近兩年，曾經強勢的電子商務大佬們紛紛開始牽手線下實體店，一時間，零售業新風向已呼之欲出——線上與線下結合的新零售勢不可擋。此種機遇下，曾把線下舊零售做到極致的一代“大佬”張文中被改判無罪，宣佈再戰零售業，意圖再次成為新零售的意見領袖，他的底氣何在？
舊零售世界的“教父”
張文中——這個普通但極富年代感的名字，體現了他出生的60年代。和多數“60後”不同，張文中在恢復高考後的第一年就考上了南開大學，接受到高等教育，之後留美赴斯坦福大學攻讀系統工程學博士後，歸國後又把握住改革開放的良機，成功打造了自己的事業。張文中所創辦的物美，曾引領整個90年代乃至新世紀初期的中國零售業從無到有，走向輝煌。
而今，被改判無罪，歷經滄桑的他，也同大多數60一代一樣，選擇了堅強和繼續奮鬥。近兩年新零售概念大火，究其本質，就是涵蓋線上線下及物流的無縫整合，是一場數據驅動下人、貨、場關係的升級。這也解釋了為什麼擁有數據資源的電商們頻頻示好線下商超，線下商超也在積極擁抱數據化商業的現象。
傳統零售的售賣是以零售商為核心的，零售商設計、搭建、運作和控制整個銷售過程，以自我為中心開展零售業務，這顯然與消費升級時代消費者需要的體驗與參與感背道而馳。
看到曾經帶給張文中無盡榮耀與輝煌的舊零售行業日漸勢微，舊零售世界的“教父”張文中又該何去何從？他的重新出發，還能掀起新零售時代的風浪嗎？
做多點的“產品經理”
面對零售業十幾年的滄海桑田，張文中少年心氣猶在，他選擇再次踏入零售業洪流，希望用互聯網大數據改變零售業的未來。拋棄過往浮華名利，他笑言自己是多點的“產品經理”。
對張文中而言，多點是他新徵程的起點，而對於如火如荼的新零售行業而言，多點的影響力也不容小覷。多點是一款2015年誕生的網上超市購物手機軟件，現已成為線上線下一體化全渠道零售平臺，品類覆蓋生鮮日百等日常消費品，依託與本地大型商超的深度結合，提供高品質、低價格、2小時送達的優質服務。多點僅用三年時間，就成為新零售業中最受歡迎的app之一，2017全年GMV達到103億，同比增長3.6倍。
不難看出，多點最大的優勢是真正打通線上與線下，與本地大型商超深度結合，這才保證了它的品質與性價比。據瞭解，多點的願景是要全面打通會員、商品、供應鏈、營銷等上下游產業鏈，推動全渠道業務整合，讓傳統零售企業實現數據、場景、交易、體驗閉環，實現線上線下深度融合，並引領新零售行業數字一體化。
換個角度講，多點和其所代表的新零售行業，其實是從供給和需求兩端找準了傳統零售的痛點，也看穿了電商們空有流量、沒有實體的困境。供給方面，多點在互聯網技術賦能線下的背景下，使貨物更加數據化以及智能化；需求方面，千禧一代成為消費主力軍，這些互聯網“原住民”的消費更追求個性化、品質化服務，這一切推動了消費升級。曾經在零售上處於強勢地位的電商們，近兩年也面臨流量越來越貴，線上流量做到極致的困境。由此，只有線上和線下的合作是未來零售業的大勢所趨，也是以多點為首，新零售概念大火的根本原因。
在傳統零售時代打拼深諳痛點，又具備互聯網數據背景和膽識的張文中，捲土重來拓荒新零售，這個故事本身就足夠動人。最後，用張文中在“亞布力中國企業家論壇第十八屆年會”上的致辭結尾，他說“我是企業家，我是中國人，我要為數十萬員工、為中國經濟拼搏。”期待張文中和多點一起，創造新零售行業的傳奇。
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