蔡崇信，持有耶魯大學經濟學士及耶魯法學院法學博士學位。在阿里巴巴團隊中，擁有很強的法律和財務背景。出生於臺灣、在美國接受教育的蔡崇信於1999年加入公司，並於當年作為先遣部隊成立阿里巴巴集團香港總部。負責國際市場推廣、業務拓展及公司財務運作。
1999年，蔡崇信趕赴杭州拜訪馬雲，當時阿里巴巴還是一家鮮為人知的創業公司，其創始人馬雲同樣名氣不大。此時的蔡崇信一直在香港工作，是瑞典投資公司Investor AB的高管。然而，就是一次見面改變了蔡崇信整個人生軌跡，他竟然提出放棄一切（包括年薪70萬美元），跟著馬雲一起幹，月薪500元也沒關係。甚至，他的家人，以及懷孕的妻子都強烈反對。 2005年，蔡崇信負責協商收購雅虎中國及雅虎對阿里巴巴集團的投資。此次談判中，阿里巴巴集團獲得了雅虎在中國的運營權，同時雅虎美國以10億美元現金入股，獲得阿里巴巴集團40%的股份。 在蔡崇信加入以前，阿里尚未進行工商註冊，員工則都是馬雲的朋友和學生，人們基於對馬雲的崇拜和信任共事。蔡崇信加入後做的第一件事就是終結這種狀態，去建立一種現代企業架構。具體來說，蔡崇信參考當時互聯網三巨頭新浪、搜狐和網易的企業架構，建立了一種由境外母公司控股中國子公司的企業結構，其中母公司在開曼群島註冊，子公司則在杭州和香港註冊。股份分配方面，蔡崇信則按照馬雲的意願，將包括他和馬雲在內的“十八羅漢”都列為創始股東，配以相應股份。此外，蔡崇信還把相關理念帶到阿里，炎炎夏夜，他向十幾位“創始股東”解釋“股份”、“股東權益”等概念，並教大家看根據國際慣例擬定的英文合同。經過這番教育，阿里內部從一開始就在激勵、進入、退出等問題上達成共識，也就不會因此產生矛盾。 
馬雲說自己要感謝四個人——孫正義、楊致遠、金庸和蔡崇信，而其中他最感謝的是蔡崇信，因為阿里是蔡崇信和他從零做起來的。
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