如何帶領團隊？如何高效管理時間？如何處理錯綜複雜的公共關係？作為一個項目經理/主管有很多事情要做，如何做好？是我們每一位經理/主管需要思考的問題，同時需要不斷的修煉……
每天必須做的：
1．總結自己一天的任務完成情況
2．考慮明天應該做的主要工作
3．瞭解至少一個部門工作進展情況或進行相應指導
4．考慮一個組織的不足之處，並想出準備改善的方法與步驟
5．記住組織每一名員工的名字及其特點
6．每天必須看的報表
7．考慮自己一天工作失誤的地方
8．自己一天工作完成的質量與效率是否還能提高
9．應該批覆的文件
每週必須做的：
1．召開一次中層幹部例會
2．與一個主要職能部門進行一次座談
3．與一個你認為現在或將來是機構業務骨幹的人交流溝通一次
4．向你的上司彙報一次工作
5．對各個部門的工作進展總結一次
6．召開一次與質量有關的辦公會議
7．糾正組織內部一個細節上的不正確做法
8．檢查上週糾正措施的落實情況
9．進行一次自我總結(非正式)
10．整理自己的文件或書櫃
11．瞭解相應的工作指標的變化
12．與一個重要服務對象聯絡
13．每週必須看的報表
14．與一個合作伙伴聯繫
15．表揚一個你的骨幹
每旬必須做的：
1．請一個不同的員工吃飯或喝茶
2．與財務部溝通一次
3．對一個部門的業務開展進行重點幫助
4．拜會一個合作伙伴
每月必須做的：
1．對各個部門的工作考核一次
2．拜會一個重要服務對象
3．自我考核一次
4．月財務報表
5．月總體工作進度情況
6．下月工作計劃
7．下月工作政策
最重要的12種品格
一、忠誠
1.站在組織的立場上思考問題；
2.與上級分享你的想法；
3.時刻維護組織的利益；
4.琢磨為組織拓展業務；
5.在外界誘惑面前經得起考驗。
二、敬業
1.工作的目的不僅僅在於報酬；
2.提供超出報酬的服務與努力；
3.樂意為工作作出個人犧牲；
4.重視工作中的每一個細節。
三、積極
1.從“要我做”到“我要做”；
2.主動分擔一些“分外”事；
3.先做後說，給上司驚喜；
4.學會毛遂自薦；
5.高標準要求：要求一步，做到三步；
6.拿捏好主動的尺度，不要急於表現、出風頭甚至搶別人的工作。
四、負責
1.責任的核心在於責任心；
2.把每一件小事都做好；
3.言必信，行必果；
4.錯就是錯，絕對不要找藉口；
5.讓問題的皮球止於你；
6.不因一點疏忽而鑄成大錯。
五、效率
1.跟窮忙瞎忙說“再見”；
2.心無旁騖，專心致志；
3.量化、細化每天的工作；
4.拖延是最狠毒的職業殺手；
5.牢記優先，要事第一；
6.防止完美主義成為效率的大敵。
六、結果
1.一開始就要想怎樣把事情做成；
2.辦法永遠要比問題多；
3.聰明地工作而不僅僅是努力工作；
4.沒有條件，就創造條件；
5.把任務完成得超出預期。
七、溝通
1.溝通和八卦是兩回事；
2.不說和說得過多都是一種錯；
3.帶著方案去提問題，當面溝通，當場解決；
4.培養接受批評的情商；
5.胸懷大局，既報喜也報憂；
6.內部可以有矛盾，對外一定要一致。
八、團隊
1.滴水融入大海，個人融入團隊；
2.服從總體安排；
3.遵守紀律才能保證戰鬥力；
4.不做團隊的“短板”，如果現在是，就要給自己“增高”；
5.多為別人、為團隊考慮。
九、進取
1.以空杯心態去學習、去汲取；
2.不要總生氣，而要爭氣；
3.不要一年經驗重複用十年；
4.擠時間給自己“增高”、“充電”；
5.發展自己的“比較優勢”；
6.挑戰自我，未雨綢繆。
十、低調
1.不要邀功請賞；
2.克服“大材小用”的心理；
3.不要擺架子耍資格；
4.凡是人，皆須敬；
5.努力做到名實相符，要配得上自己的位置；
6.成績只是開始，榮譽當作動力。
十一、成本
1.報銷賬目，一定要誠信；
2.不耍小聰明，不貪小便宜；
3.不浪費組織的資源，哪怕是一張紙；
4.珍惜工作的每一分鐘時間；
5.每付出成本，都要力爭最大成效；
6.記住：省下的，就是效益！
十二、感恩
1.組織給了你飯碗；
2.工作給你的不僅是報酬，還有學習、成長的機會；
3.同事給了你工作中的配合；
4.對手讓你看到距離和發展空間；
5.批評者讓你不斷完善自我。
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