉梅告訴記者，現在來購物的多是老顧客，而且事先做好了“功課”，直接下單心儀的產品，購物過程很快。
“在我們的粉絲福利群裡，大家參與活動的熱情蠻高的。”謝玉梅說，線上秒殺活動給了最優惠的折扣，非常划算，吸引了不少新客人。
“有些市民的防疫意識特別強，即使家在市區，也讓我幫忙郵寄。”謝玉梅說，為了儘可能給顧客提供方便，他們已經開設了送貨上門服務。
藥店：
“不接觸購藥”，防疫經營兩手抓
2月23日11點，記者來到位於市區中東路的一家藥房，發現門口橫放著一張桌子，經詢問得知，這是藥房採取的“不接觸購藥”措施。
“市民出示健康碼、測量體溫後，只要在店門口告知藥師自己所需的藥品，我們就會幫忙取藥。”藥師趙芳芳告訴記者，根據上級防疫要求，顧客一律不能進入店內自行選購藥品，最大程度降低傳染風險。
此外，如果遇到多位市民排隊購藥的情況，藥房工作人員會提醒大家按秩序排隊，彼此間隔1.5米以上。
那麼，現在來藥房的市民都在購買些什麼藥呢？據趙芳芳介紹，清熱解毒類藥物目前已暫停出售，如果顧客存在發熱、咳嗽等症狀，他們會建議顧客去醫院做詳細檢查。“現在市民來藥店購買的多是治療高血糖、高血壓等慢性疾病的藥物。”趙芳芳說。
生鮮超市：
最近一個月，買菜這件小事成了不少家庭的大事。那麼，生鮮商家又是如何銷售產品的呢？
2月23日11點30分，記者來到位於市區中東路與花園路路口的聯營海鮮水果批發超市，發現店內新鮮水果、蔬菜一應俱全，老闆賴相偉正忙著清點本地蔬菜的種類及數量。
“這幾天來店裡買菜的顧客越來越多了。”據賴相偉介紹，疫情發生之初，店裡的海鮮供貨渠道就斷了，直到最近才開始恢復。
“一開始，大家都居家不出門，店裡的生意一落千丈。”賴相偉說，他思前想後，決定用微信朋友圈作為銷售平臺，拍攝店內的各種蔬菜水果並附上價格清單，將實體店“搬”到線上。
“加我微信的多是老顧客，他們紛紛將自己要購買的食物品類、家庭住址等信息告訴我，由我負責打包配送。”賴相偉說，送貨上門服務增加了客源，也打開了銷路，目前店裡銷售的主要是來自碧湖農戶種植的本地蔬菜。
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