2020年2月12日，由國家疾病預防控制局組織起草的《新型肺炎流行期間辦公場所和公共場所空調通風系統運行管理指南》通知(以下簡稱《通知》)正式發佈。
該《通知》除對空調通風系統的運行及管理方法進行規範說明外，明確表示在空調通風系統的運行過程中如發現疑似、確診新冠肺炎病例且為集中空調通風系統類型、供風範圍等情況不清楚時，應停止使用空調通風系統，並對整個環境進行消毒處理，防止因空調通風系統使用不當導致新冠肺炎疫情的傳播和蔓延。消息一出，就有網友對“應立即停用中央空調防患於未然”還是“發現疑似、確診病例後再‘亡羊補牢’”提出了質疑。更有網友直接倡議暫時關閉公共區域的中央空調，以開窗通風的方式保證室內空氣衛生。
疫情當前，如何正確使用中央空調？疫情過後，中央空調市場的機遇與挑戰又藏身何處？
不開或巧開
相關人士認為，不建議在人員集中區域使用中央空調。其表示，中央空調的使用受空氣過濾器過濾孔徑大小、送風管道長短、迴風、清洗週期、外環境空氣質量及服務人群密度等多種因素的影響，任何一個環節都有可能造成中央空調系統的汙染。
早在1月31日，人民日報就曾率先轉載發佈了關於是否開啟辦公場所中央空調的答疑視頻。視頻中浙江疾控中心傳防所副所長凌峰表示，在此次疫情的審理過程中存在因使用中央空調出現聚集性疫情的現象。因此，他認為，在防控形勢相對比較嚴峻的情況下儘量不要使用中央空調進行取暖通風，一旦出現疫情，不但共用一個通風管道的辦公室可能受到影響，後期對中央空調管道的消毒以及中央空調本身的維護也將變得非常麻煩。
在丁香醫生平臺，對於“中央空調會傳染病毒？”的問題，滬醫療救治專家組組長、華山醫院教授張文宏說出了自己的看法。張文宏表示，中央空調存在傳播疾病的可能。疫情期間應停止或減少使用中央空調，必須開空調時，要同時將排風扇打開。
雖然對於是否使用中央空調的問題多方專家都提出了少用或者不用的建議，但仍存在一些公共場所如地鐵、車站等特殊區域對中央空調以及新風系統依賴性較強等的問題，因此，如何巧用中央空調顯得尤為重要。而這一問題，在2月12日晚間推出的新聞1+1“戰疫情”特別節目上，有了準確答案。
節目中，中國疾控中心消毒首席專家環境所消毒中心主任張流波對如何“巧用”中央空調提出了3點建議：他表示，第一，由於現階段易發生交叉感染的全空氣系統中央空調比例並不高，因此絕大部分中央空調可以使用。如果是純空氣系統的中央空調，應將回風關閉同時打開新風避免交叉感染；第二，如果是風機+新風系統，應將新風開到最大使用；另外，對於一些比較陳舊的風機排管空調，處理方法則與分體式空調類似。
抗菌能力增強，淨化需求將增加
在此基礎上，張流波還對中央空調的產品品質給予肯定。他表示，相比2003年的SARS肺炎中所使用的中央空調，如今中央空調經過不斷地升級換代，不論在功能還是作用效果方面都有了明顯的提升。
據天加空調市場部部長劉東明透露，相比之前，中央空調在抗菌方面進步明顯。談到中央空調的抗菌流程，他表示，相比其他空調企業，天加主要通過全新風數碼直膨機組與空調箱配合使用，在送風過程中經過若干段的過濾殺菌環節，最後將過濾的熱風/冷風送出去，快速排除病毒的同時，控制其他細菌的濃度。
麥克維爾市場專業工程師王柯增表示，在抗菌防病毒方面，從確保空調系統全新風運行，到空調箱配備三級過濾器空氣處理機組，再到中央空調系統的清洗消毒，冷凝水存水彎密封檢查等重點工作，麥克維爾都嚴格控制，認真落實，保障產品品質。王增柯強調，疫情之下，空調管理者應充分了解大樓中央空調系統的特點，制訂正常的運行方案和突發疫情的應對措施，落實專人負責，確保中央空調高效有序運行。“在過濾器的篩選上，無論是送風還是排風系統，我們更推薦使用過濾等級為H11~H13高效過濾器的三級空氣過濾系統來保障空氣安全和衛生。”王柯增說。
奧維雲網(AVC)白色家電事業部總經理趙梅梅對中央空調抵禦病毒的能力進行分析後也表示，中央空調抵禦病毒的能力主要體現在所配置的殺菌功能方面，例如銀離子、負離子、高溫、負離子、紫外線等。“從產品升級的角度來看，中央空調的殺菌功能較以前有了明顯提升。”
《機電信息·中央空調市場》研究數據顯示，2019年中國中央空調市場4個季度均顯示出萎靡的態勢，糟糕的大環境瀰漫了整個2019年，全年的中央空調市場同比2018年下滑了3.61%。受疫情影響，中央空調零售市場面臨巨大挑戰，入駐於各大商場的專賣店也將面臨倒閉風險。奧維雲網周度快報數據顯示，2020年1~6周線下空調市場跌幅明顯，第六週銷售額規模同比下滑76.6%，線上市場在3~5周銷售額規模也處於下降態勢，總體發展不容樂觀。
談到此次疫情是否會對行業發展造成影響時，趙梅梅表示，由於家用中央空調大多在工程渠道銷售，從市場的角度來看，受疫情和人們恐慌心態的影響較小。“經歷了這次疫情，人們對新鮮空氣的認知和需求將有所增加，鑑於此，未來附帶新風功能的中央空調和同時採用中央空調與新風系統的項目也會有所增加。”她說。劉東明也表示，受中國宏觀經濟政策影響，2019年中央空調市場表現平平，疫情的出現將對整個中央空調市場產生一定的負面影響。但也有一些積極的方面。他進一步解釋說，受疫情影響，未來市場將對中央空調的淨化能力提出更高的要求，市場需求將進一步加大。
此外，也有業內人士指出，疫情的出現將進一步加劇空調行業的洗牌速度，中小工程項目將會遇到較大沖擊，但隨著疫情逐漸接近尾聲，入夏後或將迎來爆發期。同時，隨著未來國家對於醫療衛生領域建設的重視，醫院、研究所等細分領域也將成為有跡可循的增長點。
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