北京近日的氣溫不斷攀升。和氣溫一同升騰的，還有頭條與騰訊之間的戰火。從頭條系短視頻遭到騰訊“封殺”，再到今日頭條客戶端全量推送出自“新華網”的討騰檄文，抨擊騰訊主營的遊戲業務“戕害少年兒童的身心健康”，頭條與騰訊間的紛爭愈演愈烈。截至目前，雙方都已在法院互相起訴，大戰已然爆發。
這場被冠以“頭騰大戰”之名的商業戰爭很難不讓人想起8年前的“3Q大戰”——同樣的騰訊，不同的挑戰者。
事實上，兩場大戰之間值得對照的東西很多。本質上，“頭騰大戰”與“3Q大戰”的導火索都是騰訊進軍對方的核心業務；“頭騰大戰”的一個核心議題是騰訊與頭條的“開放政策”，而“3Q大戰”則是騰訊擁抱“開放”的開端。
目前來看，“頭騰大戰”的結局還很難預料，但“3Q大戰”早已塵埃落定。因此，我們不妨透過“3Q大戰”歷程去預測下“頭騰大戰”的走向。
3Q大戰：亂石投死歌利亞
2010年中秋節，酷愛槍械的周鴻禕邀請李開復到360的懷柔基地玩CS遊戲。一局CS槍戰剛剛結束，周鴻禕卻意外接到了一份真正的“戰報”：騰訊開始向用戶推送QQ電腦管家——一款功能和360高度重合的安全軟件客戶端。
周鴻禕內心焦灼，騰訊捆綁安裝QQ電腦管家的行為讓他如坐針氈。他馬上給馬化騰打了一個電話，希望對方可以停止強制安裝的行為，馬化騰客氣地拒絕了周鴻禕的提議。
和平的努力以失敗告終，“3Q大戰”正式拉開了序幕。
從一開始，360就沒有打算和騰訊進行一場“常規戰爭”。
周鴻禕心裡面很清楚，儘管360擁有過億的裝機量，但和當年3月即實現同時在線人數突破一億的騰訊相比，360幾乎不可能在正面戰場上取得勝利。他期盼取得一場“大衛擊敗歌利亞”式的勝利——以小博大，牧羊少年用投石殺死了巨人。
他在自己的自傳《顛覆者》中寫道：
歌利亞希望與一個和他一樣的勇士來一場近身肉搏，他從來沒有想過決鬥會以一種不同的形式進行。他早就做好了戰鬥的準備，而大衛並不想遵循決鬥的慣例，他告訴掃羅，他放羊的時候曾經殺死過熊和獅子，他這麼說不僅表現出他的勇氣，同時也表明了一件事，他打算像對付野獸那樣對付歌利亞，他要做一個投石手。
周鴻禕同樣計劃做一名投石手，他打算像對待野獸一樣對待騰訊。
QQ隱私保護器是360投出的第一枚石子，而它精準地擊中了騰訊的要害。相比於實際的保護功能，這款軟件更多是在輿論上給騰訊扣上了窺探用戶隱私的帽子。而根據騰訊方面的回應，“任何第三方程序凡是名字被修改為“QQ.exe”後，都會被（QQ隱私保護器）提示窺視隱私。”
周鴻禕原本期望QQ隱私保護器可以迫使騰訊讓步，最終停止強制安裝行為。而騰訊則完全被360的“卑劣”行徑激怒了。戰火不僅沒有停歇，反而進一步升級——10月14日，騰訊正式宣佈向法院起訴360不正當競爭，要求奇虎及其關聯公司停止侵權、公開道歉並做出賠償。
360騎虎難下，“不得不”投出了第二枚石子。10月29日，馬化騰生日當天，周鴻禕再次給騰訊送上一份“意外驚喜”——360宣佈推出一款名為“扣扣保鏢”的新工具。和QQ隱私保護器相比，扣扣保鏢不僅能夠掃描QQ等騰訊系軟件，還可以藉助“修復”的名義強行替換或關閉某些服務。
值得一提的是，360開發扣扣保鏢只用了三個星期，而項目啟動的日期剛好是10月4日——周鴻禕的生日。
那一年，周鴻禕40歲，馬化騰39歲，兩人都沒能度過一個愉快的生日。扣扣保鏢的橫空出世給了馬化騰當頭一棒，《騰訊傳》中這樣描寫當時的場景：
馬化騰聽完張志東等人的彙報後，臉色慘白呆坐桌前，喃喃自語：“怎麼也沒有想到，他會做這種事。”
扣扣保鏢在短短几天內就獲得了過千萬QQ用戶下載安裝，馬化騰急了。10月30、31兩日，騰訊向深圳市公安局報案，同時向工信部投訴，期望通過訴求司法和行業主管部門，阻止360的行為。
隨後，360位於北京四惠橋的總部遭遇30多名警察突擊檢查，360方面聲稱，這些警察來自外地。周鴻禕得到消息後倉皇“出逃”，躲進自己香港的家中“遙控”公司。
事態愈發不可收拾，騰訊最終決定在產品端對360予以反擊。11月3日晚間，騰訊向全國QQ用戶推送彈窗通知，宣佈“二選一”——騰訊要求用戶卸載360，否則將不能正常使用QQ。這封后來被稱為“艱難的決定”的公開信成為了“3Q大戰”的轉折點，騰訊成功抑制住了扣扣保鏢的蔓延，但也將自己徹底推向了輿論的對立面。
面對“二選一”，360早有預案，他們“替”騰訊推出了Web QQ客戶端，幫助受影響的用戶繼續使用QQ。然而這回騰訊的反應快了很多，他們直接切斷了Web QQ的服務，並將網頁跳轉至公告頁面，QQ空間也宣佈不再支持360瀏覽器訪問。
幾輪攻防之後，11月3日晚間9點10分，360宣佈下線扣扣保鏢。截至下線，扣扣保鏢一共被下載安裝了1700萬次（360方面數據）。11月5日，政府正式介入，工信部與中國互聯網協會下達行政命令，要求雙方不要再爭執。11月10日，360和QQ雙方恢復兼容。
11月20日，工信部發布通報，嚴厲批評了360和騰訊。工信部要求360和騰訊停止互相攻擊，恢復兼容，同時在5個工作日內向社會公開道歉。
“3Q大戰”迎來了尾聲。
“3Q大戰”的額外細節
3Q大戰對於中國互聯網的發展進程有著標誌性的意義，它是中國互聯網PC時代的最後一場大型戰役。而在它的背後，移動互聯網時代的曙光從海平面上露出了一線。
很難評價，“3Q大戰”中是否存在勝利的一方。從不同的維度來看，雙方各有勝負。騰訊因此變得更加開放，投資與整合取代了強硬的複製跟隨戰略；360也得以存活，併成功赴美上市，登陸紐交所。
或許，尋找勝利者的嘗試本身就是錯誤的，“3Q大戰”從來都不僅僅是騰訊與360之間的戰爭，它更像是一場全民運動。
除了360和騰訊，“3Q大戰”中、乃至“3Q大戰”前後的其他參與者同樣值得關注。
UC
在3Q大戰之前，俞永福的UC瀏覽器就曾與騰訊爆發衝突：
一些UC用戶在網上論壇發帖反映：當他們用UC瀏覽器登錄騰訊的《QQ農場》時，系統會將用戶等級降低，很多用戶不得不用騰訊自己開發的QQ瀏覽器來上網“偷菜”。
騰訊隨後就這一問題給出了官方解釋，用戶被降級是由於他們發現用戶在《QQ農場》中使用了非法程序。這一解釋讓UC瀏覽器的開發人、優視科技CEO俞永福十分憤怒，他向媒體投訴說，UC是一款標準的瀏覽器，其Flash增強型插件相當於在電腦上安裝Adobe Flash播放器，而非第三方輔助軟件，UC技術採用的雲計算架構是騰訊同樣在採用的技術方式，也與“非法程序”無關。——《騰訊傳》
這幾乎是騰訊式“複製跟隨”戰術的標準模板——
首先推出與競品相似的產品，然後藉口“用戶使用非法程序”或者“相關產品違反騰訊社區的規範”禁止競品使用騰訊的某一項或者某幾項獨家服務，最終迫使部分用戶轉投騰訊自家的產品。
儘管“3Q大戰”之後，騰訊開始擁抱開放，這樣的行為已經越來越少，但在騰訊投注精力的核心業務中，我們仍然不難發現這一模式的蹤跡——最近的例子就是“頭騰大戰”。
快播
因為騰訊的舉報與360的投資關係，快播常常被視為“3Q大戰”最後的犧牲品。這其實是一種過度解讀，“快播案”的爆發是許多因素促成的，騰訊的舉報只不過是其中的一根導火索。
值得一提的是快播在“3Q大戰”中扮演的角色。老道消息在與Keso的一次對話中曾經講過這樣一個段子，周鴻禕是快播的投資人，定期要去深圳和王欣聊一聊。在北京抓捕周鴻禕失敗後，騰訊曾經計劃在周鴻禕前往深圳與王欣談話的時候實施抓捕。結果計劃敗露，周鴻禕很長一段時間不去深圳。
如果段子屬實，這倒真堪稱是一場精彩的諜戰戲。
微博
在“3Q大戰”中，新浪宣佈與MSN展開深度合作，將戰火燒到了騰訊的家門口。
“3Q大戰”是新浪微博發展早期的一個標誌性事件，它展現了新浪微博作為社交媒體在新聞熱點事件運營中的優勢。事實上，和“3Q大戰”相比，“微博大戰”之後給馬化騰和騰訊造成了更大也更加持久的壓力。
“微博大戰”證明了這樣一件事情，即便在社交領域，騰訊也並非不可戰勝。和波詭雲譎、無所不用其極的“3Q大戰”相比，正大光明的商業較量才是正途。
從“3Q”到“頭騰”
有消息稱，今日頭條主管PR工作的副總裁是“3Q大戰”時期360的公關總監。不少人認為，頭條將會採用“3Q大戰”時期360的策略來對付騰訊。
這或許並非明智之舉。事實上，360在“3Q大戰”時期的公關行動很難說是成功的。周鴻禕自己也承認：
“我們的公關昏招迭出，……更加劇了事態惡化的可能。”——《顛覆者：周鴻禕自傳》
回顧“3Q大戰”，我們不難發現，360的策略其實主要是圍繞著“輿論”展開。不論“QQ隱私保護器”還是“扣扣保鏢”，360的投石瞄準的始終是QQ的“隱私”問題——這並不是因為騰訊的安全問題多麼嚴重，而是出於對用戶心理的洞察——沒人喜歡自己的私人談話被窺探。
而在騰訊一方，“隱私”問題又確實是一個難以解釋的問題：
在騰訊技術部門的人看來，“用技術的方式向普通的電腦用戶解釋隱私保護問題，實在太難了”。——《騰訊傳》
即便解釋得清楚，騰訊仍然有很大概率會被拖入“問題不是你做沒做，而是你是否有能力做”的無盡循環——正如馬克·扎克伯格在今年的議會質詢中遭遇的那樣。
本質上，360在“3Q大戰”時期的核心策略可以被拆解成三點：
第一、以輿論鬥爭為綱，目的是以戰迫和，避免常規商業競爭；
第二、採用非常規戰術，利用自己在安全領域的聲望與技術優勢對QQ進行汙名化（QQ隱私保護器），乃至直接劫持（扣扣保鏢）；
第三、樹立受害者與反抗者的人設，以此尋求各方支持，將自己的非常規戰術合理化。
頭條的行為邏輯同樣符合這三點，只不過將輿論攻擊的焦點由“隱私”改為了“遊戲”。
目前來看，頭條的模仿並不成功。新浪科技調查顯示，“頭騰大戰”中，頭條的支持率對比騰訊僅有微弱優勢。
事實上，即便是360自身也並未實現“以戰迫和”的目的，騰訊並未接受威脅。“3Q大戰”到最後已經脫離了任何一方的掌控。
周鴻禕在自傳中感慨：
一旦發動戰爭，很多事情就已經無法預知。——《顛覆者：周鴻禕自傳》
對於“頭騰大戰”而言，“3Q大戰”最寶貴的經驗可能就是不要貿然開戰。
然而，現在說這些可能已經太晚了。
1、《顛覆者：周鴻禕自傳》，周鴻禕、範海濤著。
2、《騰訊傳》，吳曉波著。
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