2月6日以來，在陸家嘴金融城、張江、世博等商務樓宇集中的地區，行走著一群審計人，他們不是來審計的而是市審計局志願者服務隊，登門服務樓宇物業、園區企業，助力落細落實防疫復工各項包乾責任。
“你們是我對接的第一個政府部門人員”
2月6日上午8點多，市審計局志願者張晶前往爵士大廈“掃樓”。當她找到物業經理時說明來意後，詳細解釋了浦東新區《樓宇疫情防控包乾工作提示》內容，告知了防控辦、街道諮詢電話以及周邊定點醫院等信息。物業經理激動地說，“自從疫情發生後，我對準備復工前該如何做好防疫工作感到害怕，不知道該怎麼辦，你們來得太好了，是和我對接的第一個政府部門人員，按照政府要求的落實心裡就踏實了！”
從2月5日開始，市審計局10名黨員幹部組成的第一批志願服務隊進駐陸家嘴管理局，分配在6個部門加強其防控工作組，開啟了每天“掃樓”模式，一幢樓一幢樓的進、一家企業一家企業的跑，全覆蓋監督檢查陸家嘴樓宇疫情防控落實情況，與各樓宇各企業簽訂疫情防控責任書，做到“一樓一承諾”、“一企一承諾”。2月9日後，企業陸續復工，志願者們對重點樓宇加強“盯防”。經常是早上8點不到，志願者就開始了工作，和大樓物業工作人員一道引導車流、人流，逢車必檢、逢人必測體溫。上班高峰一過，他們又轉場到大樓裡，實地檢查企業落實疫情防控措施。
陸家嘴管理局承擔著橫跨5個街道、32.78平方公里、280多幢商務樓、50萬上班人員的管理工作。復工後疫情防控任務相當重。志願者們在跑現場排摸的基礎上給自己“加活”，每天對情況進行綜合分析，為管理局提出共性和個性問題解決方案。針對“企業感到填報方式較繁瑣、數據統計口徑不一致、鉤稽關係不合理”等問題，志願者們挑燈夜戰、一起研究，利用信息化的小程序優化了相關工作，方便了企業填報工作，也統一了工作標準。截至2月21日，10名黨員幹部在陸家嘴管理局連續工作17天。市審計局志願者蔡映雪先在管理局樓宇走訪工作組工作，後緊急支援經濟發展處，負責彙總每天分析排查情況，她提出的“樓宇錯峰上下班時間分配、每幢樓設立臨時隔離區”等意見建議多被管理局採納實施。
“復工人員的事再小也是大事”
面對2月10日企業復工首日後人員流動起來給社區疫情防控帶來的更大工作量和更高要求，2月11日上午，市審計局第二批12名黨員進駐張江管理局、世博管理局等管理的園區開展志願服務工作，加入到督查指導組樓宇組、樓組及市場組等4個大組工作，督導園區企業一手抓疫情防控，一手抓復工復產。
2月12日下午，市審計局志願者鄭路來到浦東新區康士路1號瑞景﹒商務苑大門口，重點察看了企業管理的“類住宅”防控措施落實情況，在初步瞭解情況後，志願者感到“類住宅”防控網還有改進的地方。隨著排摸工作面擴大，志願者在對建華鉑中環公寓檢查中也發現，由企業管理的“類住宅”小區，此次防疫工作中沒有納入居委會管理，但是租戶較多、外來人口比例較高，防控風險高。同時志願者又聽到小區住戶反映因沒有納入居委會管理造成無法預約口罩。志願者們一商議，覺得“復工人員再小的事也是大事”，隨即和管理局一道提出意見建議，並主動與駐地張江鎮政府協商此事，經對接相關工作後，鎮政府特事特辦把轄區內的“類住宅”納入居委會管理範圍。志願者們又主動參與制定了“德國中心公寓”等17個類住宅租戶的口罩預約審核工作流程，解決此類復工人員的預約口罩需求。
志願者們還通過設計信息化小程序，優化登統計方法，能夠及時對轄區樓宇800多家企業近一週的復工情況進行綜合分析，即時提供復工動態監控信息，助力管理局“掛圖戰疫”。在與管理局、公安等部門對工地疫情防控開展聯合檢查中，志願者詳細瞭解了企業復工需求、防疫物資儲備、返工隔離等實際困難，並協助管理方面提出改進建議。2月19日下午，在張江管理局檢查志願者工作情況的市局領導通過視頻連線了正在周浦上海國際醫學園區走訪企業的志願者湯嘉軼，叮囑志願者熱心再熱心為企業防疫復工做好服務工作。（汪其水）
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