第十八章: 咖啡機試用
俱樂部所在整個樓層都是咖啡味道。
原因是有人來推銷咖啡機。
咖啡不是北方人的專利，更準確說不是中國人的專利，西洋的玩意不好玩。
但是寫字樓這一幫子小姑娘們都學會了這苦澀苦澀的感覺。
我整房車俱樂部的時候，有幾個會員是咖啡高手，我也跟著學了不少東西。
高級一點的是自己磨製咖啡，原料是咖啡豆，原汁原味的，必須要好好煮，但是年輕人大多沒耐心，都是喝速成沖服的。
這個咖啡機更刺激更速成。
估計廠家也是看到這一點。
機器上部分是飲水機水桶倒放著，中間是飲水機一樣的兩個出口，跟飲水機不一樣的是，這個機器摁下按鈕，流出的直接是熱咖啡。
但是，機器研發的不成熟，感覺我們嘗試的這個應該是試驗品，因為咖啡面兒出口經常被熱水打溼發潮被堵，這樣咖啡機經常流出來的就只有熱水。
跟我們簽約的是中原省會咖啡機總代理，廠家是南方的，總代理是一個姓侯的年輕人。
依然是老規矩，我們先試用，機器質量不過關，我們是不會幫他們賣機器的。
俱樂部放了一臺，項目部也放了一臺，為了推廣，左左右右的鄰居辦公室我們都跑了一遍，求著他們來免費品嚐咖啡。
侯經理怕我們難堪，特意在項目上買了十幾桶水票，不讓俱樂部和管理處吃虧。
連續一個多月，滿樓層都是咖啡味，經常見侯經理跑來拾掇機器，大多時候都是因為出口堵粉。
然後他拿回去修理，就這樣，一個月多，問題總是解決不掉，最後我們竟然喝了十多袋咖啡粉，每袋那可是三斤裝的。
機器使用不順暢，就沒法向業主推，這算是一個失敗的增值項目。
像這樣的有很多，感覺俱樂部就像產品研發部一樣，新奇花樣繁多的各類服務此起彼伏，但是大多僅限於俱樂部，因為我們俱樂部這一道關就沒過去，好多業主都不知道而已。
不成熟的東西不能推給業主。這不僅僅是董事長的規定，更是我們俱樂部的鐵規。
因為咖啡機的事，我經常去總部這個管理處跑，看看他們對機器的看法。
一來二去就和她們混熟了。
特別是那個姓翟的女項目經理。
混熟了之後的時候，中午，她躺在辦公室裡面的躺椅上，我歪在屏風外的沙發上，我們有一句沒一句的拉話。
無非都是說下各自部門的想法而已。
就是這樣，在所有的項目經理中，我和這個翟經理最熟。
當然，在俱樂部工作配合過程中，這個項目經理也是最配合的。
因為她曉得了俱樂部和管理處的真正關係。
不是搶飯碗競爭也不是沒事找事故意找茬的那種關係。
正因為如此，在以後的物業行業轉型中，特別是對物業團隊的素質及技能要求上，經過與團隊一線的這種無阻礙溝通過程之後，一切答案就水落石出了。
正所謂的高手都在民間，真正熟悉盤子的還是項目經理主管們，他們不支持的話，一切都是浮雲，都是妄想。
他們的那些各式各樣的想法，無不成為整個行業轉型的一朵朵浪花，點點滴滴共同組成了整個行業團隊升級操作模式。
在以後的十大關係一文改稿，在一層皮兒還是兩層皮兒之爭，項目經理的真正想法，都起了決定性參考作用。
咖啡味的深秋，俱樂部的業務慢慢趨於正規，同事們的業務都趨於熟練，業務的增多，卻讓更多的矛盾凸顯出來，畢竟，創新都是在曲折中被一點點體現價值。
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