“我是土生土長的武漢伢看到有志願者招募的消息我毫不猶豫地報名了！”
2月23日，武漢全市範圍內專項招募“志願服務關愛行動”志願者，33歲的教育培訓機構職員張玉菡報名，成了江漢區航空社區的一名志願者，還拉著57歲的媽媽楊倩屏加入到社區志願者團隊中。
2月27日中午，趁她們志願服務中短暫的午休時間，長江日報記者進行了採訪。她們說：“武漢是我們的家，疫情當下，沒有人能夠置身事外。”
女兒張玉菡 受訪者供圖
建微信群做表格女兒幫助社區老居民團購
張玉菡一家所在的航空社區是一個老舊社區，2000多名居民大部分是老年人。
在全市居民小區實施封閉式管理後，張玉菡主動承擔起社區團購的重任。“鄰居們都是老年人，不太懂怎麼團購，我就拉了個微信群，每天詢問他們缺什麼，需要什麼，然後方便對接供應商團購。”
她告訴記者，這個微信群從最初的10人慢慢發展到300多人，每天下午2點是截單時間，到點了，張玉菡會做好表格，供居民們一一核對。下午2點到4點是付款時間，如果到點了有居民未付款，她會對照名單致電詢問，一一確認。
“每次到貨都是六七百份，數量太大，社區人手也不夠，所以前期一定要仔細核實清楚。”張玉菡說，每天蒐集需求做統計常常要花費大半天時間，但這種就近服務，幫助鄰居也是幫助自己，“大家減少出入，有助於早日結束疫情。”
看日期 驗菜品商超收貨員上陣把關
張玉菡（左一）和媽媽 受訪者供圖
“物資到了，我就幫忙負責分揀，看菜品，看日期，把把關。”張玉菡的媽媽楊倩屏退休前是一家商超的收貨員，有著十多年的商超倉庫點貨的經驗。
來了青菜，她會看看菜葉的成色；來了水果，她會挑挑新鮮度；來了米油，她要檢查保質日期；來了魚肉，她要聞聞是否腥臭。她告訴記者，幫社區居民團購就要為大家負責，不能辜負那麼多人對自己的信任。
“讓我媽來分揀驗貨，我放心。”張玉菡笑著說。
疫情之下人心暖志願者被感動
平日裡，張玉菡是個熱心公益的人，這不是她第一次做志願服務。她曾到紅安做過小學支教，也曾每個月赴蔡甸愛心小院做小動物援助義工。這次打通“最後100米”的志願服務，張玉菡覺得意義非凡，並不斷被有愛的細節給打動著。
“第一次團購進貨時是個雨天，我進了不少土豆，由於雨天路滑，很多土豆沒有保存好，有戶居民反映收到後有些爛了。”當時張玉菡很自責，惴惴不安地和供應商反饋，沒想到第二次團購送貨時，供應商補發了相同數量的新鮮土豆。
“我趕緊分發給那戶居民，結果他很體諒地說不用換了，留給小區的孤寡老人。”張玉菡感慨，疫情之下，人心很暖。
長江融媒出品 記者：汪甦 編輯：歐陽崧 校對：熊琳琳
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