杞縣明明
做好一個優秀的珠寶銷售人員從以下兩方面入手：
一、專業：
1、掌握珠寶行業各類專業知識（鑽石問不倒，黃金問不倒）；
2清楚本公司產品的特色和特點；
3、清楚同行的產品、銷售話術、促銷方案、售後保障和營銷策略；
4、清除本地區各賣場和商圈的特點和優劣；
5、更懂行、更專業；
6、別人只會說顏色是H，自己還知道白色和96色；
7、別人拿證書需要60秒，還要叫人幫忙到處找，自己控制每張都在5秒就找到；
8、自己是不是常用的英文單詞發音練習。
二、成為顧客的朋友，成為顧客的朋友有兩點必不可少：
1、自己需要懂顧客，明白顧客的需求，做顧客做朋友。
2、為顧客著想，幫顧客省錢、省心，幫顧客選對的。
賣鑽石的，但不意味著一定十有八九都談鑽石。買個戒指幾千塊，只不過是對方婚禮開銷的1/10，也只不過是亂七八糟一大堆事情中比較重要的一件。可以以過來人身份或者曾經見識到的經驗，跟顧客聊聊結婚那檔子事兒，喜酒擺在那裡啊，婚紗照可以介紹一個攝影師朋友給顧客認識等。顧客有時候比較要面子，聽別人說要怎麼樣的才好。但是自己聊天總髮現顧客其實手頭並不方便的時候。可以誠懇的告訴顧客，先買個小的，以後手頭寬點的時候還可以來以大換小的。
顧客買了鑽石戒指，還想買個玉墜，自己家沒有，可以大大方方的介紹到別的櫃檯，顧客和同行都會覺得息大氣。下次賣玉也會帶個顧客給自己。櫃檯往往是標誌顧客與導購對立的象徵，好像雙方只是在交易，或者總覺得商家無奸不商。從意識上要從櫃檯裡走出來，站在顧客身邊，為顧客出謀劃策，幫顧客挑選。
希望這樣的回答可以幫助到你！
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