閆明老師是中國著名領導力、管理專家

閆明：TMCC國際認證高級管理教練導師、清華、人大、北大EMBA特聘客座教、新加坡博維管理諮詢首席管理導師

抓好執行：如何構建執行思想—讓員工自動自發的工作

企業的制度和文化是打造團隊的兩個有力抓手，一個規範員工的外在行為，一個統一員工的內在思想，一推一拉，相互作用，又互為依存，兩者彼此不可或缺。

用制度規範員工的行為，用文化留住員工的魂。

人管人累死人，制度管人氣死人，文化管人管住魂！

• 文化建設：思想統一，自動自發。文化是拉力。

運用文化、觀念、思想、氛圍等因素來內化，使人產生執行思維、結果思維、有效思維。運用制度、法規等手段來外化（落地），使人擁有執行行為、執行習慣。

閆明老師是中國著名領導力、管理專家

• 美國動物學家一次著名的實驗——六隻猴子的實驗：

美國的一組動物學家為了深入剖析猴子的行為特點，以及與人類相比它們的智力水平，做了如下的一個實驗：

首先，打造了一個猴子出不來的大鐵籠子，猴子可以在鐵籠子裡盡情的嬉戲玩耍。

其次，在鐵籠子的正上方掛了一串誘人的香蕉，但是這串香蕉聯動了一個靈敏的開關，這個開關指揮著香蕉邊上的一個可以噴發出滾燙熱水的噴頭。就是說，如果猴子一碰到香蕉一點點，就會引發開關，噴頭自動地噴發出滾燙的熱水出來。總之，在這套裝備下，任何猴子都不會拿到或者吃到這串誘人的香蕉。

第一週開始——隨機選取四隻猴子進來，猴子一看——頭上有一串誘人的香蕉，歡欣雀躍，爭先恐後地去採摘香蕉，但是各個被燙，雖然如此，猴子們不甘心，連續採摘三天，每隻猴子都被燙的遍體鱗傷。終於，從第四天開始，猴子們明白了這串香蕉是吃不得的，就安靜下來，對這串香蕉熟視無睹，視而不見。

第二週開始——實驗人員隨機從籠子裡取出一隻老猴子，放入一隻新猴子，新猴子不知道香蕉不能摘，當新猴子要摘香蕉時，就會被另外三隻老猴子揍，打一次不行，就打兩次，一直打到新猴子不敢摘香蕉為止。

閆明老師是中國著名領導力、管理專家

第三週開始

——再取出一隻老猴子，換一隻新猴子，按道理來說新、老猴子是2 ：2，實力相當，有一拼，結果卻出人意外，第一次放入的新猴子打的更狠（打第二次放入的新猴子），這叫老兵欺負新兵。

以此類推，第四、第五週每次取出一隻老猴子，放一隻新猴子，當籠子裡都換成新猴子時，即使關掉熱水開關，所有的猴子依然不敢摘香蕉。——所有猴子不知道為什麼不敢摘，只知道摘香蕉會捱揍。

因此，什麼是執行文化：當員工不再問為什麼的時候，團隊文化就逐漸形成，團隊文化就是團隊成員形成的一種行為默契。

• 制度建設：沒有規矩，不能方圓。制度是推力。（待續）

閆明老師是中國著名領導力、管理專家

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