很多的管理者，在管理实践当中，总会感觉到很累，累，不是因为自己工作上很辛苦，而是有一些人不听话，让他操碎了心，如何才能让那些比较难缠的人乖乖听你的话呢？小编，用20年的工作经验告诉你，在下面四个方面，要保持自己的优势和强势，下属才会乖乖的听话，否则的话就会蹬鼻子上脸。
【1】对人的了解上，必须把握很准，在看人上必须有优势——人看不准，你会越管越毛，你看人还没有下属看的准，时不时的看走眼，不仅下属不听你的，还会对你非常失望，所以，方法不对，功夫白费。这一点的核心就是要针对不同的人采取不同的办法，而不是一个经验用到所有的人的身上，人与人之间的差异就在于此。
【2】在管理工具和方法上，必须有系统解决方案的优势——没有两把刷子，还真收拾不了那些难缠的主。管理是一个系统的工程，大家说起来很简单，不就是管好人，管好事那么简单吗？但是，真正做起来的时候，很多现实的问题必须用综合的措施和工具去解决，所以作为管理者，必须系统地掌握管理的理论和方法工具，在工作实践当中，不断的探索出自己特有的管理思路，你才能够针对不同的人采取差异化的思路。
【3】在主动权上，必须牢牢把握住信息优势——不可让下属成气候之后再收拾，要把火灭在星星点上。当领导的，必须牢牢的把握住信息源头和双向传递这个牛鼻子，也就是当你发现苗头的时候，要第一时间去灭火，而不是第一时间去观火。其实很多人不听话，表现的是非常突出的，也非常容易获得这方面的信息，比如说，工作上拖沓，他在你安排工作的时候意见一大堆，在你下去检查的时候，做一些面子活，等等。
【4】在狠劲上，一定要拿得起放得下，不可犹豫不决，即使是错了，也不能怂——当别人要挑战你的权威时，果断出手。很多管理者之所以降伏不了自己难说话的下属，就是在这一点上犯了很大的错误。总怕处理的这个人影响了整体的工作，实际上你做好充分准备的情况下，整个团队力量根本没有太大的影响，而纵容下属不听话，才会产生更大的影响。
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