09.12 稻盛和夫:优秀的企业需要哪些“经营哲学”?之六

稻盛和夫:优秀的企业需要哪些“经营哲学”?之六

“乐观思考,悲观计划,乐观实行”

创业时期,我为了迎合客户需求,在新产品开发和新市场开拓等方面,经常考虑新的课题,想法一旦基本成型,就会立刻召集公司的干部,收集各方的意见。

对于这个蕴藏着巨大可能性的新事业,我只是阐述了我的构想,并没有细致地对它进行求证。有人否定,我的热情就被浇灭了。一个可能有所作为的事业就这样被扼杀在萌芽阶段。这样的事情时有发生。

优秀的人,因为有丰富的知识,面对话题时,会在现有的常识范围内对此进行判断,对新事物常持否定态度。所以我在阐述一个新的构想时,我说给那些能马上跟随我的话题,并且想去实践的人听。他们的反馈让我拥有阐述的激情,构想也会扩大到充满梦想的事业中去。

但是仅仅凭乐观去展开工作必然要受挫。在具体制定计划的阶段,必须悲观地把所有的条件都彻底考虑在内。为此,这时我就会召集之前持反对意见的冷静、优秀的人。我让他们把负面影响因素都列举现出来,然后逐一寻找解决方法。这样一来,就会对制定的计划进行更精密的审视,进而提高实现的可能性。

在计划完全之后,实施阶段再重新交给那些乐观的人,让其推进。因为推行一项新的计划时,往往会有意想不到的阻碍发生。此时,要坚信不管遇到什么困难,一定能够克服,并能倾注热情,心无旁骛地推进计划。

只有不断地挑战新事物,企业才能发展。在进行构想时,能力要看将来时,要始终保持乐观;制定计划时,要做到彻底的悲观;实践时要重新回归乐观,直抵成功。展开事业需要这样的过程,对此过程进行统筹的,正是经营者本人。



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