06.15 天使之橙智慧零售再進化,CEO周祺講述新零售領域佈局

原標題:天使之橙智慧零售再進化,CEO周祺講述天使之橙在新零售領域的佈局

領航智慧零售,向全球化、智慧化、高端化發展

2012年公司剛成立時,我們很難解釋自己是做什麼的。最初我在想中國是否可以做一個全球化的餐飲品牌?我們一致認為有四種飲料未來會做到極致,並且是全球通用的,一是碳酸飲料,二是咖啡,三是茶飲料,另外一個可能出現的機會就在橙汁這個領域。如何將橙汁在全球範圍內快速複製呢?當時,3G網絡不是很穩定,也沒有移動支付。我們自己研發和設計了一款小型的“橙汁加工廠”,這便是天使之橙的雛形。放眼全球,傳統的歐美橙汁生產模式是,從橙子採購到中央工廠生產再到分銷渠道的過程。

而我們在分銷渠道全球化、橙汁口味的生產上都不佔優勢。那麼我們就要彎道超車尋求創新和突破。於是就有了天使之橙,一款可以在商業體、醫院、地鐵站等人群密集地,自動加工橙汁的機器。目前我們在橙汁單品類是全球規模很大,每年有五六萬噸的鮮橙採購,上游有十萬畝的橙園,也有自己的研發和生產工廠。

天使之橙智慧零售再進化,CEO周祺講述新零售領域佈局


產業集聚效應,智慧零售再進化


從去年開始,我們希望把商業模式做一個橫向拓展。現在這個行業有很多有趣的地方,比如自動咖啡機不夠智能,還需要人工雕花等,既然我們有橙汁、牛奶、冰淇淋、咖啡這麼多品類,就希望把原有的產業做一個向上的升級,解放人的雙手,讓他們專注於管理性工作。所以我們去看今天便利店在做什麼?和我們有什麼好的結合點?大家會發現便利店正在做鮮食,越來越像小吃店,那我們有沒有可能比便利店做得更好?我們喜歡用機器解決人的問題,做非常標準化的交付,現在很多人做無人收銀,但收銀並不是便利店的痛點,店員很多時候在做理貨的工作,是否可以減少這個人工呢?我們大膽設想未來便利店也可以烘焙,無人制作冰淇淋、咖啡、盒飯等。

可能很多人認為這些都是低客單價的東西,但我一直覺得在中國,這種20元左右客單價的東西,可以做出一個非常著名的品牌。如果我們能解決無人理貨、無人運貨、無人上架、無人制作、無人收銀的問題,是不是就做到了真正意義上的無人店?



今天在線下做便利店、櫃機,要打造的是低客單價、高頻的10分鐘經濟圈,需要的是數量密集、成本足夠低、成店速度足夠快這三點。這一切都需要通過技術來整合,今年通過團隊的努力我們開發了自己的X-24h智慧零售空間,就像便利店中的樂高,我們的理念是把每一個功能模塊都設計成一個平方,可以根據空間任意搭配,這樣成店的速度遠遠比傳統店鋪快。

新零售 新便利 新鮮意

未來我們希望能做到以下四點:第一是近,今天互聯網紅利越來越少,我們想做現制類、低客單價的東西,不需要配送費用,滿足早餐、中餐以及下午茶的需求;第二是速,可能要依託互聯網平臺,極近也自然帶來了極速;第三是鮮,這是我們一直主推的,我們不做預包裝商品,而是把生的變成熟的,或者把半生變成全熟,做完整的無人標準化交付;第四是智,能分辨客戶是誰,定製早餐,甚至知道客戶未來要吃什麼。

我們的便利店整合了人工智能、重力感應、智能鎖鮮、智能製售等前沿技術,以較短的時間、更方便快捷的方式提供無人的標準化交付,包括一日三餐、鮮制飲品等。未來希望進一步擴充高附加值的鮮食品類。


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