06.19 打擊拼多多,就是打擊騰訊微信生態

6月18日,拼多多創始人黃崢召開媒體溝通會,對拼多多最近的遭遇的“掃黃打非”、商家堵門、平臺入駐管理等大家媒體、用戶關心的問題進行了面對面的溝通。

一、拼多多的多事之“秋”

拼多多近來有點煩,先是被全國“掃黃打非”辦點名批評現“違法涉黃涉暴力商品”,然後又被收到處罰商家集體“堵門”......

據媒體報道,近期有一些拼多多的商家前往拼多多總部維權,並與工作人員發生了肢體衝突。6月14日,拼多多方面針對商家維權事件發佈了聲明,稱:

昨日(6月13日)現場聚集的14名問題商家中,7家存在售假情況,6家存在商品描述不符情況,1家存在虛假髮貨情況。相關事實已經平臺初審、複核程序核查,證據確實。依據商家入駐平臺時與拼多多共同簽署的《平臺合作協議》,拼多多按相應情形,分別對問題商家作出扣除“消費者賠償金”的處理。

所扣除的“消費者賠償金”,均已全部賠付相關消費者,拼多多分文不取。對商家扣款和對消費者賠付,均有極其嚴格的資金監管流程,所謂“靠罰款商家牟利”一說純屬誤讀,事實上也絕無可能發生。

同時拼多多堅定認為,無論壓力多大,我們打假的決心不變,我們站消費者的立場不變。

打擊拼多多,就是打擊騰訊微信生態

6月18日,拼多多創始人黃崢在媒體溝通會上表示:有時候我看大家的報道,心裡很難受,有很多委屈,不知怎麼講。但冷靜下來後,他逐漸意識到一個問題:拼多多已經變成了一家受公眾關注的公司,要承擔更多的責任,包括與公眾溝通的責任。目前,拼多多經過2年多時間的發展,用戶數量已超過3億。

黃崢還說,此次被“堵門事件”給了他兩個啟示:第一是此前與外界溝通甚少,以至於小事被放大。第二是依舊要嚴格落實監管。

二、拼多多搶了誰的流量?

黃崢說拼多多被“商家堵門”是因為平臺與外界溝通甚少,以至於小事被放大。拼多多與外界溝通少是事實,但如果黃崢對“商家堵門”事件只是這個認識,璽哥認為是不夠深刻和全面的。璽哥想說的是,拼多多被“商家堵門”不是偶然,而是必然。這是因為拼多多動了別人的財源,還可能掘了別人的根。拼多多當前遭遇的是“死劫”!!!而且這個這個死劫是逃不掉的,必須面對,阿里想做的,當然是把拼多多搞死或者搞殘!!!目前的情況下,拼多多要麼回擊,要麼被搞!!!沒有第三條道路可選,不要存在和解的幻想。

回想一下拼多多的成長之路,雖然外面說拼多多成立3年多,但那是從拼好貨開始算起,事實上,拼多多發展也就到現在也才2年多時間。2年3個億用戶,GMV破千億,這是什麼概念?用火箭速度來比喻也不為過。這樣的成長速度,如果你是做電商的,你怕不怕?;我們再看看拼多多的流量來源。搶奪傳統電商用戶+微信增量用戶+三四五線六線城鎮農村用戶,其中部分與傳統電商用戶有重疊;再回到拼多多性價比的問題上來,拼多多CTO陳磊說,“在物質消費決策中,高性價比是非常重要的因素,大部分零售場景最後都是在比拼性價比,消費者心中有桿秤”。性價比對應的是阿里的淘寶!!!

打擊拼多多,就是打擊騰訊微信生態

淘寶6億用戶是阿里生存的根基,不管是天貓也好,螞蟻金服也好,其存在的根本就是淘寶。拼多多3億多用戶,有多少是和淘寶重合的?雖然璽哥不知道具體的數據,但璽哥知道,拼多多搶走了淘寶不少的流量。

阿里推出淘寶特價版,其目的不就是為了節制拼多多嗎?只是璽哥認為,阿里的這個想法有點一廂情願了。

三、拼多多,騰訊、阿里生態的角力之因

表面看,拼多多被搞是因為他搶了阿里的流量池,分食了阿里的蛋糕,所以阿里會全力阻擊拼多多。但實際上,阿里之所以死命阻擊拼多多,甚至要乾死拼多多,幹殘拼多多,在於拼多多還有更強的“破壞力”,是騰訊微信社交生態的急先鋒。打擊拼多多,就是打擊騰訊的微信社交生態。

我們知道,過去騰訊和阿里都有自己的執念,阿里想要做社交,騰訊想要做電商。過去的這些年,阿里、騰訊的執念都只停留在努力階段,誰也沒有取得實質性的進展。為了做社交,馬雲親自出馬推來往,但是沒有做起來。為了做電商,騰訊做了拍拍,但是沒有做起來!

但拼多多的出現,讓騰訊的電商執念變得很清晰,甚至可以說已經實現了一部分,拼多多是那個幫助騰訊,幫助馬化騰實現電商夢想的突破者!這還只是部分,由拼多多裂變所產生的破壞力,讓阿里、騰訊的生態之爭變成了短兵相接。

打擊拼多多,就是打擊騰訊微信生態

這是阿里生態和騰訊生態之爭。在拼多多之前,阿里、騰訊雖然都在構建自己的生態體系,但都只是在自己的領地內擴張,並沒有發生大規模的直接碰撞。拼多多的出現,讓阿里、騰訊兩種生態之爭走向了直接較量。

特別對騰訊來說,拼多多的成功讓社交生態成為了一種進攻型的生態。拼多多用自己的成功證明了騰訊社交生態、微信生態的強大!!!拼多多的成功,讓騰訊對自己的生態更加充滿信心!!!

所以今年馬化騰一直在主推微信小程序和新零售,就是為了做強做大微信生態,扶持更多的“拼多多”出來,強壯自己的微信社交生態!

對阿里來說,當然不能坐等騰訊微信社交生態做大做強。如果那樣,阿里的電商生態遲早會被騰訊的社交生態所吞噬,這肯定是不能讓他發生的。騰訊社交生態,有點恐怖,太過危險!

拼多多遭遇的是一場巨頭之戰,如何在巨頭的角力風暴中活下來?這不僅考驗拼多多的運營能力,更考驗管理層的生存智慧。

打擊拼多多,就是打擊騰訊的微信社交生態!這場戰鬥,不會那麼容易結束。


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