龍虎網訊（通訊員 棲公宣 實習記者 周才芸）日前，棲霞區攝山派出所接到市民王女士報警稱，自己被騙了，花2萬多元，買一件“天價”連衣裙。
據瞭解，王女士一直十分心儀一條連衣裙，見近日年中促銷，王女士便抓緊下單，買下了連衣裙。可裙子收到有一段時間後，王女士突然接到了一通陌生電話，對方自稱是王女士所購裙子店鋪的客服人員並十分抱歉的表示，王女士所購買的裙子被有關部門抽查出存在質量問題，現在正責令他們統一賠付。按照規定他們必須“以一賠十”對王女士進行賠償。
王女士將信將疑，緊接著對方很快說出了王女士詳細的購物信息，王女士這才信了對方的話。可是不一會客服在查詢了訂單信息後告訴王女士，由於她的這筆訂單已經確認收貨且失效了，所以無法辦理退款和賠償手續。希望王女士可以重新下單，這樣他們可以按照流程，辦理退款和賠償手續。為了方便溝通，王女士添加了客服為好友。很快客服發來了一個二維碼，王女士掃碼後發現，需要支付了1790元。王女士十分奇怪，客服卻解釋稱1790元正是裙子的十倍價格，王女士支付後，他們這邊有了憑證，財務就方便做賬了，等財務人員登記結束後，1790元會返還到王女士賬戶，且十倍的賠償也會一起打入賬戶。
在客服的催促下，王女士便“稀裡糊塗”的通過掃碼支付了1790元。誰知道這只是一個開始，支付後不一會兒客服又以支付未成功、沒有按照規定截圖等各種理由，要求王女士再次支付。王女士總覺得有所不妥，可客服表示，若王女士不按要求完成支付，那麼很可能此前支付的錢都無法退回。聽後，王女士十分緊張，便只好硬著頭皮再次按照客服指導多次支付了1790元，共計約2萬元後，客服才表示已登記成功，並讓王女士再等三天就可以收到退款和賠償。
三天的時間很快就過去了，可是王女士查詢賬戶之後發現非但賠償沒有到賬，自己付出去的近2萬元也都沒有返還。再次聯繫客服時，卻被告之已被拉黑。大呼上當的王女士，只好報警求助。
警方提醒：在遇到網購商品退款賠償時，應第一時間通過官方客服聯繫商家，核實商家身份信息；切勿貪圖小便宜，更不可輕易匯款轉賬，以免上當受騙。
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