這幾天陳一戈很忙，忙著採購防疫物資、園區消毒、園區人員出入管控等等。陳一戈說，儘管廣東新冠肺炎患者出現了0新增，但作為產業園區的運營管理方，還不能掉以輕心。
一週前，廣州市住房和城鄉建設局發佈關於加強寫字樓和產業園區新冠肺炎疫情防控工作的通知，要求寫字樓和產業園區加強人員體溫檢測、加強人員和車輛管理、加強公共區域的清潔消毒、做好中央空調防護、加強垃圾分類管理、加強防疫宣傳。
從以上規定就可以看出，隨著企業復工復產的逐步推進，園區方的責任和壓力也在加大。而在疫情的影響下，園區管理者不僅自己要勒緊褲腰帶過日子，還要“照顧好”園區內企業的需求。
園區：我們夾在中間也比較難受
陳一戈是樂天產業集團副總經理，他告訴南都記者，目前園區內企業的復工率約為60%，天河區內其他園區的復工率還要低一些。“復工復產時間變長了，公司無法正常展開業務，不僅要負擔著員工的工資，社保、稅收等各種支出，還要採購大量的防疫物資。”
專創眾創空間、粵港青年創新創業基地創始人陳經湛也有同感，他對南都記者表示，最直接的影響是，復工時間的延期，基地的諸多線下常規服務工作不能開展，公司年初的整體業績肯定會受影響。
“我們在年前制定了多場粵港澳青年創新創業線下交流活動，但因為這場疫情的到來，活動只能是無限期推遲。而且，短時間內，港澳青年也無法來到內地。另外，專創空間雖然是以服務為核心，但它依然是聯合辦公空間。疫情到來，基地辦公空間近幾個月不得不面臨空置的情況，物業、房租、水電等都在不斷增加運營成本。”陳經湛說。
更讓陳一戈擔心的是，目前中小企業的資金鍊處於“非常緊張”的狀態，可能導致園區內企業的流失，甚至可能造成整個園區的產業生態鏈的斷裂。“雖然目前並未出現企業支撐不下去的情況，但我們擔心園區裡有一部分企業可能會轉移到一些更偏遠更便宜的地方，或者直接就做不下去倒閉了。”
另一方面，以前的春節前後是企業場地需求的一個旺季，但現在企業的場地需求和承租能力都大為減弱，園區的招商也會面臨困難。
處於種種方面的考慮，樂天產業集團對旗下5個園區內所有企業免除了2月份1-9日的租金，“單單這一項我們就出了620多萬，其實場地也是我們租回來的，我們也面臨極大的生存挑戰。”陳一戈說。
他補充到，“園區租金包含了前期基礎建設、配套設施設備投資改造等分攤的費用，我們本身的運營成本也是非常高的，所以上游業主如果給我們免租，我們希望能給企業免除等額的費用。”陳一戈表示。
為了減輕疫情期間基地創業團隊的運營成本和經營壓力，陳經湛也對所有基地入駐企業及團隊實施2月份租金全免，3月份租金減半的政策。
事實上，還有許多像陳一戈和陳經湛這樣的做城市項目更新的產業運營方，本身並不是物業持有者，所租的也並非國有物業，卻都願意自掏腰包為園區內企業減免租金。因為他們知道，一旦企業搬遷或者倒閉，同樣會衝擊園區方。
應對：加大防疫管理做好服務
除了租金，園區方還在竭盡所能為企業做點事。陳一戈就表示，為了讓更多企業活下來，在信息推送和基礎服務等方面都會做得更加精細。比如，會把園區調整的政策、政府出臺的政策收集解讀，符合條件的會引導企業申報。
“我們還會給企業在線上普及政府發佈的防疫知識，還有在登記這一塊，比如說個人健康狀況，企業復工條件登記，以及各種要填的報表，我們都會全部落實到位。然後是做好園區整體服務體系，後期還會尋求政府機構和市場資源，儘量導入對接給企業。”陳一戈說。
專創眾創空間的微信公眾號每天都在整理和推送疫情期間政府部門發佈的相關支持政策，旨在為園區內的廣大創業者提供政策諮詢。此外，從2月10日起專創眾創空間就正式開啟線上遠程辦公模式，通過郵件、電話、微信等多種溝通方式與員工、客戶對接，以確保第一時間響應客戶需求。
近段時間，園區方更是的力度。專創眾創空間的第一批員工到崗後，立即安排對基地辦公空間、會議室等公共區域進行了全方位消毒。樂天旗下的園區則在年前就採購了防疫物資以及對整個園區的公共區域進行消毒，還對整個園區採取封閉式管理、控制出入、對所有人員測溫等等。
“我們當前要做的是，配合政府相關部署，積極落實相關防控工作，對社會不添亂，就是貢獻。”陳經湛說。
對於未來，陳一戈預計，在疫情的衝擊下行業洗牌會加速。“去年下半年之前，整體的經濟已經開始下行，加上現在產業園區的供應非常過剩，特別是廣州的產業服務高度同質化，行業已經進入洗牌階段。”
不過，樂天並不打算改變招商策略，依然瞄準產業鏈的上下游或是相關方，只要可以進行資源的相互整合，就是目標客戶。但陳一戈同事也表示，在一些招商條件上會適當降低，比如租金、免租期等等，針對後期的市場做一些相應的調整。
在陳經湛看來，如果是偏向於物業出租的孵化器、眾創空間，那麼理論上受到的影響更大，所需要的恢復時間自然就更長。“作為粵港澳青年創新創業載體，專創空間未來努力的方向，依舊是科技創新導向、服務持續深化，不斷融合大灣區的資本、人才、產業、物業等資源。”
建議：藉此契機加速園區智慧化
天河民商會會長姚永達此前在接受南都記者採訪時表示，受疫情影響企業面臨的主要困難之一是“零收入”導致的現金流危機，其次是雖然目前政府正引導著免租、減租的輿論，但實際上並無具體行動方案，且免租、減租的力度不足，無法重塑企業的信心。
“政府目前出臺的扶持政策更多的是在於表達態度，而非數字的力度。扶持政策的出臺已經代表了政府的態度是很暖心的，是關愛企業的。但政府還要多做一些，讓企業有撐下去的信心，這是最為重要的”。姚永達說。
姚永達建議，雖然政府只能提倡鼓勵而無法控制民企減租，免租行為，但為了鼓勵更多業主扶持企業以及減輕民企本身的壓力，可在稅收上給予相應減免。
就在昨天，廣州市政府拿出了實際行動。15屆101次廣州市政府常務會議審議通過了《關於堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰努力實現全年經濟社會發展目標任務的若干措施》，提出48條措施（以下簡稱“48條”）。經測算，“48條”最多可為企業減負超830億元；通過建立市應急轉貸機制和普惠貸款風險補償機制，可再為企業增加流動資金1300億元。
其中，多項措施回應了企業呼聲。根據“48條”，小規模納稅人增值稅徵收率階段性由3%降至1%；困難企業申請住房公積金繳存比例最低1%；階段性下調失業保險繳費係數；鼓勵金融機構對符合條件的中小微企業和個體工商戶貸款本金給予臨時性延期償還安排；通過稅費減免等方式引導非國有物業減免租金；對中小微企業免徵5個月的養老、失業、工傷保險單位繳費。
戴德梁行廣州產業地產部董事及主管黃文禮對南都記者表示，政府出臺的扶持政策大多是針對租戶企業的，對於產業園運營方而言，最大的問題就是租金，。國企園區（物業）紛紛出臺較大力度的減租免租政策。“我覺得國企在實施減租免租政策實際上是代替政府在支持企業，但民企性質的園區運營方在減租免租時，用的是自己的力量自掏腰包，既然這樣，政府是不是應該也對民企性質的園區運營方有相應的一些補貼？”
黃文禮還表示，租賃稅對於園區運營者而言也是一個比較重的負擔，如果政府能夠短期內降低或減免租賃稅，其實是一個比較好也比較容易實施的政策。
對於當下的產業園運營方來說，黃文禮建議，加速推進智慧化是一個“比較好的發展方向”。因為園區內的租戶結構本身就具有一定聚集度和定向性，很多設施的通用性就會更高。
“疫情會加速園區智慧化的進程，甚至是城市智慧化的進程。因為本來這種智慧化的植入就是為了提高入園企業及其員工的舒適度和安全性。就像在防疫消毒上，很多體溫監測、空氣監測等產品已經智能化，並迅速應用到產業載體中。雖然這部分費用產生得很突然，但從長遠來看，產業園區本身就有這樣的升級需求，疫情的到來加速了園區優化的步伐。產業園如果智慧化做好了，提升租金就是水到渠成的事情。”黃文禮說。
一號樓工作室出品
統籌：南都記者 馮芸清
採寫：南都記者 王美蘇 鄭雨楠 馮芸清 實習生 梁思華
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