記者從中國鐵路呼和浩特局集團有限公司瞭解到，自2月29日起，部分旅客列車陸續恢復運營，具體如下：
自2月29日起，大連至包頭K55/6次、瀋陽北至西寧K1520/17次停運旅客列車恢復運營。
自3月1日起，呼和浩特至蘭州西2635/6次、呼和浩特至額濟納K7911/2次、包頭至赤峰南K896次、呼和浩特至西安K1673次停運旅客列車恢復運營。
恢復列車開行及發售列車車票等相關信息，詳情請登錄12306網站查詢，如有變化請以車站當日公告為準。若有疑問，可致電12306鐵路客服諮詢。
據瞭解，中鐵呼和浩特局在各大車站實行進出站旅客全面體溫測量和列車運行途中旅客體溫測量，全力做好疫情防控工作。需要出行的旅客請自覺佩戴口罩，按照車站工作人員引導，配合做好體溫測量、進出站安檢、分散候車、乘車。
此外，為適應疫情防控需要，回應廣大旅客訴願，提升旅客購票體驗，鐵路部門自2月28日起進一步優化電子客票退票手續。對於已領取報銷憑證的電子客票或使用現金購買的電子客票，旅客朋友可先行在網上辦理退票，再於180天內到任一車站完成退款等相關手續。
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