03.02 當年騰訊為什麼和360撕破臉?

娛樂圈的密迷


因為當年的騰訊想一家獨大!

如果我們稍微瞭解一下騰訊的歷史,就會發現在騰訊與360,展開撕逼大戰之前,網絡上總是流傳著這樣一句話“騰訊之下,寸草不生。”

在2010年的時候,360發出了所謂的隱私保護器,這款軟件能夠蒐集QQ是否侵犯用戶隱私。隨即,qq指出360瀏覽器涉嫌黃色網站推廣。

眾所周知,涉黃一向是一個非常嚴重的問題,曾經風靡一世的宅男神器快播,其主要負責人王欣就因此入獄。

騰訊出此狠招,想必是想一舉把360整死。而且,繼續下死手。在2012年11月的時候,騰訊宣佈,裝有360的電腦停止運行,QQ用戶必須卸載360,才可以登錄QQ,它在強迫用戶2選1。

所謂殺人不過頭點地,騰訊當年這樣的吃相,很難看!與今天慈眉善目的騰訊爸爸,完全不在一個狀態。

據說當年的騰訊曾經收到過360的周鴻偉伸出的橄欖枝,周鴻偉曾經希望和騰訊聯手一起壓制百度。

然而當年的騰訊帝國是一個封閉式的帝國,並沒有成為今天的騰訊商業生態系統

這就是為什麼騰訊,在和360展開3q大戰的時候,很多互聯網江湖的人都站在360那一面,因為騰訊不給他們一口飯吃。

這個原因也是騰訊當年和360撕破臉皮最重要的原因。

而在此後,整個騰訊人對自己處境的一種反思。騰訊爸爸開始變得慈眉善目。騰訊的投資能力也迅速增加。同時,騰訊的投資部門漸漸傾向於胳膊肘向外拐,這使得騰訊系盟友們得到了比騰訊內同行更好的發展,比如京東。

周鴻偉也正式確立了自己紅衣大炮的江湖地位,360從此也從軟件中正式一騎絕塵,體量迅速變大,堪稱行業王者。

能帶來這一切的,都是這一場"3Q大戰“。


鎂客網


這個問題我還是知道一點的,因為當時互聯網最最盛行的社交軟件就是QQ,毫無疑問。但是有那麼幾天QQ完全登錄不上去,至少有兩至三天,是360把QQ放在了安全防火牆之外,QQ通過不了360的安全認證。次日各大媒體傳出消息,說360大戰QQ,沒過一個星期互聯網媒體傳出消息,騰訊電腦管家正式上線使用,可代替360。

但是通過我十幾年的使用,電腦管家確實比360好用,他就是流氓軟件,沒通過它認證的統統進不來。而且無論你訪問那,都得按照它的路線走,不然他就認為不安全。而且若想卸載360還是一件挺不容易的事,一個普通的用戶卸載360只能被他耍,找到卸載途徑很難,它是隱藏的,你點擊卸載,就是修復軟件。真正的流氓軟件


小伍82822134


已經有很多答案回答了 3Q 大戰的經過,在此我不再贅述,但是對於重點的為什麼會打,卻沒有幾個回答,下面我就來說一下,為什麼會有這一戰。

1、360 的崛起

今天我們都知道,360 是互聯網安全的企業。但是上世紀 90 年代,還沒有互聯網安全的概念,當然也沒有 360。那個時候,這個市場叫殺毒軟件市場。更早的時候,還不是軟件,而是硬件——防病毒卡。

1991 年,瑞星公司成立 ,開始做防病毒卡。1993 年的時候,瑞星成為這個市場的老大。1994 年,江民公司成立,做出了旗幟性的 KV100 殺病毒軟件。

1995 年,瑞星創始人王莘生病了,瑞星公司群龍無首、業績下滑,而江民殺毒軟件開始在中關村崛起。

1998年,康復歸來的王莘重返中關村,當時江民已經佔了殺毒軟件市場的 80%。

這時候王莘就用了一招,以超低價格,對硬件廠商捆綁銷售瑞星殺毒軟件。當時100 塊一套正版軟件瑞星只賣 10 塊。

由此,一年後,瑞星做到了計算機安全市場佔有率第一位,並當了很多年的老大。

2001年,雷軍的金山也推出了金山毒霸,進了這個市場。

這三家公司的產品,瑞星、江民和金山,都用按件付費的方式打來打去,持續了好幾年。

接著 2006 年 7 月,周鴻禕進場了。奇虎公司推出了 360 安全衛士,贈送卡巴斯基殺毒軟件半年使用權。

同年12月,騰訊公司也推出 QQ 醫生。至此,今天重要的網絡安全主角就全部入場了。

2008 年,360 發起了進攻,周鴻禕拿出了大殺器 - 「免費」。通過打這一仗,一舉拿下了這個利潤豐厚的市場裡的絕對地位。

至此,周鴻禕用了 11 年,才拿下一塊對他來講算是真正戰略根據地的江山。

2、騰訊來襲

2010 年騰訊的「QQ 醫生」改名為「QQ電腦管家」,涵蓋了 360 安全衛士所有主流功能。

為什麼要打,因為騰訊想進軍互聯網安全領域,而這威脅到了 360 的根基。

周鴻禕用 11 年打下來的江山,才安穩了 1 年,騰訊就大兵壓境,擱誰誰都要拼命。

雖然 2010 年 360 的估值只有 4 億美元,而騰訊的市值是 400 億美元,相差百倍,但「戰神」周鴻禕會管這個,該戰還是戰。

當然,3Q 大戰同時成就了 360 和騰訊。

一仗之後,騰訊推出了開放平臺,並改變了公司的生態策略。到了 2010 年,騰訊市值 400 億美元,今天已經是 3800 億美元了。

360 用戶與收入都大增,並且第二年在美國紐交所上市。

3、彩蛋

2010 年 3Q 大戰時,馬化騰曾接受採訪稱「周鴻禕要我們投資他,就像微軟投資 Facebook 一樣。周鴻禕還說要聯合我們打百度,把搜索流量賣給我們。他會出一個攔截百度的東西,先攻擊百度的醫療廣告。」

看百度醫療廣告這個弱點,早在 2010 年就被發現了。


stormzhang


我是萬能槓精,專業抬槓三十年。

2010年爆發的3Q大戰,記憶猶新,不管當時雙方公司誰對誰錯,我們用戶都是受害者,我們被綁架了。


3Q大戰的導火索是360公司推出了隱私保護器,影響了騰訊公司基石QQ。騰訊所有業務,無論是視頻,還是遊戲,或者說QQ空間都是基於QQ這個用戶體系發展而來的。360選擇QQ進行攻擊,毫無疑問,騰訊會選擇全力反擊。


在此之前,騰訊是無數中小創業公司的噩夢,你出什麼,我山寨什麼,也因此被扣上山寨之王之名。


360之所以向騰訊QQ下手,也是當時的支柱產業受到了威脅,眾所周知,360的立命之本是安全軟件,而在2010年5月31日,騰訊公司將QQ醫生升級並更名為“QQ電腦管家”,同時上線木馬查殺、插件清理、系統清理等功能,這些功能加速了3Q大戰的開始。但這並不是重要的,公平競爭嗎。沒有誰你家開店,就不允許我開店的。


當時騰訊為了對抗360,對安全管家和QQ進行捆綁推廣,一夜之間,360感覺危險了。


於是,360推出針對騰訊立命之本的產品QQ的“保護”,一經推出,瞬間引爆市場,這無疑對騰訊是相當嚴重的傷害。正因為此,騰訊強迫用戶二選一,最終也是國家相關部門出面,才平息此事。


在周鴻禕自傳中也描述過此事。


2010年10月底的一個清晨,身處“3Q”大戰漩渦的周鴻禕接到一個電話,“公司裡來了30多個警察,你趕緊逃。”
那時候,360與騰訊的商業競爭處於水深火熱,有人舉報到公安部,認為360涉及“刑事犯罪”。周鴻禕翻遍了隨身攜帶的護照,發現自己只有去香港的有效簽註。
“掉頭,直接去機場。”他對司機說。
車子開向首都機場,他直接飛到了香港。就像電影《盜夢空間》裡的場景,男主人公來不及看一眼自己的孩子,就被帶走了。周鴻禕說,那一刻,他最想看到的,也是自己的孩子。
這已經不是第一次,周鴻禕處於風口浪尖。

摘錄《顛覆者》


如果沒有3Q大戰,互聯網的今天仍然山寨成風。

如果沒有3Q大戰,或許不會有今天的美團,滴滴。

如果沒有3Q大戰,不會有今天互聯網版權的認知。


當年的3Q大戰,你支持了誰?

我是萬能槓精,不會養花的程序猿不是好作家。歡迎關注,日後一起開槓。

萬能擼Sir




起因就是當年很多網友對QQ彈廣告一事憤怒至極,於是在360論壇討論下面問有什麼能不讓QQ彈廣告的軟件,(其實QQ彈廣告的頁面和那種流氓網頁一樣,一個是打開網頁就彈,一個是打開QQ就彈)然後,討論的人也越來越多,360也把這當做一個研究項目蒐集了,於是推出扣扣保鏢,讓網友自己選擇屏蔽還是不屏蔽廣告以提升電腦速度。但是360這麼做已經斷了騰訊在這方面的財路,所以展開了名噪一時的3Q大戰。




當年3Q大戰有多轟動,那時候很多人剛剛開始接觸互聯網,最令人印象深刻的是騰訊的二選一,大家一邊倒的支持360,從此360和周鴻禕名聲大震。



騰訊有極強的商業頭腦跟手段,但沒有什麼社會責任感。騰訊就是各種剽竊,以賺錢為第一目的,什麼都幹。作為商人這沒什麼不對,但害了中國不知道多少青少年,滅了多少有創意而沒有經濟實力的對手,所有的騰訊遊戲都一個套路,充值永遠擺在遊戲窗口最好的位置,這種錢馬化騰賺的一點也沒感覺虧了良心。



其實360最大的貢獻是把殺毒軟件免費了,不單純是讓我們不花錢了,而是從此再沒有PC病毒的大面積暴發,所以從那以後我相信,國內收費殺軟公司真的是自己造毒自己殺!



馬化騰始終不得人心,看應對方式就知道了,不然不會失這麼多人心,周鴻禕才是老江湖。


姜道人i


2010年爆發的3Q大戰是pc互聯網最後一戰,這一戰讓馬化騰和周鴻禕到現在仍然交惡,也讓騰訊從一個抄襲大王變成了一家市值5000億美元的“沒有夢想”的公司,也讓周鴻禕一戰成名,奠定了其紅衣大炮的風格。

3Q大戰的最根本原因是360公司推出的“隱私保護器”的迅速發展,影響了騰訊騰訊立身之本的社交工具QQ ,當時市值425億美元,但騰訊的核心就是社交工具qq,qq為騰訊提供了全部的流量和收入來源,如果有人攻擊qq,那騰訊的商業帝國就會崩塌,即使現在也一樣,如果有人攻擊微信,或者微信被顛覆,那騰訊還是會像3q大戰一樣反應強烈,現在微信和抖音的公關大戰,本質上都是為了爭奪未來流量形態的戰爭,誰和騰訊搶流量,騰訊就會對誰實施毀滅性的打擊。

360不是第一家,在當時還有一個類似產品叫做“QQ珊瑚蟲”版本的軟件,閹割了Qq的廣告等功能,同時增加了地域、正在輸入等優勢功能,當時該軟件作者陳壽福被判向騰訊賠償經濟損失十萬元



我們再回到2010年,2010年的QQ是一個封閉的帝國,它的商業模式就是依靠用戶在QQ上積累的社會關係,強制用戶接受它的產品。所以《計算機世界》除了封面文章《狗日的騰訊》

我們再回過頭來來3q大戰的脈絡:

2010年9月27日,360發佈了其新開發的“隱私保護器”,蒐集QQ軟件是否侵犯用戶隱私;

之後,QQ控訴360瀏覽器涉嫌借黃色網站推廣。

2010年11月3日,騰訊宣佈在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件,用戶必須卸載360軟件才可登錄QQ,強迫用戶“二選一”。

然後,360表示自己被騰訊打擊報復,也用了360安全衛士彈窗進行推廣

隨後,國家相關部門介入協調,360召回了扣扣保鏢產品

在當時,馬化騰的說法是:這場戰鬥還將持續,我們堅信必將贏得用戶的支持,打贏這場戰鬥。”

而周鴻禕同樣的尖銳, “騰訊這個橫行的霸權即使要傾軋過360的身軀,360也一定要讓這個惡霸付出代價,這就是騰訊必須要把知情權和選擇權交還給億萬用戶。”

在3Q大戰期間,一件非常有意思的事情是,當時周鴻禕準備去深圳投資快播(也就是因為盜版被判刑的公司),但當時周鴻禕得到風聲,馬化騰將聯合深圳警方對其商業侵權進行抓捕,最後周鴻禕趕緊取消了深圳一行,並半年多沒有離開北京。


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2010年,騰訊和奇虎360掀起了著名的“3Q大戰”。

2010年9月27日,360發佈了新開發的“隱私保護器”,專門蒐集QQ軟件是否侵犯用戶隱私。隨後,QQ立即指出360瀏覽器涉嫌黃色網站推廣。2012年11月3日,騰訊宣佈在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件,用戶必須卸載360軟件才可登錄QQ,強迫用戶“二選一”。雙方為了各自的利益,從2010年到2014年,兩家公司上演了一系列互聯網之戰,並走上了訴訟之路。

為什麼撕破臉皮?主要還是由於利益關係,而且奇虎360已經嚴重影響到QQ的獨立和安全,你想,誰能允許自家的產品被別人控制和監控,還是假借用戶的名義。

騰訊立即發佈聲明:裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件,用戶必須卸載360軟件才可登錄QQ,強迫用戶“二選一”。

這個申明,顯然是損害消費者利益的行為,不論如何也不成立。事已至此,相關部門出手了。

其實,周鴻禕還是很高明的,因為360要去美國上市,中國有電腦的人都知道360,但美國人未必知道啊,你要去上市,不造點新聞和聲勢怎麼行?如果你能意識到這一層,你就知道周鴻禕為什麼會搞出這個事情,也就知道了三次官司,360全部敗訴。最後,大家相互讓步,360停止監控QQ,騰訊也撤回了七發布的二選一申明。

儘管360訴騰訊壟斷最後失敗了,但在上市的道路上,大獲成功。

這就是周鴻禕的策略,很到位,很對頭。

之後,又有了周鴻禕和雷軍的微博口水戰,為此,還引發了馬化騰聲援雷軍。

針對小米手機董事長雷軍發微博暗指奇虎360董事長周鴻禕通過“罵人吵架做市場推廣”,騰訊創始人馬化騰轉發雷軍微博:“唉!其實他是個演員。劇情、套路、表情每次都差不多。雷總看透了就陪他練到底吧。”

“罵人吵架做市場推廣”,周鴻禕確實深諳互聯網營銷之道,也是一位對營銷推廣、傳播有深刻的認識,毫不誇張的說,周不但是創業者,更就是一位“營銷大師”。

3Q大戰,讓360“名利雙收”

3Q大戰,唯一的獲益者就是奇虎360,周以及360憑藉此戰,獲得了國外投資者的認識,為奇虎360上市填上了重重的砝碼。此戰,說明了一個道理,也是營銷工具上經常提到的“植田T理論”。

我不知道周是否運用了這個理論,但至少效果上是這樣的。植田T理論的基本原理是:利用兩個事物間相差懸殊性,藉助其中一個事物的影響力來提升另一個事物的影響力,來實現自己的目標。

“吵架”是最經濟的傳播方式

首先,“吵架”的至少一方要有足夠的影響力和地位。兩個沒有任何影響力的人吵架,當然不能吸引大量的人圍觀,更不能吸引媒體關注。但如果一方是大佬、是業界有頭有臉的人物,影響力自然大,人們出於好奇心,都會進行圍觀、關注的。

“吵架”只是表象,本質是上市的造勢,360成功了!

3Q之戰,“吵架”的表象,是相互指責侵犯用戶隱私,對自己構成威脅,透過表象,實際我們看到的:360要上市、要進行“造勢”,達到宣傳知名度和引起投資者關注的目的。

3Q之戰本質,是要藉助騰訊的大名,提高自己的知名度和投資者的認識

吵架其實也有好多種,有的是“一個願打一個願挨”,一種是“死皮賴臉”的靠上去吵,還有的是商量好的“互相炒作”。

周鴻禕每一次事業的“轉折”基本都用到了“吵架”這種低成本的傳播方式,這說明了周對互聯網以及傳統的傳播和營銷,是有獨特天賦、天分及見解的。

觀點:深知精準營銷CEO 蔣軍

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蔣軍


最主要就是QQ保鏢吧,去掉QQ的廣告推送,觸碰到騰訊的利益了,當時用戶很喜歡,騰訊馬上做出二選一,當時大家都太依賴QQ了,所以沒有辦法,,,,今天QQ已經落寞了,,就我有3個QQ這幾年都沒有上過,密碼差一點忘記。


百陌92245571


騰訊與360事件是當時轟動的一件利益官司,又稱3q大戰。

騰訊QQ和奇虎360這兩個國內最大的客戶端軟件,因為涉及到隱私查看器的交火、彈窗大戰黑名單以及扣扣一廂情願的保鏢等一系列事件引起爭執。

2013年11月26日北京奇虎有限公司與騰訊科技有限公司與中華人民共和國最高人民法院大法庭公開審理。

2014年2月24日最高人民法院駁回奇虎360的上訴,維持一審判決,最終奇虎360賠償騰訊QQ500萬


飛羽8775


好幾年前,這兩個軟件公司打得不可開交,水火不容,引發了當時網絡上空前絕後的撕逼大戲:騰訊說,只要你安裝了360就別用QQ,360說,你窺探了用戶隱私還威脅用戶,不要臉。精彩程度史無前例,業界稱之為“3Q大戰”。

還記得當時網民們紛紛站隊,QQ和360的支持者均不在少數,茶餘飯後的話題都是在討論到底應該支持誰。總之熱鬧了好一陣子,以雙方對簿公堂告終。

多年後得知結果是騰訊贏了,360以不正當競爭的原因被判處賠錢道歉。其實過去這麼久後,後續結果早已無人關注。“戰火”平息之後,“3Q大戰”只不過是消失在人們記憶深處的一次事件。但是你知道這場大戰給我們帶來最大的影響是什麼嗎?

那就是從那以後,你都可以用免費的安全軟件了,3Q大戰是安全軟件免費導火索

2010年以前,中國的PC安全軟件很多都是收費的。這些安全軟件有瑞星、江民、金山以及國外的卡巴斯基、諾頓等等。中國許多PC用戶都使用盜版的安全軟件保護電腦,因為沒有為軟件掏錢的習慣。

2006年7月,奇虎360發佈首款免費安全軟件——360安全衛士,後又推出免費的“360殺毒”。利用“免費”,360安全衛士僅1年時間就成為安全軟件市場的老大。周鴻禕借鑑騰訊QQ聊天軟件免費,增值服務、遊戲收費的模式做“免費安全軟件”取得了巨大成功。但是360免費殺毒軟件並沒有徹底改變當時“安全軟件收費”的現狀。畢竟“殺毒軟件收費”這一模式已經施行了近20年。

而在2006年12月,擁有數億用戶的騰訊公司也正式推出一款名為“QQ醫生”的免費安全軟件,這是騰訊電腦管家的前身。第一版QQ醫生聚焦於查殺QQ盜號木馬的功能,接著又陸續加入了系統清理、流量監控等安全管理功能。

直到2010年1月,QQ醫生聯合諾頓殺毒軟件向QQ用戶贈送免費半年使用權, QQ醫生一夜之間下載量暴增。此舉,讓依靠免費安全軟件嚐到甜頭的奇虎360認識到騰訊的免費安全軟件將會對自己造成威脅。有傳言稱,為應對QQ醫生的推廣,周鴻禕連夜將2010年春節休假的員工召回。這被認為是“3Q大戰”的前戲。

2010年5月31日,騰訊公司將QQ醫生升級並更名為“QQ電腦管家”,同時上線木馬查殺、插件清理、系統清理等功能,這些功能加速了3Q大戰的開始。2010年中秋節期間,用戶安裝的“QQ醫生”升級為“QQ電腦管家”,並具備雲查殺木馬、系統漏洞修補、安全防護,系統維護和軟件管理等功能。

2010年9月27日,360發佈直接針對QQ的“隱私保護器”、“扣扣保鏢”,騰訊也積極迎戰360,至此“3Q大戰”正式全面爆發。緊接著,相關管理部門緊急出面制止了這場戰鬥。而騰訊與360則陷入了曠日持久的官司中,2013年4月25日,廣東省高級人民法院對此案曾作出一審判決,奇虎公司構成不正當競爭,判令其賠償騰訊公司經濟損失及合理維權費用500萬元;隨後,奇虎360上訴,二審維持一審法院的判決。

這場耗時4年的“3Q大戰”最終以騰訊公司在法庭上的勝訴而結束。這一戰,讓金山、瑞星、江民等老牌安全軟件企業紛紛推出免費安全軟件策略,雖然當時還只是限時免費。但是3Q大戰卻是安全軟件徹底免費的導火索。


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