在疫情防控時期，為確保防疫辦案兩不誤，羅山縣人民法院積極應對新形勢，調整工作思路，多渠道開展訴調對接工作，2月25日上午，該院訴調對接中心就通過人民法院調解平臺成功調解一起買賣合同糾紛案件，實現了讓當事人“足不出戶”糾紛化解。
2019年，被告楊某從建材批發商張某處進貨，後經雙方結算，楊某共欠張某41775元貨款，並向張某出具欠條，後張某多次催要未果，將楊某訴至羅山法院。該案分配到員額法官彭學彬的手中後，為了提高該案的調解成功率，在徵得雙方當事人的同意後，彭學彬委派該院訴調對接中心在“線上”對該起案件進行調解。
2月25日上午，在該院的訴調對接中心，調解員指導當事人正確操作 “多元調解”微信小程序，雙方當事人成功上線後，彭學彬及調解員以疫情防控、法律、情感等角度，以及相關案例為切入點，經過近2個小時的調解，雙方自願達成了調解協議。
“雙方當事人，是否同意此次調解結果？”調解員對著屏幕問道。
“同意”、“沒意見”，不一會兒，屏幕裡傳來了兩位當事人的聲音。
雙方當事人各自對網上自動生成的調解協議進行查看，在確認無誤後，經過人臉識別確認身份，最終簽定協議。調解員打印出雙方當事人簽字的協議交給承辦法官彭學彬。當日彭學彬就根據協議出具了調解書，郵寄給了雙方當事人。
疫情期間，如何才能實現既避免當事人來院訴訟的交叉感染風險，又能讓當事人的合法權益受到保護呢？線上調解就是該院在特殊時期化解矛盾糾紛的一項有力舉措。一直以來，該院各部門通過不斷的學習，在立案、審理、執行等多個環節，對信息化網絡辦案進行了有力嘗試，他們積極利用網上立案、河南移動微法院、雲審理、網上保全、網上執行等平臺，提高了辦案效率，取得了便民利民的良好效果。所以，即使在疫情防控的特殊階段，該院各項職能業務也沒有因疫情防控而“打烊”，真正實現了公平正義不缺席。
提問者
有了糾紛，人民法院調解平臺到底怎麼使用呢？
掃一掃，體驗一下吧！
閱讀更多 羅山縣法院 的文章
