02.28 因新冠疫情符合航空公司免費退票退款的,至今還沒退到款的有沒有?該怎麼辦?

用戶5872246008


你好這位朋友,保留好你的退票依據,可以聯繫航空公司,客服人員進行人工處理。

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小小偉拍生活


我幾天前吧,遇到跟你一樣的問題,提前訂好票了,因為疫情原因,無法出行,辦理退票,3個工作日左右收到退款,我之前是在飛豬上面買的航班票,在線申請退票後,等了幾天沒有相關的工作人員搭理,然後沒法,我就找到航空公司的客服電話,進行人工辦理,人工電話打不通的可以關注航空公司的公眾號,在線一樣能辦理退票,我當時是南方航空公司,人工打不通,飛豬沒人管,在公眾號上面輸入個人信息就給辦理退票,我當時3個工作日左右到的帳


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