Facebook首席执行官马克扎克伯格有一些问题需要回答

世界上最大的社交网络的CEO将于下周在国会举行听证会作证。也许他会回答我们想要知道的问题

Facebook首席执行官马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)本周做了一件几乎从未做过的事:他在电话中回答了记者的提问，并邀请其他人来听。

在周三的电话会议上，两周多前，一家政治咨询公司——剑桥分析公司(Cambridge Analytica)的消息传出，该公司在未经允许的情况下，收集了多达8700万名Facebook用户的数据。从那以后，扎克伯格的公司就一直处于尴尬的位置，面临着如何处理20亿人使用其网络的信息的问题。在上周的博客文章和几次采访中，扎克伯格决定更加开放，并主持一个小时的媒体电话，回答有关他如何试图解决这一问题的问题。

扎克伯格为这一丑闻道歉，并为此承担了唯一的责任。他指出，他并没有因为处理不当的数据而解雇任何人。他阐述了欧洲的数据保护规则。他说，当他驳斥有关俄罗斯组织在Facebook上植入假新闻，在2016年总统大选中动摇美国选民的报道时，他“太轻率了”。（事实上，在那次选举的两天之后，他把假新闻的影响称为“一个非常疯狂的想法”。）

扎克伯格还表示，他仍然是领导Facebook的合适人选，尽管本周有一位知名投资者呼吁他辞去董事会主席一职。

33岁的扎克伯格说：“生活就是从错误中吸取教训，弄清楚你需要做些什么才能继续前进。很多事情的现实是，当你在创建像Facebook这样的东西时，这在世界上是前所未有的，你肯定会有一些事情是你搞砸的。”

因此，扎克伯格(Zuckerberg)将需要保持一份回答的心情。他将在周二和周三在国会听证会上作证。预计议员们将对扎克伯格进行盘问，从Facebook的数据操作，甚至可能对公司广告业务的监管——这是该公司收入和利润的主要来源。

虽然本周他报道了很多内容，但扎克伯格没有回答这个问题。以下的6个问题是专门提给他的。我们联系了Facebook，了解了这些问题，但该公司没有回应。因此，我们将在每一篇文章下面提供我们自己的评论。

问题1:为什么Facebook用户在隐私问题上仍然相信和信任你?

相信

Facebook等了好多年才揭露了剑桥分析公司的事，它在得知《纽约时报》和英国《卫报》和《观察家报》都要发表文章后才发现了这一点。为什么用户在这一点上要信任公司呢?在接受TechRepublic的采访时，纽约州总检察长埃里克•施奈德曼表示，社交网络已经失去了这种信任。

信任因素是关键因素，因为Facebook的业务取决于人们对分享社交网络中的信息感到舒适自在的程度。如果那份信任消失了，那么大量的数据和Facebook的广告业务就会随之消失。

问题2:对于你和你的团队来说，Facebook是不是太大太复杂了？

管理

Facebook每个月吸引20多亿人。这几乎是最大国家的两倍。扎克伯格表示，该公司将聘用2万名员工从事安全和内容适度的工作。这就足够了吗?他还表示，Facebook未来将寻求利用人工智能来帮助Facebook，但他也承认，要想在很大程度上做到这一点，还需要数年时间。这将使我们进入下一个问题。

问题3:你说要用“数年”来解决Facebook的这个管理问题。我们能等那么久吗?

需要多少时间?

选举仍在继续，不良行为者继续试图利用Facebook和其他社交媒体平台操纵选民。扎克伯格说他的公司将"永远无法解决安全问题，这是一场军备竞赛"。这让我们感觉到我们都在等待下一场灾难。

问题4:你抛出了一个独立的“最高法院”的想法，让Facebook解决关于可接受的言论和内容的争论。那会是什么样子呢？

最高法院

谁来组成这个小组?人们怎么能讨论他们的案例?如何任命“大法官”？

问题5:如何进行实况检查工作?

审核

Facebook最近表示,将核实照片和视频,不仅仅是写文章的链接。一份周三在哥伦比亚新闻学院的电子新闻的拖车中心发表的报告说Facebook的核查小组想要更多的透明度。那么，他们的努力到底有多少效果呢？

问题6:大型科技公司Facebook、谷歌、Twitter表示，它们在安全和数据保护方面合作。具体来说，Facebook是如何与其他公司合作的？

多方合作

扎克伯格说，他希望其他的科技平台能从Facebook的“悲剧”中吸取教训。他们从中学到了什么?Facebook从其他公司那里学到了什么?

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