2月27日晚，“西普大講堂”系列公益直播精彩繼續——由山德士(中國)製藥有限公司公益支持的《巔峰對話：戰“疫”經歷與藥品零售產業升維》重磅開播！本期巔峰對話主要圍繞三方面內容展開：此次疫情中，藥店作為戰“疫”哨兵起到了哪些重要作用？基於更高標準、更多角度分析，藥店如何實現更大的價值空間？面對醫療健康大體系新格局，藥品零售產業如何進行價值升維？
本次直播邀請到老百姓大藥房連鎖股份有限公司董事長謝子龍、一心堂藥業集團股份有限公司董事長阮鴻獻、漱玉平民大藥房連鎖股份有限公司董事長李文傑、原廣東省衛計委巡視員廖新波4位嘉賓參與對話。各位嘉賓基於一線抗疫經驗，回顧總結了零售藥店行業在抗疫中所體現出的價值與改善要點，並展望了行業未來發展走向。
01阮鴻獻
藥店是宣傳者、引領者、倡導者
在阮鴻獻看來，疫情期間，各級零售藥店起到了“哨所”作用，他們觀察到了整個疫情動向和市場需求變化。
對於疫情防範，各級零售藥店包括一心堂都做到了全力以赴，除了堅持開店、保障供應、穩定價格以外，還充當了一個宣傳者、引領者、倡導者的角色。
阮鴻獻表示，經此一“疫”，零售藥店在市場變革中應不斷升級，適應新的市場需求變化，為有效防範疫情、滿足顧客健康需求，起到更為突出的作用。
02李文傑
藥店要積極參與醫改、公衛體制建設
李文傑表示，疫情發生後，零售藥店基於對藥品、防護物資的熟悉及渠道的掌握，對抗擊疫情及時起到了重要作用，讓全社會感受到了零售藥店的力量和存在感。
他同時也坦言：行業在應對疫情時準備不夠充分，信息互通做得不夠，沒有形成合力。如果整個醫藥行業能夠全體動員，可能會得到社會的更高認可，抗疫工作也將更加行之有效。
李文傑建議，疫情之後，零售藥店要繼續與政府部門保持緊密聯繫，加強信任，做好政府相關工作的延伸，提升行業價值。未來，國家在深化醫改、完善重大疫情防控體制時，零售藥店行業要積極參與當中。
3 謝子龍
藥店將轉型為健康服務終端
在謝子龍看來，全國藥店人在此次疫情中的積極響應、良好表現，足以載入藥品零售行業史冊！藥品零售行業從未被大眾如此關注，從未被政府如此重視。在各項抗疫工作中，尤其在保供應方面，零售藥店做了大量傑出工作。
但作為一個年輕行業，在應對複雜疫情時還有很多工作做得不到位。反觀之醫療及公衛系統多年來在面對複雜疫情時形成的成熟應急預案和機制，正是藥品零售行業不成熟、急需改善的地方。
謝子龍指出，此次疫情的發生，會進一步加速健康中國2030戰略的落地，零售藥店必須從單純的藥品銷售轉變為廣大病患者提供健康解決方案，同時也要成為全民健康網格化管理中的重要哨點。
4 廖新波
基層醫療衛生結構建設應重視藥店作為
在廖新波看來，疫情期間，零售藥店尤其是社區藥店發揮了重要作用。一方面，零售藥店堅持營業、保障供應、強化防控科普宣導，能夠減少社會恐慌、穩定民心；另一方面，零售藥店還能充當疫情防控哨所，及時掌握疫情發展走向，為防控部門提供數據支持。
廖新波表示，僅憑政府、公立醫療機構自身投入對抗疫情挑戰很大，必須將市場力量，尤其是零售藥店這個“主力軍”加入到協同體系中。當前，政府一直在提倡分級診療，鼓勵看病、拿藥在社區解決，但實際上很多慢病藥物在基層無法獲得，造成政策矛盾。
在此背景下，廖新波認為，疫情之後，政府一定會加大對基層醫療衛生結構的建設。這個建設除了政府要執行基本責任之外，更要依靠社會各種力量如零售藥店來群策群力。
疊加疫情因素的中國健康產業未來格局研判”：“西普大講堂”於2月22日-3月18日推出系列公益直播，激活全產業對於未來發展的集體思考與積極行動。歡迎持續關注~
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