新冠肺炎疫情發生以來，農業銀行江蘇蘇州分行強化政策傾斜，採取專項措施，進一步以金融力量全力支持抗疫企業、助力企業復工復產、提升金融服務便捷性，為堅決打贏疫情防控阻擊戰“輸血供養”。
火速對接第一時間保障“戰疫”企業
面對疫情，農行蘇州分行以“確保企業貸款餘額不降、確保企業融資成本降低、確保中小企業續貸不受影響”為目標，制定支持抗疫企業的專項服務方案，對120餘家重點疫情保障企業仔細摸排，實施名單制管理，僅1月份就為11家重點企業授信6.56億元、投放貸款6.42億元，其中，春節期間為4家防疫企業放款合計2.22億元。2月3日起，已為吳中醫藥、國藥控股等多家疫情防控重點企業增加授信1.33億元，投放1.03億元。
綠色通道助力企業復工復產
按照“特事特辦、急事急辦，優先辦理、即來即審”的要求，農行蘇州分行建立疫情防控審查審批綠色通道，對涉及疫情防控信貸業務，第一時間響應客戶需求，支持企業正常運轉，全面做好疫情防控金融服務保障，助力打贏疫情防控狙擊戰。春節期間，開通綠色通道，為華潤醫藥、創揚醫藥等4家優質抗疫企業突擊投放貸款2.22億元，補充企業週轉資金，切實保障各類物資生產不停頓、供應不掉鏈、市場不斷供。
主動讓利降低企業融資成本
農行蘇州分行通過壓降成本費率，對“三必須一重要”重點領域和資金承壓的小微企業，加大支持力度，做到在市場較低利率水平基礎上更進一步優惠。蘇州雅利印刷有限公司國家疫情重點保障企業，該行通過分支行三級聯動和各業務部門協同配合、特事特辦，相關人員快馬加鞭，加班加點，定製綜合服務方案，為企業授信2000萬元，投放1000萬元。從新客戶授信到成功放款僅用時一天，為解疫情相關企業燃眉之急跑出了農行“加速度”。
優惠政策減輕企業還款壓力
隨著疫情發展及假期的延長，蘇州地區大部分企業延期復工，高新區一家電子材料企業受到疫情影響，一筆200萬元的貸款就要到期，農行蘇州分行工作人員主動上門為企業做了轉貸款手續，有效緩解了企業資金壓力。目前，該行累計為58戶企業授信延期、金額13.4億元，累計為30戶企業貸款延期、金額9.71億元，累計為9戶企業貸款展期、金額2250萬元。
服務“三農”助力農戶解憂紓困
2月中旬，蘇州生豬企業全面復產。農行蘇州分行牢記“服務‘三農’”使命，跟蹤農戶復工復產進度。崑山農戶張先生受防疫停業及物流限運影響，豬肉產品資金回籠緩慢，眼看沒有資金對到港貨物進行贖單。農行蘇州分行客戶經理瞭解情況後，第一時間上門對接，發放200萬元農戶貸款，這場“及時雨”讓陳先生避免了因疫情造成的合同違約。
以“智”為力全力提供便民金融服務
在保證金融服務前提下，農行蘇州分行積極探索科技賦能金融新方式，研發應用“智慧”新服務，推出復工登記系統、食堂訂餐系統等服務手段，著力解決企業復工生產中遇到的實際問題。聯合崑山市中西醫結合醫院、蘇州市吳中人民醫院上線互聯網醫院線上發熱門診諮詢服務系統，打造新型“智慧”校園場景，提供免費初高中在線課堂
免費直播課，為老闆姓看診、上課提供了新的線上方式。
下一步，農行蘇州分行將按照特事特辦、急事急辦原則，切實提高業務辦理效率。同時，制定完善疫情防控一線醫務人員金融服務方案，保障一線醫務人員的權益，為助力經濟和服務民生貢獻金融力量。
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