04.12 想要別人乖乖聽你的話，領導者必須在這四方面佔據優勢

很多的管理者，在管理實踐當中，總會感覺到很累，累，不是因為自己工作上很辛苦，而是有一些人不聽話，讓他操碎了心，如何才能讓那些比較難纏的人乖乖聽你的話呢？小編，用20年的工作經驗告訴你，在下面四個方面，要保持自己的優勢和強勢，下屬才會乖乖的聽話，否則的話就會蹬鼻子上臉。

【1】對人的瞭解上，必須把握很準，在看人上必須有優勢——人看不準，你會越管越毛，你看人還沒有下屬看的準，時不時的看走眼，不僅下屬不聽你的，還會對你非常失望，所以，方法不對，功夫白費。這一點的核心就是要針對不同的人採取不同的辦法，而不是一個經驗用到所有的人的身上，人與人之間的差異就在於此。

【2】在管理工具和方法上，必須有系統解決方案的優勢——沒有兩把刷子，還真收拾不了那些難纏的主。管理是一個系統的工程，大家說起來很簡單，不就是管好人，管好事那麼簡單嗎？但是，真正做起來的時候，很多現實的問題必須用綜合的措施和工具去解決，所以作為管理者，必須系統地掌握管理的理論和方法工具，在工作實踐當中，不斷的探索出自己特有的管理思路，你才能夠針對不同的人採取差異化的思路。

【3】在主動權上，必須牢牢把握住信息優勢——不可讓下屬成氣候之後再收拾，要把火滅在星星點上。當領導的，必須牢牢的把握住信息源頭和雙向傳遞這個牛鼻子，也就是當你發現苗頭的時候，要第一時間去滅火，而不是第一時間去觀火。其實很多人不聽話，表現的是非常突出的，也非常容易獲得這方面的信息，比如說，工作上拖沓，他在你安排工作的時候意見一大堆，在你下去檢查的時候，做一些面子活，等等。

【4】在狠勁上，一定要拿得起放得下，不可猶豫不決，即使是錯了，也不能慫——當別人要挑戰你的權威時，果斷出手。很多管理者之所以降伏不了自己難說話的下屬，就是在這一點上犯了很大的錯誤。總怕處理的這個人影響了整體的工作，實際上你做好充分準備的情況下，整個團隊力量根本沒有太大的影響，而縱容下屬不聽話，才會產生更大的影響。