02.29 淘寶店鋪有100多訪客為啥沒有人買,車也開了100多,一單都沒成?

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現在開網店,不是一個人的時代了,我給一家公司做電商主管,但自己很少開店,現在講究的是團隊,美工客服運營,缺一不可,大點的公司還有策劃等等,比拼的是實力,中等公司推一個活動推廣費能達十來萬,直推車只管拉人,不管轉化,他是打廣告的一種,不是說開了車就能賺錢,如果你抱著花100怎麼沒有成交的心態,很難做起來……




玩電商


只要產品沒問題,堅持吧,一天一百不多,沒訂單也正常。我去年9月上的新店,我還是個小白。最好的優勢就是有個小工廠,會設計生產產品。淘寶一點都不會,剛開始詳情頁也是外面做的,自己有ps工作經驗17年了。後來外面詳情頁做好後,發回來我一看,太tm簡單了,一開始不會沒有方向。做淘寶其實很簡單,而且競爭不算算大,對於同行的產品,哪怕他行業排名前十,其實質量也很垃圾。這些店除了會運營膽子大,敢玩命燒車。其它毛優勢都沒有。重要一點,產品自己得有,全網獨家那種。代發……洗洗睡吧。而且剛開始不要當主業,穩中求進。不要刷



花花印


作為十幾年的老前輩,我來給大家詳細的上堂課。先回答主題問題“店鋪有100多訪客沒啥沒人買、開車100多一單沒成交”。

首先,趕緊把直通車停了,省點錢吧

我總苦口婆心提醒:新手們,在沒有了解淘寶大致玩法時,不要隨意碰付費推廣,基本浪費。付費推廣,非常考驗店鋪/商品的基礎鋪墊建設(單品價格營銷-主圖等內功),否則不論怎麼燒錢推廣,都是大炮打蚊子。

就像蓋房子,地基不牢,不論花多貴的水泥鋼筋砌上去,都是白搭!

一天燒100,再怎麼垃圾的玩法,總會冒個泡;如果沒冒泡,說明技術太差、商品本身競爭力太差。

其次,趕緊數據分析,找到問題根本。然後,再對症下藥。

進入店鋪“生意參謀”-流量,看看這一百多訪客的來龍去脈。

1.看看“流量入口”是搜索,還是開車,或是其他?目前應該絕多數都是燒車引來的流量,真是可惜了白花花的銀子。

你說這一百多給我買包煙,我都能幫你做個店鋪診斷,送給馬雲,毛都沒有。

我再次提醒:一個單品、爆款(除個別品類及資本玩法)主要的流量絕對是免費流量,其中又以自然搜索為主,不論開車怎麼燒、淘客怎麼戰略虧,都是輔助單品權重、側重搜索流量。

而搜索流量=標題關鍵詞得到排名(展現/曝光)+主圖被點擊

而關鍵詞想獲得排名,必須累積銷售額+服務(好評等)等緯度。

2.根據上述,再看看單品的詳細流量來源,基本可以看到“入口”是否健康。

從目前問題分析,幾乎開車的流量,可以從中得出“有流量不成交”的幾個問題:a、直通車關鍵詞過於廣泛,導致流量太大並不不精準,應從長尾詞開始;b、商品本身競爭力不足,如價格營銷、詳情核心點突出等,導致顧客購買慾望不足;c、商品競爭框架弱,如銷量、評價等,無法深度刺激顧客轉化;d、店鋪設施架構差,導致信譽積累慢、低,顧客購買信心不足;e、如果有詢盤都無法成交,說明售前話術營銷真的很弱。

結合兩個分析,我們可以確定的幾個工作就清晰了。

1、商品做好市場分析,確定價格定位哪個顧客消費群,搜索多類目詞可以看到“區間”;其次做好上架時間的差異化,避開對手爆款的直接競爭;然後做好標題的精準長尾詞側重點,最後做好競品分析,優化主圖詳情頁,保證點擊率及轉化率。

以上真花時間去做,結合淘寶平臺的規則、競品差異化的競爭力凸顯,每天根本不缺“基礎性”的搜索流量,也不缺偶爾成交的訂單。

2、根據上述,只是暫時性解決“單品優化”;我們可以把這個思路,優化至店鋪其他產品,保證每個產品都可以切入市場,獲得足夠大的曝光、及最大化的“偶爾出單”。

3、回到單品優化,想要訂單穩定,還得保持、加強自然搜索的提升。所以關鍵詞排名,離不開刷單,至少前期沒辦法改變;當然,如果有足夠的廣告費,那就燒錢吧。

4、為更好的幫助單品轉化、激活整個店鋪的生態健康,做好每個單品的關鍵銷售、搭配套餐,偶爾刷一刷提高多個產品成交,間接拉伸信譽,增加顧客信賴度。這裡技巧很多,我就不做詳細概括了。

5、必要時,“犧牲單品”做少量的淘客、或老顧客、或官方活動,衝一衝量,提升單品權重,可以加強搜索的競爭力。

基本的優化步驟,就是這些,請展開思考,做到極致。反之,關店走人,沒必要耗時間、浪費錢。

做淘寶,不容易,貴在學習及堅持!反之,趁早改行。

看看頭條中,絕多數抱怨淘寶賺錢難、淘寶難的賣家,幾乎無一例外打醬油、懵逼、薅羊毛的態度,像我一樣每天10點至2/3點,忙學習、忙實踐的賣家,屈指可數。

又想賺錢,又不想累,又不想過多的綜合投入,更不想持續的學習,只想一勞永逸、一夜致富,這叫不現實!

能讓你這麼輕鬆賺錢,我這類老賣家怎麼活?

所以,不行就是不行,這沒什麼好丟人的,人各有志。我最恨的就是那種,又不行,心底還沒個逼數的群體,自己是個什麼貨色自個沒數啊?這類人,做什麼行業都是炮灰。就比如自媒體,這個回答中那麼多作者,僅靠頭條創作,收益月入過萬的幾乎沒有,這就是我們的差距。

擦,三點了,睡覺!純手打,請贊個支持。


關於“花和尚”:

十八年電商從業者、母嬰/護膚品/小家電類目賣家。我以自營項目TOP50店鋪的實戰經驗為根本,錄製了一套精品視頻,如你對淘寶運營感興趣,可以回覆“我要”,我會免費送你。 沒有套路,只求一讚!


花和尚


首先您發的這個問題是不準確的,不能以一天的數據去判斷一個單品的轉化率!以下個人見解!

第一:新店剛開,首先得要上傳最低10個鏈接才能有自然流量扶持,主圖,詳情必須自己拍圖,切記要自己拍實拍圖,因為淘寶有個流量叫做拍立淘!不是實拍圖,這個流量一個都不會有!

第二:主圖賣點必須突出,優惠等信息在主圖上體現出來,主圖視頻必做,加權重,新品自拍圖,打標新品標,加權重!詳情儘量做的不超過5屏!

第三:新品必做,找朋友親戚買幾筆,為的是評價帶圖的,這個淘寶默認是可以的,必須寄實物!

第四:相信您上架的產品都是對比過的,價格不會比同行高,也不要比同行低很多!新店不打價格戰,不然根本沒機會起來

第五:以上做好,直通車測款,前期7天,不看轉化,只看點擊率,點擊率,點擊率!一個品能不能起來,直通車一測就知道,點擊率超過同行2倍以上,恭喜這款要爆!

第六:做淘寶要有耐心,不能一天沒有一單就去怪這,怪那,認真分析數據!

最後,恭祝19年雙十一爆單,爆單!!!


六月大叔


你的問題描述有問題,沒有交代清楚。

1、你的100多訪客是一個產品還是多個產品的流量,如果你店鋪有10個產品,那麼平均分配到的流量只有10個,產品轉化率再高的也無法達到10%。所以這樣的數據是沒有可分析問題的處境的。

解決辦法:提高店鋪的總體流量,尤其先要做起來一個產品,通過一個單品盤活整個店鋪的流量。

2、假設你的店鋪只有1個產品,獲得的流量是100個,沒有成交一單,也要分你產品的是什麼產品。如果是女裝類目,100個流量一單不成交是正常的,女裝的轉化率基本都會維持在0.7-1.2%,所以看是要看產品。

解決辦法:提高店鋪的流量,以及流量的精準,獲取的流量精度越高,單品的轉化越高。可以通過直通車或者超級推薦,提升產品的搜索流量或者首頁流量。

3、單個產品100流量,不是女裝類目的,那就要分析你獲得流量的來源渠道是哪裡。如果是搜索端,100流量沒有成交,跟你的營銷、定價、文案、流量的精準度都是有關係,優先考慮流量精準度,如果是刷單的沒有成交那隻能說明刷單的賬號有問題。

如果不是刷單獲得的流量,只能說明你的產品的整個內容有問題,以及產品沒有做測款和基礎銷量買家秀,無法有效的抓住用戶的需求,無法讓流量轉化為有效的客戶。

解決辦法:減少或者停止刷單,提高產品獲取流量渠道的精度,對於錯誤的人群標籤要給予糾正。如果產品的銷量不高可以選擇刪除產品重新上架在正規操作,畢竟糾正人群的花費也是很高的。

所以當你遇到問題的時候一定要分情況去分析問題,提問題的時候也要提的全面一點,否則只能通過各種可能性給予回答。


十九說電商


淘寶店鋪100多訪客,沒有成交也是非常正常的,不要著急。

首先一個商品成交和轉化率相關,促成成交轉化的原因和維度就非常多。那麼100多訪客沒有成交的原因是什麼呢?

1.看流量的構成,流量構成比例是成交的關鍵,比如自然搜索流量和淘寶首頁流量成交率就相差非常大。

2.寶貝基礎銷量和評價也決定轉化率,相同的款式和價格,訪客自然就購買銷量高,評價多的寶貝。

3.看寶貝的內功,比如主圖,詳情頁和視頻,是否展示合理,邏輯清晰有差異化等,都是取決買家是否下單的因素。

4.定位人群標籤,現在淘寶是千人千面的展示算法,任何寶貝都應該符合受眾人群,定位好人群標籤,讓流量更精準,有更高的轉化率。人群標籤可以通過直通車進行測試,讓你的寶貝打上更精準的標籤。

所以100多訪客還沒有成交不要著急,也不要太沮喪。選好品,測好款,做好視覺基本功,合理推廣開車,在不斷測試和優化中總結數據,讓店鋪和寶貝脫引而出!


光說LEO


這個情況就是商品不是訪客要的東西。

第一步如果有人詢問的話,那很好判斷了,客戶要什麼你都沒有或者對不上,那自然不會有人買。

第二步如果連問沒有人問,那麼就去查訪客來源,生意參謀裡的實時訪客,有記錄每一條訪客是怎麼來的,主要看搜索來源,看是搜索什麼關鍵詞進來的,你就能判斷你的訪客是需要什麼樣的商品了。

第三步自查,用來源關鍵詞自己去搜索,看展現的商品有銷量的是不是和你的商品匹配,價格等等。是不是需要做調整。

第四個嚴重懷疑你的關鍵詞是亂打的,人家搜索出來進來瞄一下就退出了。不然的話問肯定是有人問的,一旦有人問你就知道是什麼問題了。


獨步少年丨


店鋪目前存在的問題是有訪客沒有轉化,也沒有提供其他數據,我這裡列舉影響轉化率的因素,你可以進行自查。

1.銷量和評價,新上架的產品,沒有任何銷量和評價,買家不敢購買。

2.價格,產品的定價高於行業均值,你可以搜索關鍵詞然後按銷量排行,查看市場的價格段。

3.五張主圖,現在的五張主圖不在是單單的展示商品的細節,他就是一副小的詳情頁,這個要是做好了,對於提升轉化率有很大幫助。

4.標籤,你的產品標籤跟引來的客戶標籤不匹配,導致轉化率偏低。

5.中差評,產品的中差評對轉化率最少有2%以上的影響,現在客戶購物多數看中差評,好評看的少。





網店入駐顧問


現在淘寶就是要麼不做,要做就是天貓殺入,靠慢慢的自然流量根本就是半死不活的,如果打算在電商發展要麼去利潤低的拼多多還有點希望,淘寶的話就大錢進入。否則沒有半點希望,就如三隻松鼠當初成功,也是靠大錢進入什麼直通車鑽展之類的,後來三隻松鼠影響力大了,淘寶希望打造電商上市股,所以很多流量都去了那些大的Ip,小的賣家頂多賺點小錢或者半死不活。就算要做電商也得選擇冷門的涉及的商家少的殺入。


阿杜哥的歌


實體店打工,網上購物。這種事按說不應該厚非,每個人都有自已的權利。但是,這樣做的人不知你想過沒有?人都到網上購物去了,誰來實體店消費?沒人到實體店消費了,你到哪裡去掙錢?你無錢可掙了,又怎麼去網上購物?

這一連串問題,又有多少人會想過?

人們總是說,網上購物選擇範圍大,價錢便宜,可以節省開支。也許是吧?可是你節省的開支,恰恰是別人的損失。而別人這樣做,同樣是你的損失。這樣一來,就出現了“工資沒有物價跑得快"的問題。結果,許多人即使網上購物了,開支節省了,還是覺得日子過得艱難。為啥?沒地方掙錢吧?

咱們這不是就事論事,而是說明一個道理。在當今社會,許多人只剩下一項權利,即購物選擇權。如果你能拿選擇權作為一項手段來促進增收,還算比較理智。如果都象“實體店打工,網上購物”這樣,你又到哪裡掙錢?

當今社會,許多人的思維裡缺一樣重要東西。全局觀念!


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