08.27 陝西公安提供三種報警方式 緊急狀態可“微信報警”

■三種方式：

撥打電話110

民警提醒：普通情況下建議優先使用“110”電話語音報警

發送短信至12110

凡在陝西省移動、聯通、電信運營商註冊手機號碼者，只要把報警短信息發送到“12110 電話區號”所在地市級公安局110報警服務檯，即可收到報警短信息。

可以通過綁定“陝西公安”微信公眾號和“陝西公安110”微信公眾號，然後實名認證後即可在緊急狀態下求助使用。

12110短信可彌補語音報警不便

因為滴滴順風車事件，在危急關頭如何迅速報警求助再次成為討論話題，而在陝西，除了撥打110報警電話之外，還可通過12110短信報警和微信報警。

類似滴滴順風車事件，危急關頭受害人無法直接通過撥打110報警怎麼辦？其實早在2012年公安部就推出了全國公安機關統一的公益性短信報警號碼——12110，把它當做110電話報警的輔助手段，可以有效彌補傳統語音報警方式單一帶來的不便，特別適用於聽力語言殘障人士報警、求助、投訴和報警人不宜採用撥打110電話進行報警的特殊情形（例如人身受到威脅、控制等）。同時，12110短信報警，適用於110電話報警的所有既定服務範圍。

2016年3月28日，陝西省公安機關12110短信報警平臺正式開通。這意味著從2016年3月28日起，凡在陝西省移動、聯通、電信運營商註冊手機號碼者，只要把報警短信息發送到“12110 電話區號”，所在地市級公安局110報警服務檯即可收到報警短信息。在報警內容前加註事發地所在市、縣地名，所在地市或縣級公安局110報警服務檯即可直接收到報警短信息。

但是需要注意的是，12110非免費號碼，發送短信運營商會按正常服務收費。同時，由於受移動、聯通、電信運營商技術平臺客觀條件的制約，在特殊環境下，可能會存在信息發送失敗、丟失、不全、延時等缺陷，對受理12110短信報警服務造成一定影響。此類情況下的報警，建議多發幾遍，以免信息丟失或延誤。另外，假如是陝西以外省市註冊的手機號碼在陝西省境內發送12110短信報警，短信息只能由手機號碼註冊地已開通12110短信報警功能的公安機關先行接受，再將報警內容移交陝西省公安機關處理。而手機號碼註冊地公安機關尚未開通12110短信報警的，短信報警尚無法受理。

陝西公安部門提醒，短信報警時，報警內容儘可能簡要描述出事件、地點、狀態等關鍵信息，以方便警方準確判別情況、快速出警。而對於後期仍不便接聽電話的，應在短信中說明。而為了確保求助信息及時傳出，最好發給親友一份，讓對方幫助報警。