我常在想，为什么我这么讲道理，还是不能说服别人，我并没有站在自己的角度争利，甚至哪怕我有小小的牺牲，也没有被认可。
后来我想明白了，其实很多人根本分不清什么是道理，什么是情理。大部分人，只是会站在自己的角度上想问题，他只思考对自己有没有利，不会多花一分心思考其他问题，多年的社会经验让他有了先天性的思维防御，所以你是很难用道理去征服一个人的。
所以对普通人而言，你想说服他，首先要取得他的信任，或者说你要让他放弃基本的社会防备心里，让他觉得你没有恶意。
一般人没有经过一段时间的了解，是不会理解你的，也不可能放弃对你的心里防御。最快的捷径，就是让对方感受到你的同理心。我们很容易理解跟我们有一样处境的人，我们很快就能感同身受，去理解对方的感受，这样回会让人心里防御降低，以达到切实有效的沟通。
说到这里，你应该明白，其实在别人放弃防御心里之前，你们的沟通并没有什么卵用，是无效沟通。只有当人放弃防备心里，你们才能真正的交流内心的感受，这才能真正的解决核心问题，没有内心的交流，不可能做到让利，沟通的核心在于利益的协调，大家相互妥协，从细节开始，做出基本的相互让步，才能真正的解决问题。
当你做到这些的时候，你们已经增进了解了各自的状态，大家都站在同一水平线上去思考问题，很多问题更能感同身受，相互理解，甚至相互帮助。
为什么我们喜欢跟熟人合作，因为我们并不了解陌生人，重新建立这种信任，是需要时间相处的，只有相处了才知道能否进行利益互换和感受交流，没有这个相处哪来的了解，不了解就不可能做信任，打开内心的防御，是需要时间成本的，没有人有那么多时间，与其如此，有条件不去直接选择熟人合作。
混的好的都不是爱讲道理的，而是会真正有效沟通的，能够跟人相处获得信任，是沟通的第一步。简单点说，信任是所有事情成败的核心要点，混的一个人的信任，并不是你多么的能说会道，多么的有能力，而是让人感受到真切和善意，这是信任的基础。
閱讀更多 一隅淺見 的文章
