03.03 在銀行存定期,銀行誤導提前取出銀行應該負責嗎?

AAAAA紫琳


你的定期存款是有期限的!怎麼銀行誤導你就取出了!我看是你把存摺拿去讓銀行的工作人員看了,不然銀行工作人員知道你有定期存款!或因急著用是你自己提前支取了!現在的銀行多有攬儲蓄的,能把自己銀行的錢讓提前支取嗎!另外,你如果不願提前支取,哪工作人員能把你的錢扔在櫃檯外!?不要說是銀行的工作人員誤導了你,你本身的責任最大,是你誤導了銀行的工作人員!!


河南焦作李香雲


我怎麼也理解不了銀行工作人員為什麼要誤導你把定期存款,提前取出,他的動機是什麼?

從銀行工作人員的角度來說,我認為銀行大概率是不會誤導你,讓你提前取出定期存款。這麼說主要有以下兩方面原因:

一、攬儲任務重

現在各家銀行都已經進入了攬儲的攻堅時期,這個時候讓儲戶把定期存款提前取出來,極有可能會造成客戶存款流失。最好的方法就是任由這個客戶存下去,並告知這個客戶,到期之後再存是什麼樣的活動,讓客戶無縫銜接。


二、服務不允許

現在各家銀行的競爭,說到底其實是服務和產品上的競爭。服務最重要的就是站在客戶的角度,為客戶謀福利。這種定期未到期,就讓客戶提前支取的行為,造成了客戶利益損失的情況。這樣的服務是銀行所不允許的,長期如此也會造成客戶的流失。

從客戶角度來說,如果沒有客戶的同意,銀行也是無法幫客戶做提前支取的。畢竟要做提前支取,需要客戶提供自己的身份證來辦理。

客戶之所以說銀行誤導自己,我猜一定是銀行對客戶說了提前支取有什麼好處的話語,客戶操作了提前支取以後,發現並沒有銀行說的那麼好,才發現自己被“誤導”。

順著這個思路往下想,確實可能有一些場景,客戶經理會讓客戶提前支取。比如:

客戶剛存到銀行,沒過兩三天,銀行就有更大的活動。比方說利率上漲了,送的禮品增多了等等。這個時候銀行可能會建議客戶把錢提前取出,再存進去,這樣也可以參加活動。這樣的行為的出發點也是為了客戶著想,當然是否要提前支取的決定權在客戶身上。

客戶可能後來覺得自己虧了都獲得的福利,沒有超過損失的利息。最終覺得自己被銀行“誤導”了。


事實上,這種情況在各行各業都會出現。我們看到廣告宣傳的那麼好,那麼動人,療效那麼好,但是到我們身上的時候發現,其實並沒說的那麼好。這可能都會被定義為誤導。你說這種誤導,商家需要負責嗎?

商家當然要負責,只是在我們日常生活中,很少有人去追究這件事情。即使追究也必須要拿出真憑實據來。商家的誤導,你可以通過把廣告下載下來,或者是截屏的方式來當做證據。但是銀行的這種行為,你怎麼能夠採集證據呢?除非你當場有錄音,能夠證明他確實這麼說過,也確實存在誤導的嫌疑。

總結:

我的觀點是銀行沒有必要去誤導客戶做提前支取。即使銀行發出了這方面的建議,也大多是出於為客戶的利益著想。只是這種利益在客戶面前,可能算不上是一個多大的利益。

如果你覺得自己被誤導了可以蒐集證據,向員工的領導投訴,向銀行的監管機構投訴。可是我更建議你能夠向當時對你發出提前支取建議的人,進行諮詢,提前支取的好處是什麼,自己再評估一下。


銀行研究僧


讓你把定期存款取出,買所謂利息高的理財產品及保險產品!

現在銀行人員與賣理財及賣保險產品都在銀行大廳上班,你去銀行,辦理存錢業務時,幹萬擦亮眼睛,不要讓她們忽悠了!

本來去存定期存款的,在工作人員的巧說下,讓人失去判斷力,光聽著利息高什麼,什麼的,

↘最後存款變保單,理財單了

到了需用錢,取款時,都才發覺上當了!

所以,近幾年沒少發生銀行與顧客的關於存單變保險的糾紛!

現在銀行已不是你想象的為人民服務的銀行了,人民群相信的醫院與銀行,現已變成,為人民幣而徹底服務的醫院與銀行了!


老郭正能量


定期存款提前支取,假如是在櫃檯辦理是需要你提供身份證原件本人辦理,或者由代理人帶身份證原件和存款人身份證原件,並且提前支取時經辦業務櫃員也會問一下是提前支取嗎?得到確認回答並輸入密碼無誤後才可以支取,所以櫃檯上辦理業務不會存在誤導你的情況,反之是假如是快要到期的存款你提前支取銀行人員都會告訴你提前支取是按活期利息計算的。

假如是在銀行的智能機上辦理的

提前支取,那麼也有提示,所以這個行為也是由存款人來自助完的。

況且,目前的大多數定期存款,很多是可以靠檔計息的,所以即便是提前支取了,利息也相差無幾。

假如真的有銀行人員誤導你提前

支取,那麼,誤導你提前支取後又辦理了什麼其他業務?這樣做的結果對你來說沒有利對櫃員來說也沒有必要,何必呢。


東西南北山東人


你沒有說清楚是怎麼誤導你提前取出來了。如果已經跟你說明白了提前取出來會有利息損失或者沒到期就算活期利息,這些都告知你了,那麼銀行已經做到了告知義務。至於有業務員說讓你去買其他的,你才取出來的,那也是你自願的。最重要的是有沒有告知你利息損失的事情。如果取之前沒有告知你,那麼銀行是有責任的。至於你說你沒有理解到啊之類的,銀行都是沒有責任的。


分享到:


相關文章: