春
現在怎麼在實體店買的黃金也這麼多假貨呀？我看頭多里好幾個發黃金是假的，昨天晚上那個是古法手鐲！
愛37719755
首先，您的鑑定根據（鑑定假貨）是準確的，比方說有國家檢測證書。
其次，您鑑定結果是假的，如何假？是純度不夠還是壓根兒就不是黃金飾品？這一點一定要搞清楚便於投訴。
再次，如果可能，做一次複檢，即保留之前的檢測證書，到另一家檢測機構再檢測一次，如果結論相同，就證明您手裡的證據是準確而有力的。
最後，建議您先去購買的店家去協商，如果不能解決，再去消協投訴，再發生的所有費用過後都有商家負責。
不知道這個回答能不能幫到您。
婉如931
首先你要保留好證據，證明這個戒指是在這裡買的，其次還要有正規第三方的鑑定證書，證明這是假的，如果都有的話，先去店裡協商，協商不成，去消協和工商所告他。肯定會加倍賠償你的！
快樂的QQ糖
實體店首先要保留有發票，再去有關部門鑑定出具相關證明，說明你的珠寶與發票信息不相符，再去實體店協商是退款還是換貨，雙方不能達到一致再去市場監管部門舉報，無效就找相關媒體曝光，一般賣黃金不會賣假的，最多就是含金量不夠，你被忽悠了，這種只能鬧大到人家做不了生意給你退，沒其他辦法
降魔小洪
1、黃金飾品等貴金屬退貨換貨維修規定：
購買貴金屬、珠寶及其鑲嵌製品，自銷售之日起七日內發現含量不足發票或飾品籤標註等質量問題，可選擇退貨、換貨或維修；黃金、鉑金、鈀、銀、珠寶及其鑲嵌製品，自銷售之日起，可憑銷售發票保修半年。
2、假黃金退貨流程：
持假飾金及發票到購買黃金時的金店進行退貨，到店直接找任何一個工作人員，說明情況，對方會要求檢驗黃金真假，如確定是質量問題，會當場給予退貨或換貨。
東江小窩
如果是實體店買的，發現是假貨，當然是立刻蒐集整理各類證據，包括購物小票、產品鑑定書等，通過工商局、報警等各種手段，合法途徑解決，絕不姑息和縱容這種欺詐行為
濤濤之不覺
拿著發票和鑑定證書以及權威的第三方開具的二次鑑定證明，去消協或工商局舉報並諮詢有關賠償事宜。
素心冰雪
實體店應該不會假，都有正規發票，可能買的不是足金，比如750金，彩金，硬金等等
daijun8955
恭喜恭喜可以發小財了！找店家索賠假一罰十[靈光一閃]
大衛哥哥大
315打假，還可私了
