防控新冠肺炎疫情工作開展以來，永清縣信訪局認真貫徹習近平總書記重要批示精神，嚴格落實黨中央、國務院和省市縣委對防控工作的各項工作部署，以人民利益高於一切為原則，將疫情防控工作作為全體幹部職工增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的現實檢驗，確保疫情防控期間各項工作有序、有力、有效開展。
一是加強組織領導，提前安排部署。為切實做好疫情防控工作，大年初三、初五，永清縣信訪局先後召開局領導班子擴大會議2次，對春節假期結束後局機關進出入管理、社區排查、後勤保障、信息報送等工作提前進行了周密安排部署。併成立了由局長李海波同志任組長，主任科員孫旭明同志任副組長的疫情防控工作領導小組，有關工作人員全部放棄休假，24小時堅守崗位，動用一切社會資源，採購醫用口罩2300個、消毒酒精60升、防護手套500副、消毒液100瓶，協調活動板房2間，確保特殊時期單位人員進出入管理、機關辦公區域消毒、社區排查等各項工作的有序開展，為疫情防控工作全面築牢防線。
二是推進網上信訪，避免人員聚集。為避免人群聚集引發的交叉感染，保護人民群眾生命健康安全，按照國家、省、市信訪局有關《通知》精神，永清縣接待來訪群眾場所已於1月31日暫時關閉，停止接待來訪群眾。為做好疫情防控期間的來信來訪受理工作，永清縣信訪局認真謀劃、提前著手，本著“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”的原則，開通了“永清信訪”微信公眾號，通過張貼公告、媒體發佈等形式，全力引導群眾網上信訪。在此期間，群眾如有信訪訴求可通過關注“永清信訪”微信公眾號、熱線投訴、來信等方式進行反映，同時加大督察督辦力度，明確專人對群眾信訪事項及時進行督導跟進，確保在疫情防控期間人民群眾合理訴求及時得到受理解決。
三是深入社區排查，嚴格落實責任。按照縣委、縣政府統一安排，永清縣信訪局先後抽調20餘名工作人員，由科級幹部帶隊，對我局分包的縣直一、二、六三個社區進行了挨家挨戶排查，宣講有關防護措施及管控政策，最大程度取得群眾理解，同時，嚴格落實“五個一”要求、認真建立“三本臺賬”、切實做好“六查”工作，並全部做到“四簽字”留痕，確保數據準確無誤且嚴格按時上報，確保社區疫情防控工作萬無一失。
信訪幹部深入社區向群眾發放體溫計、明白紙、講解勤洗手、戴口罩的必要性
信訪幹部為社區出入群眾測量體溫
信訪幹部24小時堅守崗位
人民利益高於一切，在疫情面前，永清縣信訪局全體幹部職工、衝在一線、站在一線、做在一線，以實際行動詮釋了共產黨員的初心和使命。
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