08.14 管理者的5項心態修煉,做好才能少走彎路!

管理者的5項心態修煉,做好才能少走彎路!

人的心態是看不見的,但是其表現出來的行為可以讓別人理解其心態。尤其在溝通時,只要注意聽、注意看,你就可以知道別人這句話背後是一種什麼樣的心態,進而也就能夠了解對方的為人。那麼,修煉心態有什麼具體的方法嗎?

我總結了“五招”供大家參考。這五招除了比較系統,容易讓大家記住以外,也是當下職場中應有的普適心態。倘若能修煉好這些內功,剛上任的職業經理人便不用再糾結心態問題。

01

做事態度:敬業VS敷衍

現在,某些年輕人自稱“迷茫一族”,總覺得自己的工作不理想。我曾經問過他們關於“心目中的理想工作”,多數人給到我的答案都是“不知道”。這類年輕人白天上班的時候敷衍了事,下班出去玩,甚至玩到深更半夜,第二天回到公司能偷懶則偷懶。

他們最大的問題是什麼?我覺得就是沒有一種敬業的心態,不能遵守紀律去做事情。

工作是你選擇的,選了後卻不認可它,整天心不在焉,其實就是不尊重自己,一個如果連自己都無法尊重的人,又能做成什麼樣的事情呢?

02

處事心態:成長VS封閉

封閉心態的人認為自己的能力不會成長、改變。比較典型的行為:當你讓員工去做一件事,他必須要搞清楚有沒有可能做成功,一旦發現沒有把握或者覺得有困難做好,就立即推掉這件事,並儘量躲開它。

我一位朋友的公司曾招了很多名校畢業生,但不到一年時間,大部分人都走了。我向他了解原因時,朋友說:“他們都不敢大膽嘗試新事物,或許正是由於來自名校、成績優秀,所以特別在意輸贏,也不能允許自己失敗,當然更不會去認錯,顯然這種人不適合我們。”

擁有成長心態的人就不在乎失敗嗎?當然不是,具備成長心態的人面對失敗時,會覺得受挫折很正常,這恰恰可以變為自我發展、學習的機會。

他們敢於嘗試,即使失敗也毫不介意。

03

面對資源:公司VS私人第一標題

之前有位年輕的銷售跟我抱怨公司不公平,原因是他開發了一年的客戶終於開花結果,然而公司卻將其交給了另一位銷售處理。他覺得自己最後沒能分享到該有的回報。

我向他解釋,公司請你回來負責開發客戶,若開發成功自然會給你相應的業務回報。你的薪水獎金都收到了,為什麼還抱怨不公平呢?公司投資資源,你也是資源之一,但開發出的客戶屬於公司,並不屬於你個人。如果此客戶最後導致公司虧本,你會願意分擔責任嗎?

作為職業經理人,你既不是投資人也不是合夥人,那就不應該考慮成果共享,這點很關鍵。你是公司資源的一部分,你應為公司做貢獻。當然,你做到多少公司肯定會給你同等的回報。

04

面對崗位:律己VS越位

任正非曾講過這樣的話,如果有員工入職不超過三年就開始批評公司策略,這種人必須馬上開掉。我覺得有一定道理,現在很多年輕人都有這個不太好的習慣——他們常表現出自以為是,信心爆棚。

有信心固然很好,但表現得太過分會讓人討厭。你對公司還不夠了解,有什麼資格批評公司策略;你不處在老闆的位置,有些難處你根本無法知道。所以,嚴於律己、找準定位,做好自己的本職才最重要,當你對自己的工作還不熟練時,沒有理由評頭論足。

05

做事選擇:需要VS喜歡

年輕人都願意做自己喜歡的事情,我年輕時也曾有愛好:音樂與武術。但是對我而言,這兩樣興趣都養活不了我,玩玩可以,絕對賺不了多少錢,所以我很快就放棄靠它們生活的想法。之後我也明白了,世界上有兩種事情,一種是你喜歡做的事情;另一種則是你需要做的事情,這就是你的責任。

我常告訴年輕人,不要太早說我只喜歡這個,因為在你經歷不夠時,你其實也不知道自己到底是否喜歡。當年我也不知道會喜歡上銷售,同樣也沒想到自己有這個能力。重要的是,你一定要有一種心態:不光要去做喜歡的事情,還應認清楚哪些事需要去做,然後再慢慢去改變。

希望這篇文章能對你有幫助,如果還想知道更多的商場上的知識,可以關注我們中商學院哦,我們會每天不定時的更新幹貨文章


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