01.04 從小攤到170家連鎖餐飲品牌,它的制勝之道是什麼?

小楊生煎在上海可謂是一個非常大的品牌。從一家小吃攤到170家大型連鎖餐飲品牌,它經歷的風雨可謂相當之多。

現如今身處眾多餐飲品牌紛紛轉型、市場競爭愈發激烈的大環境中,小楊生煎的生存之道是什麼?品牌在未來又有怎樣的發展規劃?對此,從事餐飲行業二十餘載的現任小楊生煎董事總經理楚連勝先生,講述了小楊生煎的革新之路,以及在當今市場中,小楊生煎要如何繼續穩步向前。

从小摊到170家连锁餐饮品牌,它的制胜之道是什么?

取西式連鎖餐飲之精華 打造本土體系

在加入小楊生煎之前,楚連勝曾先後供職於麥當勞、肯德基、必勝客、棒約翰等知名西式連鎖餐飲品牌,近20年的從業經驗,使得楚連勝對行業有了敏感的洞察和清晰的判斷。在他想要從西式連鎖餐飲品牌轉回中國本土餐飲的時候,恰逢小楊生煎麵臨轉型,在創始人楊利朋女士的邀請之下,楚連勝以職業經理人的身份加入小楊生煎,並帶動了一場革新。

楚連勝六年前加入的時候,小楊生煎僅有19家門店,在與楊利朋夫婦的商議探討之下,他們確定了企業發展方向:把品牌做大。

於是,小楊生煎就開始了內部大整改,而楚連勝對自己團隊要招收的成員有著非常嚴格的要求。“我要招的管理層,必須是從體系裡出來的,而所謂體系,就是麥當勞、肯德基、必勝客、星巴克,這四個之外,我不認為是體系;另一方面,他們必須是從體系出來之後經歷過民營企業的磨練。因為經歷過體系的培訓,他們知道好體系的運作方式,但那個體系是個暖棚,而更真實的是本土、民營的餐飲企業。”

从小摊到170家连锁餐饮品牌,它的制胜之道是什么?

在這樣的標準之下,小楊生煎的團隊一步步組建起來。時至今日,小楊生煎各個部門總監及以上級別,都曾任職於這四大連鎖餐飲體系。

市場翻天覆地 佔據品牌勢能依然是好時代

在過去的二、三十年中,中國餐飲的變化和發展,可謂始終未停止過。從肯德基、麥當勞進入中國市場後,兩家獨大佔領商業街頭尾,相互對標為競爭對手,到目前餐飲品牌層出不窮,幾乎佔據商業街一半以上鋪面。

雖然肯德基初入中國時一天30餘萬營業額的輝煌時期再也不會有;雖然相比於中國餐飲這塊大蛋糕每年10%-13%的增長率,成倍增長的餐飲品牌已經讓這個市場比例嚴重失衡,楚連勝也依舊認為,如今的時代,還是一個好時代。

如何在這樣充滿競爭的市場裡站穩腳跟?楚總的回答是:在經濟發展最高點的市場裡,佔據品牌勢能。“作為區域性品牌,如果不能在北上廣深這幾個區域裡佔據品牌勢能,就不可能發展成為全國性的品牌。在這幾個區域裡立足,才可以往下走,這是有必然性的。”

餐飲有其自身之“道”

萬物有其生存之道,遵其規律才能走得更長遠。在楚總看來,餐飲也有其自身之道,而其道之根本,就是產品。

“一個成功的品牌,70%的權重,取決於選擇了什麼樣的種子。而種子,就是品牌的基因;20%取決於是否有一片能讓這顆種子成長的好土壤,而土壤,就是好的市場和好的時代;剩下的10%才是管理團隊、體系、及系統的運作。”楚連勝把餐飲品牌與市場,比作“種子”與“土壤”,成功的管理和團隊則是在大勢裹挾下前進的作為,對於一個餐飲品牌的成功,這幾者缺一不可。

从小摊到170家连锁餐饮品牌,它的制胜之道是什么?

楚連勝認為從門店數量上來衡量,在一個連鎖餐飲品牌的發展歷程中,有30、100、300這三道坎。而這每一個數量上的轉變,都意味著品牌戰略及格局的革新。“30家店是一個餐飲品牌的生死坎,因為在這個節點上,品牌管理的思路和哲學都會發生變化。老闆不夠精力每一件事都親力親為,如果模式不變,信息的傳遞、管理效率和團隊心態就都會下降。從30到100家,是小型企業轉型到中型企業的過程,就需要團隊協作及配合。如果一個餐飲品牌能做到300家門店,我認為除非天災人禍,這個品牌基本是消失不了的。”目前小楊生煎已經成功跨過了第二道坎,並計劃在兩年內門店數量突破300家。

跨區域出國門 用口味影響世界

作為一個在同品類裡沒有同等量級競爭對手的品牌,小楊生煎的優勢已經顯而易見。而在繼續拓展的路上,小楊生煎也沒有停止不斷創新的步伐。楚總說:“我們每年至少在生煎上都會有新品推出。作為一個品牌,一方面要保持服務和整體水準,同時也要在品牌形象、產品、市場營銷、品牌宣傳上,不斷刺激市場和消費者,讓他們知道,我們是一個不斷推陳出新的、有活力的品牌。”

接下來,小楊生煎將會一路堅持走下去。未來的國際化必將是小楊生煎的一步大棋。


分享到:


相關文章: