這是老闆的通病，沒有誰會對下屬安排工作時那麼細心交代的。放心，這是很正常的事情。當你領到任務時，應該思考問題任務核心是什麼，任務完成樣子是什麼，什麼時候完成。這個就我個人經驗，安排工作後，首先當面對把工作重複一遍讓領導確認。第二是跟領導確認完成成果是不是他認同的。第三是什麼時候完成。這三點的提問其實就可以解答你的問題了。

重複任務要求是提醒老闆有沒有遺漏和任務安排是否是他所想的一樣。這樣會讓老闆覺得你辦事比較穩健，而且心細。

溝通工作是否完成的標準是為了論證你跟老闆的目標是否一致，別你辛苦了半天，做出來不是老闆想要的。這樣老闆也會及時糾正你。

效率在職場上永遠是第一位的，所以老闆要在合理的時間內看到結果，你也能正確去理解老闆思路。

這三點才是跟老闆溝通的方式。

怎怎是誰

這個問題屬於上下級工作溝通問題，是我們在平時工作中最常見的一個問題。

我剛去機關工作時，謹小慎微，也非常渴望能夠來證明自己的能力。所以，對於領導交代的事情很上心。

有一次，主任交待了寫一個明天交班的工作彙報，副總經理在晚上十點多打電話也交代了知道工作講評稿。

都是領導，誰都不能得罪，副副主任在交待時，我認真聽了他的思路，並不明確。這要主任得稿子後，寫杜主任交待的稿子突然感覺沒思路，但是考慮到怕再問一遍領導感覺我理解能力不行，而且時晚上又怕影響人家睡覺。

所以，悶著頭寫到天亮，第二天，會上，副主任看著稿子雙眉緊鎖，等到他發言，直接把稿子扔了，當著大家的面把我罵了一通。

事後，我反思，工作不是這麼幹的。

第一，作為下屬要明白領導近期在主抓什麼工作，主動靠上去，摸清脈絡，方便行事。

第二，接受命令指示時，最好能夠記錄活著錄音，方便過一會再考慮，別忘事。

第三，聽不明白的一定要再次確認溝通，都也一旦不明確，就會很被動，做半天都是無用功。

第四，快事快辦，分清急重情況，如果很迫切，那一定要當時就問清楚，不要拖。

第五，要做好心理準備，沒有什麼工作是不受委屈的，對於老闆要有足夠得耐心，愛批很正常。

希望以上解答對你有所幫助。

胖胖說職場

談談我的看法：

身邊的朋友也遇到同樣的問題，當時他的情況是：老闆經常要這要那，每次都準備的手忙腳亂，特別要命的是有時老闆給的需求自己也講不明白，全靠自己根據近期的工作情況來猜 ，還好他每次都做的不錯。有次甚至在半夜12點打電話過來要材料，沒辦法硬著頭皮起床來找，發過去，老闆也沒下文了，不知道是否真的急用。

但總的來說，老闆平時對他還不錯，所以也就沒有再計較。現在他基本上都會把需要的都準備好，帶在包裡，隨用隨取，工作也從容了不少。其實面對這樣的情況，一般老闆自己要求過分，他們多少心裡還是有數的，會有一定補償心理的。

如果覺得工作還不錯，自己也需要這樣一份工作，建議像我朋友那樣，既然已經知道老闆不靠譜，自己就要多做準備，有備無患，一定程度上也讓你的工作能力得到了提升。但可以在老闆安排工作的時候，把要點問清楚，做到有的放矢,實在做不完，也要及時跟老闆彙報一聲，明確做完時間，正常的老闆一般都會理解的，畢竟自身也有著不小的問題。

當然遇到實在不上路子的老闆，還是果斷辭職吧，估計在這樣的公司，也是沒有什麼發展前途的。可以騎驢找馬，儘快調整好心態，重新出發！

總之，放鬆心態，做到最好，實在不行，果斷跳槽！

職言不倦

職場萌媽認為：最主要的是你們之間的溝通出了問題。正如卡耐基說的“一個人的成功，約有 15%取決於知識和技能，85%取決於溝通 ”。職場中的高效溝通，尤為重要。

接下來，我們再看一下提問，“每次”說明這種情況經常出現，不是偶然情況。“不明確”說明老闆和你認為的結果不一致。比如老闆想要結果A，以為你能理解，結果你理解成B並交給老闆。“突然間”“著急”都說明了在任務下達的時候，雙方沒有去規定一個時間節點。這些種種的問題，都可以由高效的溝通來避免。

如何才能做到高效的職場向上溝通？

一、從心理上，不要怕老闆，擺正心態去溝通

千萬不要因為是老闆佈置任務，作為員工的你，只是聽，沒有任何的反饋。也許你連老闆的意思都沒有get到。這就是“不要你以為，要我以為”。

我們從小接受的教育就是要聽取年紀大的人意見。所以，很多人在跟領導溝通的時候，都是“既不反對，也不贊同”。這樣可以來避免矛盾和衝突。

漢語詞典中對於溝通的定義，如下

溝通：本義指開溝以使兩水相通，後用以泛指使兩方相通連，也指疏通彼此的意見。

所以，溝通強調的是雙方，而不是一方。老闆作為問題的提出者，而你做問題的執行者，在面對這一問題上，你們的地位是平等的。所以，擺正自己的心態，克服自己對老闆的畏懼心理。

在面對老闆交代的事情時，多問一些老闆想要得到的結果，以及反饋結果的時間。結果的呈現形式，是PPT的還是word。結果需要達到的效果。反饋給老闆的具體時間點，例如，某天早上10.30。同時，記住完成的時間需要留白，即老闆如果是某天早上要，你需要提前12小時乃至24小時完成，防止意外的情況發生。

二、注意溝通方法的技巧

1. 學會“電梯彙報法”
   

有一次，一位項目負責人在電梯間裡遇見了服務方的董事長，可是董事長只有乘電梯的三十秒鐘，但是，該負責人毫無準備，最終導致了公司流失了一名重要客戶。

後來，麥肯錫公司痛定思痛，從此要求所有員工必須能在最短的時間內講清楚項目。這就是如今流傳甚廣的“30秒鐘電梯理論”。

職場的溝通需要是高效。很多時候，需要你要能在很短時間內，讓人家清楚知道你要表達的意思。

a. 一分鐘內，給我介紹你們公司到底是做什麼的？

b. 一分鐘內，陳述完你的產品定位和以後的發展？

c. 一分鐘內，分析一下第一季度銷售業績下滑的原因？

以上的場景是不是會讓你覺得特別的熟悉。這就需要你採用電梯彙報法。電梯彙報強調結果先行，歸納總結在三條以內。

2. 採用金字塔原理進行彙報

巴巴拉·明託提出的金字塔原則是一項層次性、結構化的思考、溝通技術，可以用於結構化的寫作或溝通的過程。它的四個基本原則：

結論先行：每篇文章只有一箇中心思想，需要把它文章的最前面。

以上統下：每一層次上的思想都是對下一層次思想的總結概括。

歸類分組：每一組中的思想都是屬於同一邏輯範疇。

邏輯遞進：每一組中的思想都要按照邏輯順序排列。

我們採用金字塔原理來彙報一下：公司的第一季度銷售業績下滑的原因？

結論先行：公司第一季度銷售回款下滑10%，同比下滑8%，

主要存在的原因：

由於四季度有大量的付款進入，一季度主要是消化前面的資金，導致回款額減少。

一季度由於存在春節假期，學校的工作時間減少，導致銷售能面見客戶的機會減少，從而減少意向的跟進。

同行業的競爭者的促銷活動，導致部分的客戶流失。

解決的措施：

督促銷售的意向的跟進，促使更多的簽單，增加回款。

可以開展線上的宣傳活動，以及適時的做一些促銷的活動，增加簽單的可能。

3. 向上彙報：給領導多做選擇題，而不是問答題

給領導彙報的時候，除了結論先行，需要給領導選擇的可能。其實，我們在解決實際問題的時候，是經過深思熟慮，在不知不覺中，把問題的絕大部分都思考相對比較全，等到把解決問題的思路全捋順了，只是需要決斷，請示領導。給領導做個選擇題，讓領導定個方向就可以繼續往前推進。

領導每日都有很多事情要做，很多是需要他做決斷，而不是去想辦法的。而作為員工的你就是來提供選擇方案的人。

寫在最後

職場的溝通需要講求方法，是一門技巧。勤學多練，會讓你贏在職場。

職場萌媽yang

這個問題在機關單位尤其嚴重。領導感覺就像心血來潮、隨心所欲、天馬行空、肆意妄為，安排工作沒有規律性，經常突然性的要這要那。其實非也。領導不給你明確，事發突然記著要，主要基於以下幾點。

1、確實需要。有時候是上級部門需要的，有時候是更高級領導安排的，這些安排的是領導要根據需要安排到相應的人員。領導安排也有自己的藝術，也是心裡明確的。該安排的絕對是和你有關係的工作，絕不會去把一個財務收據安排給一個管人事的。

2、檢查需要。領導安排工作，大體上會給每個員工做個分工。但這個分工是主要負責的分工，和這個工作息息相關的東西都必須瞭解知道。比方一個管人事的，你要了解合同法、社保法、心理學、員工激勵、薪酬待遇，特別是員工薪酬待遇相關的數據等等，都需要了解，相關的行業人員就業形勢、相關的企業待遇報酬都要給領導提供，這樣才能給領導決策帶來依據。

3、提拔需要。一個領導想要提拔一個員工，不光要看平時的表現、還要對突發事情處理的能力。企業瞬息萬變，一個決策的失誤有可能就葬送一個公司、一筆業務，在這個瞬息萬變的情況下，提拔領導的應變能力變得尤為突出，所以領導可以通過這種方式，測評員工提拔的可能性。

我們遇到這種事情的時候，應該怎麼做：

1、全面鑽研自己負責的工作。不打無準備的帳，我們在平常的工作中，對自己工作的數據、工作的內容全面鑽研，不留死角，對與本工作的相關知識大量儲備，全面瞭解，深入學習，領導安排工作絕對是安排給相關業務科室、相關知識的人，絕對不會安排給不懂業務不相關的人。

2、提高處理問題的能力。個人一定要從個人修養、人格魅力出發，多儲備知識，多觀察所有同事的工作內容，多看少說，要將自己武裝起來，隨時可以拿得動，領導安排工作不明確，經常突然要東西，我們要每次都很充分，出色的完成領導安排的工作，為自己樹立權威，樹立良好的形象。

瘋人院的男瘋子

哈哈，這個問題深有感觸，這麼說吧，這樣的問題，一般是出現在初創公司，公司人數在150人以下，流程和標準制度未建立完善的時候，也就是所謂的小微企業的通病，

這種時候，換個角度想想，因為老闆也是人，小微企業的老闆更是多能手，什麼時候都要他來操心，但是事事操心，事事有問題。所以很多事情安排的不太明確，時間點掌握不準確，除非這個老闆具有很強的時間管理和項目管理的能力。

接下來說說遇到這種問題怎麼辦吧：

1、最重要的是任務下達時一定要明確，可以多跟老闆溝通：老闆安排不明確，作為下屬，你不光是個傳話筒和執行人，安排任務領悟的不明確不徹底，怎麼能夠把事辦好。一定要跟老闆多溝通，看看你想的和老闆想要傳達的，到底有多少的差距。領悟透了，你才能又快又好的完成工作，老闆也會覺得你夠機靈；

2、工作中多彙報，掌握3個時間點，任務開始時，任務50%時，任務完成時。你不多溝通匯報，老闆又不是神，怎麼知道你工作的進展，怎麼知道你當中會不會出現問題，你多溝通，老闆才能安心的把任務交給你，而且不會來急著要。

有關於職場的問題，可以@小微企業那些事，我們一起交流哦！

小微企業那些事

【藍色寶寶觀點】職場上，這種事情再正常不過，每位老闆都有自己的風格，題主需要留意觀察，多經歷幾次，就能把準領導的脈，總結出應對辦法，交出領導滿意的答卷。

其實不管老闆的做事風格如何，單位上，有些直屬上級安排工作也是這樣，交代一句話，你自己領悟去吧。現在，我們一起來討論下怎麼應對呢？

一、留心觀察，瞭解領導的溝通風格

來到一家新單位或是換了一個上級領導，作為下屬，都需要和領導儘快磨合以方便工作的順利開展。領導的溝通風格各不相同，如果你用之前的思維模式來解碼現在的領導行為，有可能會紕漏百出，所以題主需要留意觀察，瞭解領導的溝通風格。

溝通風格分為四種：

• 老虎型

• 孔雀型

• 考拉型

• 貓頭鷹型

老虎型領導的風格主要表現為交談時說話快速且具有說服力，運用直截了當的實際性語言，不拖泥帶水。這樣的領導可能是工作狂，有強烈的目標感，但是細節上容易忽略。身為老虎型領導的下屬，你須有很強的執行力，儘量配合老闆的工作節奏。

孔雀型領導具有高度的表達能力，他的社交能力極強，具有良好的口才和熱情幽默的風度，在組織中容易建立良好的人際關係。身為孔雀型領導的下屬，你要對領導謙遜得體，不露鋒芒，盡全力協助他達成目標，並把光環讓給領導。

考拉型領導行事穩健，性情平和，不喜歡製造麻煩，溫和善良，有過人的耐力，不過他很難堅持自己的觀點和迅速做出決定。作為下屬的你，工作上需要多給他出謀劃策，為他分憂，時間久了，他也會信任於你。

貓頭鷹型領導傳統而保守，分析力強，喜歡把細節條例化，個性拘謹含蓄，有時讓人覺得“吹毛求疵”。作為貓頭鷹型領導的下屬，你需幫他做好數據收集處理工作，讓他在決策時隨時調取。

經過分析不難看出，題主的老闆屬於老虎型風格，你除了要有很強的執行力之外，還需注重工作細節，能在合適的時機把領導沒有考慮到的環節用巧妙的方式提出，這樣做，他會越加欣賞你。

二、工作提前做，防患於未然

你瞭解了領導的溝通風格，這會成為你順利開展工作的第一步。接下來，你們會經歷工作磨合的過程，你也會在這個過程中越來越能把準領導的心思，有些工作可以提前著手的就不要非得等領導安排後才做，提前去做，哪怕有些地方沒做對，糾偏總比從頭規劃更節約時間。時間久了，根據領導的反饋你也會對提前著手工作的思路越來越清晰，這樣做，你的工作效率提升了，工作自然也就越來越得心應手。

三、主動溝通，尋求反饋

溝通貫穿於職場工作的每個環節。我們所做的工作質量如何、有無符合領導要求，都需要我們主動找領導溝通確認。

職場人尤其是初入社會的人大多都有一個弱點，不喜歡主動找領導溝通工作，認為領導有事自然會叫你。領導每天要處理的事很多，時間表上排得滿滿的，哪會記得所有事呢。說不定當他想起你，問你的工作成果時，你卻支吾半天在等他的反饋。結果可想而知，你給他的壞印象就是這樣產生的。

綜上所述，我相信題主也大概知道了應對策略。針對不同溝通風格的領導，你需做到了解他的行為風格、工作提前規劃、主動尋求反饋，做到這三點，你的工作會越來越輕鬆！

希望能幫到你！

藍色寶寶best

您好！我是老周，15年企業管理職業生涯，希望可以幫到您。

老闆安排工作不明確，這種情況經常發生在一些管理不規範的企業裡面，因為企業崗位職責不清、多頭管理等問題造成的。在一些中小企業裡，很多老闆都有較為明顯的“土皇帝”特徵，朝令夕改、隨心所欲的情況也時有存在，不過我們也要理性看待，雖然這好像是老闆的問題，也一定程度上折射出了管理團隊的一些問題，也就是如何管理你的老闆，或者說員工的向上管理能力。

不太清楚你說的老闆和員工之間是否有其他管理職級比如總經理、總監、部門經理、主管、基層員工，我們暫且按老闆—經理—員工這個基本組織結構來說吧，便於理解。

1、 建議經理組織一次針對這種情況的非正式討論會，充分收集大家反饋的各種被動的情況，發發牢騷也是可以的（負責人要控制氣氛），疏導員工不滿的同時也搞清楚老闆安排工作不明確在什麼地方，急著要的東西和安排的工作都存在什麼樣的聯繫。

2、 整理分析以上問題，搞清楚安排工作不明確的原因，是目標下達不明確、責任人不清晰、內容和要求不清楚、時間要求不明確還是考核量化標準不統一造成的。

3、 這個問題，同樣也體現了員工職業化程度不夠。比如在領取任務目標不清晰時沒有及時請示具體要求和完成時限。

4、 安排工作時要雙方達成共識。可以採取會議的形式形成決議，明確工作的安排、負責人和完成時限，這樣比較容易避免老闆過於隨意的工作習慣，必要的情況下也可以讓老闆簽字確認，也避免領導與員工之間的誤會。

5、 需要考慮老闆的工作和管理習慣。有些工作即使沒有安排也要保持有效更新，比如工作進度、常用的參考資料、業務數據的定期更新等等，這樣縱然老闆急著要，至少可以得到工作進度情況以及相關的數據和材料。

6、 安排工作不明確，可以通過規範內部工作流程、組織透明化等方法來有效解決，而老闆的“突然間急著要”有時候只是突然想起來過問一下或者因為市場變化而需要優先處理，而作為員工需要做到“時刻準備著”。

服裝管理周大大

老闆每次安排工作到底是什麼不明確？沒明確工作任務，還是沒明確這項任務的截止時間？還是說這不是工作不明確，而是領導想法比較多變，一會兒一個樣？或者說這壓根是自己的問題，沒做好跟老闆的溝通，老闆以為你能在他預期的時間內完成，而實際是完不成的？找清楚問題在哪兒，才能更好解決問題。

老闆交代任務時，我們如何接任務？複述任務和確認時間。

在職場上，我們一定遇到過這樣的問題：老闆就簡單地告訴你大概什麼時候你要做什麼，其他的什麼都沒了，不多說，剩下的就靠自己去猜，導致的結果就是辛苦做完老闆很不滿意。為什麼會這樣？

主要是在接到領導佈置的任務時，沒有跟領導進行任務的確認，可能領導心中要的是個長方形，你理解到的卻是個四邊形。

正確的做法是怎樣的呢？

1.接到領導的任務時，儘快地把自己所理解到的任務是什麼用自己的話複述一遍給領導聽，確認你理解到的任務和老闆交待的任務之間沒有誤差。當然在複述的時候，不是讓你原話複述，而是讓你把理解到的任務按照一定的邏輯說給領導聽，其中有不明白的，或者需要支持的可以直接提出來。

比方說，領導讓你去借個會議室部門下午開會。你在複述的時候就可以說，“領導，這個會議室大概下午什麼時間用，需要投影儀設備和準備電腦麼，部門有多少人來開會，需要提前通知他們麼”。這樣的好處，第一，我們不去猜接下怎麼做，也不用反覆去問領導一些不明白的問題，節約了大家的時間，提高了工作效率；第二，這樣複述完，任務是很清晰的，如果自己遇到了困難，也可以第一時間講出來，總比事後再去拒絕或把事情辦砸了要好。

2.接到領導的任務時，除了複述自己理解到的任務，還需要跟領導確認任務的截止時間。對於一些工作，我們根據自己的工作經驗是可以判斷出來大致什麼時候可以完成的，如果和領導預期的有差距，原因在哪，需要哪些支持，是需要及時溝通的。其實領導並不一定曉得完成任務需要做什麼，需要多長時間，這時候是需要我們給予一定的建議和溝通的。不然就很容易出現題主遇到的問題，領導在佈置完任務後又突然就急著要了。

在做任務的時候，要及時很領導彙報任務的進展，遇到的問題等，讓領導時時掌控知曉任務的進度。

悶頭自己做自己的，這是職場比較忌諱的。領導不曉得你在幹啥，不曉得你做得對不對，不曉得你遇到問題沒有，能不能按時完成。你不主動溝通匯報，一般就會默認為沒問題了。等到領導問了，你才說有問題，這不僅是給自己挖的坑，也還是給領導挖的坑。及時跟領導彙報工作進展以及遇到的問題，讓領導時時掌握任務的進度，更利於我們完成好任務。

我是【一隻貓】，關注我助你職場提升與個人成長。

求上進的一隻貓

老闆安排工作模稜兩可的情況，在職場中非常多見。特別是在有其他人或會客或忙於其他事務時，給下屬口頭安排工作，常常三言兩語，讓下屬不知所云、一頭霧水，這時候，作為一名稱職的下屬，應該從三個不同時期與老闆加強溝通。

1.任務準備階段。接到老闆的任務後，第一時間跟老闆溝通，領會任務具體的要求、交付時間，提出自己初步設想以及可能涉及需要配合的部門、人員、經費，得到老闆的初步肯定和授權。

2.任務實施階段。進一步梳理任務具體要求，開始具體實施，有必要的話組織相關部門和人員，集中會議領會精神，提出建議，協調配合完成任務框架，並且將任務實施過程的進度、效果、問題，階段性的及時跟老闆進行溝通，保證任務方向沒錯，確保符合要求。

3.任務完善階段。任務基本完成後，不要急於結束任務，與相關部門、人員以及老闆繼續加強溝通，按照任務的目標和老闆的要求，在細節方面多方打磨，修改完善，甚至跟老闆提出自己的優化建議，力求精益求精、萬無一失的完成任務。

總的一句話，就是要多溝通多商議，階段性的彙報，精心謀劃、有條不紊的開展，老闆就認為你是一個心思縝密、踏實認真、放心可靠的下屬了。

關鍵字: 任務 跳槽那些事兒 職場