03.01 在工作中你有過和同事正面衝突嗎?

哲愛豔


很多人在面對辯論、爭執或者矛盾時,都會始終堅持己見——認為自己是對的!很多人一輩子只做一件事——證明自己是對的!正如卡耐基所說,這是人性的弱點,也是人類的特質。

卡耐基發現,在激烈的辯論後,十有八九,各人還是會堅持自己的觀點,相信自己是絕對正確的。因此,辯論沒有贏家,一個人即使口頭認輸,內心也是絕不服氣的。所以,卡耐基說:天下只有一種方法能得到辯論的最大勝利,那就是像避免毒蛇和地震一樣,儘量避免爭執和辯論。他建議,永遠不要和他人發生正面衝突。

在職場中,有些人特別喜歡跟別人抬槓。平時不見得口才有多好,但如果抬起槓來,誰也不是他的對手。不僅口頭功夫十分了得,旁徵博引,滔滔不絕,而且槓勁兒也十分壓人,讓你根本沒有還口之力。這種人以挑剔別人的錯誤為己任, 一旦發現你說話中有漏洞或工作中有失誤, 就像發現了 “靶點”一樣興奮,馬上就會向你開炮!這種喜好與人爭辯、挑人毛病的人,自我感覺良好,因為他是那種永遠不會承認自己有錯的人,他的信念是:“我永遠是正確的!我會教給你很多東西。”但是,他卻不知道,其實大家打心眼裡不喜歡他,視他為瘟疫病毒,能躲則躲。

為什麼會有這類人呢?心理學研究表明,這樣的人只有理性的思維,卻沒有感性的體驗;只論是非,不講情感;非黑即白,沒有中間地段。他只用脖子以上的部分 (頭部) 生活, 脖子以下的部分 (身體) 已經被理性完全屏蔽,根本不去感受自己的感受,更不要說去感受別人的感受了。這種人,是由於內心脆弱和孤立,沒有強大的心理能量支撐造成的。他們把自己的內在感受全部包裹起來, 展示自己相對 “優勢” 的理性思維的一面,以漠視自己和他人價值的方式與人交往,只關注事物的邏輯和數據,完全沒有感性和體驗。

有趣的是,超理性的“辯論家”大部分是完美主義者,容不得自己和他人有任何邏輯思維上的模糊和錯誤。當然也容不得自己和他人有任何行為上的過失。因此,他們常常會有一些強迫傾向的行為,比如鎖車以後不放心,還要回去再鎖一遍,關門以後還要再檢查一遍。越是重要的工作,越是小心謹慎,甚至拖沓延誤。他神經緊張、身體僵硬、頸椎肩背容易痠痛,完全活在滿腦門子的“官司”之中。

誠然,工作中少不了矛盾和衝突,合理的爭辯和討論是必需的,但這並不意味著我們要把爭辯和討論當成一種生存常態,更不要期待在與人爭辯中證明自己的正確,抬高自己的身份。“真理越辯越明”,蘇格拉底就是運用處處與人辯論的方法來探索真理,成為哲人的先驅。但同時,他也成了辯論的犧牲品,被氣急敗壞的權貴們送上法庭,判以死刑,喝下毒酒,抱憾離世。

無論是溫和的溝通、交流,還是激烈地爭執、辯論,實際上都是雙方在向對方“呈現”自己腦海中的“意象情境”,通過你來我往的回應和反饋,瞭解對方腦海中不同的畫面構造和細節。比如說,A 說夏天是最美的,樹木茂盛、繁花怒放,B 說夏天是最煩的,夏日炎炎、潮溼悶熱。你覺得 A 和B這樣辯論來辯論去,能改變對方的觀點嗎?所以說,交流的目的首先在於瞭解,然後才能通過相互體諒的有效溝通達成妥協。

正如本傑明富蘭克林所說的:“如果你爭強好勝、喜歡與人爭執、以反駁他人為樂趣,或許你能贏得一時的勝利,但這種勝利毫無價值和意義。因為你永遠得不到對方的好感!”因此,你要考慮好,在人人都感覺“壓力山大”的職場中,你寧願要一個毫無實際意義的、表面上的勝利呢,還是希望得到更多同事的好感,每天跟大家一起輕鬆愉悅地工作呢?


阿敏敏敏敏啊


我有和同事正面衝突,但沒有處理好,影響了與同事之間的關係,導致我鬱悶了很長一段時間。

事情的經過是這樣的:有一天,我的同事在沒有告知我的情況下,見了我的客戶。

這個消息是老闆告訴我的,當時我和老闆一起去見客戶,在路上老闆看到同事昨天的日報,問我她去見我這邊客戶的時候是否有和我提前告之。

與老闆分開後,我打電話過去電問了這位同事,同事很淡定的說是的,心裡也沒有一點歉意。我在電話裡面也說了一些難聽的話。

從那以後,我們的關係一直不怎麼樣,我也鬱悶了很長一段時間,從此以後她在工作中也不怎麼和我交流了。

後來我反思了一下自己:

1.同事之間只有工作沒有感情

在工作中,不要太多投入個人感情。親兄弟還會明算賬,同事之間,觸碰到與利益相關的,說翻臉就翻臉。付出的感情越多,最後受傷越深。

同事之間的溝通也要保持一定的距離,個人生活儘量不要過多交流,儘可能話題在工作中。

對於同事透漏他個人情況的,也要做到保密,不要大舌頭,做一個值得信耐和可靠的人。

2.不涉及到利益不追究

就好比我和這位同事的衝突,她只是儘可能認識人,或者這位客戶恰好是同事客戶介紹的,只是認識了一下,並沒有產生實質性的項目進展或者成交。

如果她能夠做好,併產生結果,這是我的能力問題,自己得反思,如果是我的客戶她搞不定,那是我做的關係還可以。

3.客戶關係不強求

做銷售的,靠的是資源和人脈,還有銷售本身的勤奮度以及靠譜。

客戶認識就關係好嗎?當然不是,有部分客戶對你能夠接受,對其他人也認可的。

當一小部分人,無論遇到任何時間想到你,互相成就,那才是真正的人脈資源。

以上就是我類似經歷的分享,希望可以給到您這邊一些參考!


春夏秋冬四季圈


一、平等相待

和同事在一起,要親切和善密。在正常情況下,對待同事應該平等、公正。在同事之間拉山頭、劃圈子,或者太偏向某一部分人,雖然可能會受到一些同事的青睞,但也有可能失去其他同事的好感。那些世俗的行為,只會傷害同事之間的關係。

二、做好團結統一

在和同事相處的時候,我們應該注意公事公辦、坦白無私、直言不諱,敢於批評和自我批評,同時注意特定的方式和方法,不借題發揮、煽風點火、挑撥離間、破壞團結。

三、真誠待人

正常的同事關係應該是君子之交,這樣的同事關係,需要彼此之間寬容大度、相互信任和以誠待人。

蘇東坡曾經說過:“服人以誠,不以言”,人與人之間最大的信任來自於真誠無欺。同事之間的信任也應該建立在真誠的基礎上,對同事虛假,不講誠信,勢必會失去對方的信任,甚至傷害到對方。

四、相互支持

因為同事是工作中的夥伴,所以我們應該主動去關心和幫助對方。當同事需要幫助時,我們應該挺身而出,大力相助,同時不附加其他條件和要求,不要有怨言。

應該肯定的是,支持同事的工作不僅會贏得對方的支持,還會直接為單位的發展做出貢獻。

五、把握好分寸

無論是幫助、關心、支持同事,還是對方主動尋求幫助,我們都應該就事論事,適可而止。在處理自己與同事的關係時,一定要把握好分寸,防止熱情“越位”,強人所難,干涉到對方的私生活,避免引起對方的反感。

六、不要驕傲自大

在工作中,要虛心,善於向身邊的同事學習。要真正把同事當成良師益友,取長補短。在同事面前,不要驕傲自大、目空一切、指手畫腳、盛氣凌人,這樣會讓雙方的關係惡化。


小胖漁樂


很榮幸可以回答這個問題,首先呢,在工作中難免會和同事發生衝突,我也不例外,因為與同事長期在一起共事,難免會有意見不合或者其他的事看法做法不同,我就是與同事意見不同,爭的面紅耳赤,最後大打出手當然了,結果就是被老闆扣工資了,差點開除了,所以我勸大家,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。



門窗哥木子李


沒有。個人認為因為工作與同事起正面衝突都是不可取的,是擺不上臺面的。工作分歧再大,不是你死我活的階級鬥爭,既然同在一家單位上班,肯定有共同的利益,只不過在方法上各有理解。所以,當出現分歧時,應多理解多溝通,任何人都可以自由表達觀點,最終上級選擇誰的觀點,自有實踐來檢驗。


山那邊的喵星人


工作過程中與同事有不同意見,意見衝突很正常,這種事情在以後工作中很普遍,關鍵是如何處理這種衝突,首先,衝突的第一原則是對事不對人,什麼時候都是圍繞工作本身進行討論,絕不能上升到人身攻擊層面,同時同事間是天天見面和以後工作要合作的,所以工作期間有爭吵正常,只限於上班時間,下班以後可以私下找他聊天,把酒言歡,把間隙化解掉,大家加深瞭解,這樣不斷磨合才能促進同事感情,不會留下不愉快,前提是自己一定要主動去化解,不能留下間隙,希望對你有用



老餘愛分享


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2020年的雪


我不會和同事正面衝突,會私底下溝通,大家都出來打工的,沒必要鬧僵。



農人阿樂


很高興回答大家這個問題 踏入社會上第一天起就會遇到形形色色的人 有好有壞 所以作為同事來說 也是有好相處的也是自然有不好相處的 時間久了就會有矛盾 矛盾一旦解不開就會有正面衝突 對於我而言 這個不在乎說脾氣好壞 能有多忍耐 在意的是對方的人品問題 希望大家在以後的工作中很少遇到不好相處的同事 工作順利 事事順心 儘量避免正面衝突 !


阿統的日常


工作中誰都會遇到跟同事衝突過的事情?何況親兄弟之間都會吵吵打打的鬧不愉快,結果過幾天還是和平相處,生活中工作中沒有,一帆風順的

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