中國張掖網訊 8月21日，習近平總書記在甘肅蘭州考察時強調：“城市是人民的，城市建設要堅持以人民為中心的發展理念，讓群眾過得更幸福。”時隔三月，張掖市城市管理行政執法局積極貫徹落實指示精神，狠抓制度管理，多措並舉提升智慧城管平臺服務實效，積極助力我市高水平建設現代化創新型生態城市。
拓寬管理渠道，完善各項機制。在運行管理上，張掖市數字城管做到了運行流程模式化；信息收集系統化；運轉流程效率化；問題處置集約化。在系統運用上，做到問題處置高效化；專項普査系統化；維護管養常態化。改寫以往“問題靠公眾反映、督辦靠領導批示、效率靠輿論監督、治理靠專項行動”的被動局面，實現了“從被動接訴到主動排查、從傳統模式到網格管理、從模糊信息到精準定位、從局部問題到全域覆蓋、從突擊運動到常態監管、從推諉扯皮到處置高效、從末端執法到源頭管控、從手段粗放到技術集約”八方面轉型。
加強信息採集巡查力度。為確保城市問題“零遺漏”“零時差”，一方面加大采集頻率和有效上報數量，同時增加巡査次數，提高案件發現率，廣泛收集市民反映的各種城市問題，進一步拓寬信息上報渠道。另一方面多次開展專項普査，第一時間佈置信息採集重點、要求採集員加大對主要路段、重點區域暴露垃圾、佔道經營、機動車違停、亂吊掛等事件問題的巡查力度，確保全覆蓋無死角。
拓展應用，提高智慧城管管理效能。應用智能可視化監控技術，對監控範圍內的所有攝像機進行實時監控及抓拍取證，切實發揮“第一時間發現問題、第一時間處置問題、第一時間解決問題”的智慧城管平臺實效。(張掖市城市管理行政執法局)
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