“樂觀思考，悲觀計劃，樂觀實行”
創業時期，我為了迎合客戶需求，在新產品開發和新市場開拓等方面，經常考慮新的課題，想法一旦基本成型，就會立刻召集公司的幹部，收集各方的意見。
對於這個蘊藏著巨大可能性的新事業，我只是闡述了我的構想，並沒有細緻地對它進行求證。有人否定，我的熱情就被澆滅了。一個可能有所作為的事業就這樣被扼殺在萌芽階段。這樣的事情時有發生。
優秀的人，因為有豐富的知識，面對話題時，會在現有的常識範圍內對此進行判斷，對新事物常持否定態度。所以我在闡述一個新的構想時，我說給那些能馬上跟隨我的話題，並且想去實踐的人聽。他們的反饋讓我擁有闡述的激情，構想也會擴大到充滿夢想的事業中去。
但是僅僅憑樂觀去展開工作必然要受挫。在具體制定計劃的階段，必須悲觀地把所有的條件都徹底考慮在內。為此，這時我就會召集之前持反對意見的冷靜、優秀的人。我讓他們把負面影響因素都列舉現出來，然後逐一尋找解決方法。這樣一來，就會對制定的計劃進行更精密的審視，進而提高實現的可能性。
在計劃完全之後，實施階段再重新交給那些樂觀的人，讓其推進。因為推行一項新的計劃時，往往會有意想不到的阻礙發生。此時，要堅信不管遇到什麼困難，一定能夠克服，並能傾注熱情，心無旁騖地推進計劃。
只有不斷地挑戰新事物，企業才能發展。在進行構想時，能力要看將來時，要始終保持樂觀；制定計劃時，要做到徹底的悲觀；實踐時要重新迴歸樂觀，直抵成功。展開事業需要這樣的過程，對此過程進行統籌的，正是經營者本人。
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