“我們行駛在路上，通向的目的地是“希望的集結點”，去往的人越多，疫情遠去的希望就越大。”
接過出院患者的名單，餘亮笑著說"接單了"，還跟同事會相互比誰的單子大、人數多。餘亮今年24歲，是一名武漢本地95後，從2月19日開始，成為駐江岸區出院患者轉運專班志願者小分隊的一員。
每天要跑30到40車次
2月22日，武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部發布通告，即日起新冠肺炎治癒出院患者完成醫院治療後，應到指定場所統一實施為期14天免費的康復隔離和醫學觀察。
餘亮所在的轉運專班負責對接全市三、四十家醫院和十幾家方艙醫院，他們將出院患者要去的隔離點，有區別地稱為“康復驛站”。對具備出院條件所屬江岸區患者，他們負責集中轉運到康復驛站進行觀察。
江岸區團區委介紹，志願者小分隊共4人，他們都是自願參與，並一直堅持。“每天10點到江岸區麟趾路附近集合，領取當日出院人員的名單，與醫院聯繫做好對接，與司機趕到醫院，接具備出院條件的患者出院。”餘亮說，患者多的時候用公交車、麵包車；患者少的時候調度出租車。小分隊每天要跑30到40車次，差不多要接200餘人，晚上12點左右下班。
作為轉運專班的聯絡員之一，大家同時要與對應的康復驛站聯繫，讓患者可以安心進行14天的康復隔離。每到一個新的驛站,他們會協助將被子、開水瓶等生活物資分發到房間。
有的醫院離康復驛站近有的很遠，每天在路上車程就有二三百公里，他們的防護服穿在身上，一整天下來全身都溼透。
接送量是之前兩倍
“最近每天接送的出院人數，是之前的兩倍之多。”餘亮說，為這些患者高興，同時也感覺疫情在好轉，大家在向勝利靠近。但是也感覺到要加快腳步，跟上出院人數增長的速度，為出院患者做好服務。
餘亮介紹，有些剛出院的患者，得知要再次集中觀察有些情緒。他們需要耐心解釋，宣傳居住環境和條件以及集中觀察的目的，盡力打消出院患者的顧慮和擔憂。
“但我們時間太緊了，也遇到很多困難。”餘亮說，有時遇到基礎環境不好的康復驛站，比如生活物品不齊備、環境差強人意，匆忙之間來不及處理，患者就容易產生牴觸、焦慮的情緒，甚至會投訴、鬧著回家。志願者只能盡力解決和安撫。
從2月14日，接到正式成為一名青年志願者的通知，餘亮就獨自搬到了公司的招待間裡，做好自我隔離，也能全心參與服務。看到報道有患者出院後複檢出核酸陽性，他們也會害怕和擔心，“儘量不去多想，努力克服”。
“此刻我更能體會到一線醫護人員的艱難與不易，但是看著出院患者越來越多，我的內心深處非常開心，覺得一切都是值得的。”餘亮說，正如志願者小分隊成員宋焰所說，志願者行駛在路上，通向的目的地是“希望的集結點”，去往的人越多，疫情遠去的希望就越大。
來源 | 楚天都市報
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