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實施“龍崗第一課”，已成為龍崗區破解基層治理難題的有力抓手。
“龍崗第一課”，是針對首次來深圳龍崗工作、生活的民眾開展的安全生產知識、文明素養、應急處置和職業能力等培訓教育。
12月30日，龍崗區六屆四次黨代會開幕。龍崗區委書記張勇代表中共深圳市龍崗區第六屆委員會向大會作報告。報告數次提及“龍崗第一課”。在回顧2019年工作亮點時，報告指出，“龍崗第一課”全面鋪開，已培訓269萬人，安全事故數下降12.3%。
在部署2020年工作時，報告提出，2020年，龍崗將夯實基層治理基礎，打造共建共治共享新格局。著力穩固城區安全基礎。以出租屋、“三小”場所分級分類管理試點為抓手，降低警情、火情等事故發生率；深入開展道路交通、建築施工、小散工程等領域隱患排查，強化電動自行車和重型貨車管控，促進安全形勢持續好轉。繼續拓展“龍崗第一課”內容，推廣公民警校等平臺，全面提高市民安全防範意識。
有專家認為，“龍崗第一課”是一項惠民利民的民心工程，有利於從源頭上增強安全意識、提升安全能力、做好防範工作，提高市民文明素養，共建文明家園。
平湖、布吉、吉華：
主動靠前作為提升企業居民安全感獲得感
為推進“龍崗第一課”落地生效，龍崗區不少街道主動靠前作為。
2019年，平湖街道全力推進“龍崗第一課”，截至12月30日培訓245986人，完成率達111.81%。該街道租用兩套大型播放設備供企業使用，並做好計劃表，由技術人員提前到場調試，大大提高了開課效率。據統計，該街道通過送設備上門共播放48場，合格率均在90%以上，培訓2萬餘人。
位於華南城物流園的通拓科技有限公司，有1216名員工，平湖通過主動服務，確保全公司員工在一場課同時觀看，效果良好，合格率達98.5%。
而在不遠的布吉街道，面對密集的人口，該街道同樣選擇主動出擊。“‘龍崗第一課’，請問您註冊了嗎？”這是布吉街道可園社區工作站站長張海威以網格員身份走訪排查時說的第一句話。在走訪過程中，他邊說邊檢查各項消防器材，排除隱患。截至12月30日，布吉培訓243758人，完成率110.8%。
吉華街道在3年前從布吉街道拆分而出，街情與布吉並無二致。自1月28日啟動至今，該街道通過各社區、各部門共同努力，全年完成培訓學員130510人，完成全年任務的108.76%，其中通過線上培訓取得通用知識證書的有10030人，取得其他各類證書96098個。
該街道制定印發了2019年1號文《關於印發吉華街道“龍崗第一課”培訓工作實施方案的通知》；組建了“吉華龍崗第一課領導小組微信群”“吉華龍崗第一課輔導員微信群”以及QQ群等工作群；按照“帶頭學”“率先學”“自願學”，以社區、職能部門、企業、學校、重點行業機構等為發力點重點突擊。
吉華還送教進企業，邀請企業負責人與員工同堂聽課，現場設置VR模擬查找安全隱患遊戲；開展消防安全宣傳進企業、社區、家庭、機關、學校、人員密集場所的“六進活動”；舉行小散工程和零星作業智慧監管系統推廣培訓會，實現龍崗區小散工程和零星作業報備案“一站通”、線上線下同步監管；建立食品安全快速檢測室，保障居民食品安全。
坂田、南灣、橫崗、園山：
以“龍崗第一課”構築共建共治共享幸福家園
今年以來，坂田街道全面推動“龍崗第一課”落地開花，截至12月30日培訓422181人，完成率150.78%。
該街道組建了“龍崗第一課”社區輔導員隊伍，每個社區配備6名社區輔導員，共計72人；建立輔導員微信工作群，及時在線答疑、手把手講解；把坂田派出所“公民警校日”列入“龍崗第一課”活動，在人流量密集場所宣傳。
各社區也充分運用互聯網思維搭建多功能培訓平臺，提高轄區居民在生產生活、安全應急、城市文明等方面的綜合素養和技能。如馬安堂社區針對小型電商企業多、人員相對分散的特點，把消防宣傳車開到各工業園區統一培訓。南灣街道將南嶺村富源居定為歷史遺留違法建築專項整治示範點，以“龍崗第一課”為抓手，實現“全員培訓、全員覆蓋”，截至12月30日，培訓368422人，完成率167.46%。
據悉，富源居共8棟，總居住人口5222人。針對社區內居住人數過半的老年人及小孩，南灣街道通過集中學、簽名的方式統一取證，利用投影、電梯視頻廣告、發放宣傳冊等全面宣傳。另外，該街道還委派3名網格員駐點富源居，聯合物業在收取水電費時，對“龍崗第一課”進行宣傳、註冊和登記，力爭知曉率達到百分百。
與南灣相鄰的橫崗街道，由於宣傳到位，有施工單位主動要求學習“龍崗第一課”。截至12月30日，橫崗街道“龍崗第一課”線下培訓已開展培訓1638場，通用知識篇培訓人數218595人，完成率達136.62%，排名全區第3名；線上培訓通用知識篇38780人、工業企業篇73458人、交通安全篇70028人、建築工業篇69655人，共完成培訓251921人，排名全區第2名。
該街道還採取線上線下相結合方式讓市民早培訓、早受益，實現“龍崗第一課”培訓工作長期性、常態化、全覆蓋的目標。今年初，怡錦社區開展了一場特殊的“龍崗第一課”培訓，培訓對象為13名“零星工程”工人。課程結束後，其中5人當場獲得了電子證書。原來，該施工單位負責人到社區工作站進行“零星工程”備案時，聽取了社區安全員作“龍崗第一課”介紹，認為組織工人學習該課程對降低安全事故的發生具有重要意義，因此主動提出參加培訓。
園山街道，培訓人數早在5月30日就已突破10萬人。截至12月30日已培訓189706人，完成率135.45%。
該街道從最典型的生活案例入手，以最直觀、生動的電影版視頻式課程向居民科普乾貨。同時開啟“白+黑”培訓模式，加班加點進社區、進校區、進園區、進廠區，全面開展“龍崗第一課”標準化視頻播放線下培訓活動。同時將“龍崗第一課”培訓融合在黨建、禁毒、掃黑除惡、反詐騙、法治宣傳、食品安全等服務宣傳活動中，正向激勵市民主動學習。
龍崗、龍城、寶龍、坪地：
“志願者+體驗+微視頻”創出多個率先
作為人口集中的大街道，龍崗街道高質量全方位推進“龍崗第一課”，培訓約236657人，完成率131.47%。
該街道頻下先手棋，創出多個率先：比如率先成立400多人的“文化志願者+輔導員”培訓隊伍，深入開展“四進”（進社區、進校園、進企業、進廠區）；率先拍攝“龍崗第一課”主題微視頻（居家安全、建築工地、食品安全、交通安全、文明禮儀、反詐騙教育、禁毒教育），將“龍崗第一課”擴展到幼兒園；率先製作標準化視頻線上版，搭建全天候快捷的線上學習渠道；堅持“理論+實踐”，率先開展“龍崗第一課”綜合安全教育體驗活動；率先開展“龍崗第一課”視頻評選活動，增強互動，讓“要我學”變成“我要學”；率先將“龍崗第一課”送上長途大巴，讓每一名旅客接受一次系統的交通安全知識教育培訓，此舉得到深圳市交安委肯定和推廣。
龍城街道是深圳東部政治、文化中心，總人口超過50萬。截至12月30日，已開展培訓累計1926場，培訓人數約282574人，其中學生培訓人數為54476人，完成率128%。
在推進過程中，該街道負責人帶頭下沉社區，實現培訓情況每日一報，調動各單位主觀能動性，高效高質完成分管領域人群培訓。藉助居民QQ群、抖音等平臺，將“龍崗第一課”打造為熱點話題。
寶龍街道企業廠區多，員工多。截至12月30日，線下培訓人數共計227483人，完成率126.38%。該街道首先確保街道工作人員100％全員學習，並自我加壓，針對重點人群年底前再佈置1.8萬人學習任務。
作為深圳東北門戶的坪地街道，創新培訓方式，今年累計開展教育培訓1400餘場，累計培訓142356人，完成全年任務指標率為118.63%，廣大市民群眾文明素養、家園意識和職業能力大大提升。目前，該街道培訓了84名輔導員骨幹隊伍，其中社區54名、規模以上企業30名；建立街道職能部門與社區點線全覆蓋工作網，確保人人有責。把培訓任務傳導到各學校、企業、工地、“三小”場所、居民小區、出租屋、商場等社會主體，形成全民知曉、主動參加培訓的良好氛圍。
值得一提的是，坪東學校將“龍崗第一課”安全教育知識與快板表演巧妙結合，打造校園版的“安全第一課”。
“實施‘龍崗第一課’，已成為龍崗區破解基層治理難題的有力抓手。”龍崗區人力資源局相關負責人介紹，接下來將把這項“民心工程”落實落細抓出成效，力爭在培訓質量有更大突破，真正讓“龍崗第一課”在居民中入心入腦，不斷增強廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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