受疫情影響，各行各業發展受到不同程度的創傷，不少龍頭企業面臨著巨大的經營壓力，更別提中小微企業。
取消！取消！取消！旅遊業、影院、餐飲、航空等嚴重依賴線下的服務業近段時間都在忙著處理用戶的訂單和退款，收入“慘淡”。
恆大研究院的報告顯示：“簡單估算，電影票房70億（市場預測）+餐飲零售5000億（假設腰斬）+旅遊市場5000億（完全凍結），短短7天，僅這三個行業直接經濟損失就超過1萬億。”不難想象，這將給產業鏈中的上下游企業造成多大影響，對於現金流緊張的企業來說無疑是雪上加霜。
凡是大危，必有大機，“黑天鵝”掀起的蝴蝶效應並非全是負面，此次疫情影響整個社會形態的同時，一些新經濟、新行業、新模式、新物種也正在醞釀。回顧非典當年，以互聯網為代表的新經濟快速補位，呈現爆發式增長，新浪、搜狐、網易三大門戶網站迅速崛起，阿里、京東等互聯網企業逆勢而上。
這次也不例外，衝擊之下人們生活方式的細微變化或將潛移默化的影響並決定著包括飲食結構、體育鍛煉、社交方式、健康保險等產業的發展方向。
不敢出門買菜就線上下單，實在無聊來幾局遊戲，一個人太寂寞就來看場直播......這是宅家期間很多人的生活方式，人們以手機為紐帶將生活和消費的重心從線下轉移到線上，遠程辦公、互聯網教育、網遊、在線醫療、生鮮配送等行業需求暴增，成為了互聯網消費領域的另一片藍海。
01
今天搶到菜了嗎？
武漢華南海鮮市場的一隻生物扇了扇翅膀，讓原本並不如意的生鮮電商猶如久旱逢甘霖，曾經的偽風口迎來了一場始料未及的需求暴增。眼下，居家隔離成為了大眾的選擇，沒什麼大事情就沒必要出門了，更何況買菜這點小事。於是，美團外賣、餓了麼、京東到家、每日優鮮、叮咚買菜等多家生鮮電商平臺成為了消費者的普遍選擇。
每天叫醒筆者的不是鬧鐘，而是對於新鮮蔬菜的渴望，想吃上新鮮菜，絕非易事。由於短期內訂單數量暴增，供給也就成為難題，不少平臺都需要提前一天預定或者定時秒殺，一旦錯過時機，蔬菜水果就一售而空，與搶口罩的節奏有的一拼。
需求“井噴”的背景之下，“搶不到菜”已成常態，對於千千萬萬的家庭來說，每一天的“蔬菜保衛戰”都是一場硬仗。有人半夜定鬧鐘搶菜還是沒搶到，快崩潰了；有人一覺醒來發現新鮮青菜、豬肉等熱門品類早已被搶購一空；還有熱心網友專門整理出搶菜指南，標註好各家生鮮電商APP的庫存更新時間，方便大家蹲點搶菜，堪稱魔幻現實。
一場熱鬧的”搶菜大戰“似乎在預示著中國生鮮電商進入了新窗口期。據投中網瞭解到，春節期間，京東生鮮全平臺銷售額相比2019年同期增長470%；美團買菜在北京地區的日訂單量達到了節前單量的2-3倍；大年三十，叮咚買菜的訂單量同比上月增長超300%......短時間內，平臺積累了大量的新用戶，大大降低了獲客成本。
乍看過去，似乎全是好消息。難道不被看好的行業要逆風翻盤了？事實果真如此嗎？
比起因疫情突然而來的短期利好，壓力也在持續傳導：服務人員短缺、供貨不穩定、生鮮流通鏈路複雜、燒錢擴張、盈利模式不明確等成為普遍壓力，甚至去年接連爆出負面消息。
2019年11月22日，生鮮電商黑馬呆蘿蔔爆雷，上千家門店因此關門；12月6日，生鮮電商吉及鮮CEO宣佈融資失敗，由於規模盈利遠遠不達預期，開始大規模裁員關閉門店；12月11日，生鮮電商“我廚”被曝停運......從資本的寵兒到棄子，從高歌猛進到橫屍遍野，生鮮電商這十幾年來經歷過數次風口起伏。
特殊時期，人們為了減少被感染的風險才選擇網上訂菜，年輕人點不到外賣只能自己做飯，所以需求才爆發式增長。但當疫情散去，天然優勢也會隨之消失，這樣的熱度還能持續多久呢？生鮮電商平臺到底能留住多少用戶仍然未知。
02
“葛優躺”催熱遊戲產業
曾經，上班族們總喊著熬夜加班累成狗，希望過上豬一樣的生活，吃了睡睡了吃。當你春節宅家變成豬，發現豬的日子也不好受。不走親戚不聚會，臥室—客廳—廚房多日遊，宅到人瘋掉，何以解憂，唯有手機！
春節以來，宅在家的年輕人們無事可做，打開手機遊戲和網友一起“開黑”成為消解無聊的首選，“感覺我們玩的不是遊戲，是寂寞。”一網友表示。
據QuestMobile數據顯示，《和平精英》日均用戶增長2747萬、《王者榮耀》日均增長2629萬。2020年春節前後，《王者榮耀》的日活躍用戶最多，春節皮膚活動時期峰值達到了9535萬人；其次是《和平精英》，峰值達到了7994萬人，甚至因為大量玩家湧入當值服務器卡頓崩潰。
國民對手遊的熱愛，也為遊戲行業帶來了不菲的收益。以《王者榮耀》為例，大年夜當天進賬20億，相較於2019年的13億大幅增長。20億的單日流水，遠超2018年春節放假期間App Store中國區手遊總流水。筆者認為，這早已不止是一個打發時間的遊戲，而是成為了年輕人之間的一種新型的社交方式，一個雲聚會的空間。
與生鮮電商平臺不一樣，遊戲產業是一個經久不衰的行業，不會因為疫情而結束，它所催生出來的需求已經成為人們日常生活的一部分，逐漸形成了慣性。未來隨著互聯網包括5G技術的發展，線上娛樂勢必還會發揮出更大的能量。
除了遊戲之外，微博、知乎、抖音、快手等平臺也深受用戶喜愛。據七麥數據，快手、抖音均在今年春節期間經歷了一個下載量高峰，近一個月，快手、抖音下載量分別超過697萬、532萬，單日最高數值分別超過47萬、28萬。
值得注意的是，以往短視頻平臺幾乎是人們日常生活中的娛樂工具，但在這次疫情戰役中，短視頻平臺憑藉著內容直觀、形象生動等特點，以VLOG、長視頻拆分等多形式、全方位、多維度呈現充滿人文關懷、正能量的疫情信息，成為內容價值平臺。
03
疫情下的“新開工”模式
相比較春節期間的娛樂生活，人們更關心節後復工問題。為防止春運人員迴流增加傳染擴散的風險，全國各地紛紛出臺了延遲復工的通知，不少地方進行了暫時性的區域限制。減少人流聚集固然有利於緩解疫情，但生活不會溫柔以待，畢竟對於大多數人而言，不上班就沒有工資，還有房貸車貸、房租水電費等硬性支出在等著自己，企業也不好過，雖然被迫歇業，工資、租金各方面開支擺在眼前。
線下業務無法展開，那就轉戰在線辦公，不用人群聚集，隨時隨地都可以工作。一時間，我們看到全國有上千萬企業、近兩億人開啟了一輪“新開工”模式，即通過遠程辦公，包括視頻會議、語音聊天、內容共享等在內的移動辦公方式暫時替換傳統的線下辦公模式，既能強化內外溝通，增強團隊協作能力，保障企業業務有序開展，又能降低人群集聚交叉感染的風險。
與此同時，阿里、騰訊、字節跳動等公司紛紛推出免費遠程辦公系統，意圖培養用戶習慣。開工首日，阿里釘釘就有超過1000萬企業、超過2億人在線，2月5日更是首次超過微信，登頂蘋果應用商店免費排行榜第一。
開啟“雲”辦公模式後，很多人發現這種辦公模式遠沒有想象中的那麼輕鬆，雖然節省了通勤時間，但工作時間由996變成了24小時隨時在線響應機制，生活和工作的邊界消失了，人在家中坐，工作天上來！
其實，在美國，遠程辦公早已不是什麼新鮮事，去中心化和自我驅動的管理模式更加符合創意型和知識密集型行業趨勢。據根前瞻產業研究院發佈的數據，截止2017年，美國超過80%的企業引入了遠程辦公制度，已有3000萬人在家中遠程辦公，佔美國工作人口的16%-19%。放眼中國，由於大家還未習慣遠程協調辦公，所以如此大規模、普遍性的使用尚屬首次。
但隨著這次被迫在家辦公的教育及通信技術的發展和廣泛運用，人們開始反思自己對數字化辦公的重視程度，可以預見，未來遠程辦公將發展成工作常態，改變人們的工作和生活方式，一方面更適應年輕人的工作理念，另一方面也能幫助企業有效降低物業成本等開支。
04
停課不停學，在線教育成功出圈
除了在線辦公，另一個天降賽道的行業是在線教育，停課不停教、停課不停學，線上教育平臺紛紛推出免費課程。中國在線教育從2013年開始預熱，到了2015年飛速發展呈現井噴狀態，隨後投資大潮散去逐漸趨於冷靜，直到2017年，隨著人工智能的發展和普及，在線教育方式升級，傳統學習方式被徹底顛覆，一度陷入資本寒冬的在線教育開始有了行業回暖的跡象，如今再次站在了風口之上。
相比較傳統教育模式，在線課程融合了人工智能、大數據分析、知識網絡等技術，形成了個性化學習體系，滿足了不同用戶差異化需求，突破了地理位置的限制，解決了優質教育資源分配不均的問題。據粗略統計，新東方在線、學而思、猿輔導、尚德教育、VIPKID、作業幫、網易有道等多家培訓機構均已推出免費線上課程，甚至很多公立學校的教師們也化身為網絡直播，在線給學生答疑解惑。
由於大量學子的同時湧入，網絡開課首日，從學習通到課堂派、雨課堂各網課平臺先後崩潰了。與此同時，“折磨”社畜多年的釘釘，也遭到全國小學生暴走“屠城”，讓這款APP的評分迅速見底。被逼無奈的釘釘不得不危機公關，通過微博和短視頻再加上阿里其他成員的配合，終於成功上分了。
這只是一些小插曲，就目前來看，疫情結束後在線教育這種既方便，又節省時間，且利於家長監督教學質量的方式不會沒落，反而會成為學校的最佳補充。不管是從市場前景、融資規模還是用戶增長空間，線上學習的趨勢都具有不可逆化。艾媒諮詢數據顯示，2018年中國在線教育用戶規模超過2億人，到2020年有望達到3億；2018年中國在線教育市場規模超過2500億元，2020年將超過5000億元。
作為“剛需”，在線教育被大量機構所看好，已有二十餘家券商發佈相關主題研報，紛紛給出“推薦”、“買入”、“強大於市”等評級。
目前，行業需要考慮的是，在激烈的競爭下，如何保證教育不掉線？在線教育不是短期應急方案，而是未來教學不可或缺的一種教學手段，嗓門大是喊不出好教育，在網絡基礎及軟硬件設施完善的同時，最重要的是加強內功，把握好教學質量關，為眾多學子提供良好的教學環境。
除了以上幾個行業，線上醫療、大健康產業、人工智能、計算機、網絡資源、網絡金融等領域均能不同程度地受益。
疫情是一場大考、一場洗禮，狹路相逢勇者勝。對於某些行業和領域的考生來說，面臨的將是尤為慘烈的寒冬，但對於有準備、有勇氣的考生而言，反而是一次變不可能為可能的機會。
不要錯過任何一次危機，這是丘吉爾說過的一句話！所謂的危機從來都是危中有機，創新往往出現在危機和蕭條情況下，關鍵在於你如何去認知它，去適應它。正如北大國發院陳春花教授所言，在危機來臨的時候，我開始強調人的作用，重視人的主觀努力，強調企業自身的能力，而非環境的約束。只有這樣，才可以真正與不確定性相處，與動盪的世界相處。
不確定的是環境，確定的是我們。只有永遠保持春天的心情等待發芽的人，才能勇敢過冬，在逆境中找到突圍方向，迅速開拓新的市場，那些殺不死你的，會把你鍛造得更強大！
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