土味煙火生活

本人曾在機關做過秘書，在企業做過辦公室主任，起草過多年的工作總結。下面結合實際，說說怎麼寫年終總結。

我不說文章結構，遣詞造句等，就說說年終總結的總體思路。

務必抓住“年終總結”四個字，寫出與月度或季度或半年的總結不同的東西來

一、這是一份全年的總結，要全面

各方面的工作都要提到，不要遺漏。例如，某部門不是一線部門，平時可以不提，但是全年總結要總結到，否則，該部門的同志會問你：“難到我們一年沒幹工作嗎？”全面總結，要把握全局。

二、這是一份年終的總結，要多談成績、經驗、優點和長處

這是一年的總結，大家拼死累活幹了一年，需要肯定、鼓勁、安慰，而不是被批評得灰頭土面，灰心喪氣。缺點和問題怎麼辦？肯定要說，但點到為止。在談到來年工作時，把存在的缺點和問題以下一年工作怎麼做來表達，多說。對於這一點，或許有人不理解，說我回避問題，不實事求是。其實不是。對待問題，是平時專題會議以及週會或月會上去解決，早就應該解決了的。到年底還存在，就不是個別問題，而是面上的問題，需要從總體上在下一年作為專門工作來解決，而不是大篇幅地來批評大家。如果這麼做，效果會很差。

三、這是一份新舊年度銜接的總結，新一年工作設想務必要有亮點和實招

總結今年，目的不是讓大家沉醉於勝利的喜悅之中不起來，而是為了來年更好地工作。來年工作設想是總結報告出彩的地方，這一塊寫不好，文章就成了光說成績的塗脂抹粉的東西了，是失敗的。不要把著力點過於偏向今年成績上。來年工作設想這一塊寫好了，會讓人對下一年有信心，有幹勁，有利於鼓舞士氣，激發工作熱情。如果今年成績差一些，來年設想既誘人又切實可行，就會給人不一樣的心裡感覺，體會到我們今年雖然差，但是士氣是旺的，激情是有的，來年有希望，是一個敗不餒的團隊。如果今年成績很好，來年設想依然美好而實在，會讓人感到我們能夠再創佳績，是一個勝不驕的團隊。這一塊寫不好，會給人評功擺好，誇誇其談，工作不務實的感覺，對來年工作心裡沒底，不利於鼓勁加壓，再接再厲。

四、這是一份承上啟下的總結，總體基調要明亮高昂熱情

平時會議就是一次次地面對問題，解決問題，追究責任，批評得多一些。有時候就開成批評會。成績不說跑不了，年終一起說，問題不說依然在，不能等到年終再解決。既然平時批評多，年終就多說好話，說好聽的話，順耳的話，讓聽了報告的人激情澎湃，自信滿滿，昂揚向上。

這不是粉飾太平，這是工作需要。在年終總結這個關鍵節點，需要給希望，給信心，給成就感和榮譽感。

五、這是一份總結材料，多用數據和事例

抓住總結報告的特點，多用數據和實例。說觀點如“2019年度，扶貧工作取得重大進展”，後面務必跟上各種數據，再接上產生此成績的原因即做法和經驗。切忌空洞。實實在在的數據和事例，讓總結有分量，有厚度，令人信服。吹大牛的總結讓人生厭，落人笑話，這是總結的大忌。寫總結說空話、大話、套話、假話，這不僅是寫作水平問題，而且是文風問題，是這寫總結報告的人需要注意的大問題。

紅楓詩箋

基本套路：一秀成績，二說不足，三畫大餅。

一，秀成績

一年到頭了，你都幹了些什麼活，拿出來晾曬一下。

原則是：說大不說小，說事要用數。

說大事，小不隆冬的屁事不要講，小屁事都拿出來講，給別人的感覺就是，你沒啥可說了，難道你一直混日子來著？抓大放小講重點，如果連重點都拎不清，你這工作咋乾的……是不是一直跑偏了？再者，敘述要多用數字，越準確越可信，避免用模稜兩可的說詞。

切記：如果你的工作不能量化，只能說明你對工作的理解不夠通透！

秀成績應該佔最大的篇幅，70%-80%，年底總結主要目的在此。

二，說不足

秀成績，是自我肯定；說不足，是上升空間問題。

千萬別理解錯了，咔咔說自己的缺點，“我覺得我幹這活不大合適”，“我性格太急躁，辦事太粗心”，你是不是瘋了？這是送分題，你咋做成了送命題！

在基本盤做好的基礎上，先抑後揚，說說自己計劃改進的地方，說的是已經滿足公司需要和領導預期之外的驚喜。看似是說不足，實際是說上進，這個意思。

別去做自我檢討，大過年的……

說不足，雲淡風輕一帶而過，5%-10%的篇幅即可。

三，畫大餅

年終總結，說是總結，其實需要包括兩個部分：總結和計劃。

計劃，是明年你要怎麼幹。

平日裡，領導給你畫大餅，老闆給你畫大餅，年底了，輪到你給他們畫大餅了！

過去的一年，是輝煌的一年。

未來的一年，是更加輝煌的一年！

來，說說你的計劃，一二三四五，上山打老虎，老虎被打趴，老闆笑哈哈……

相比過去，老闆肯定更關注未來，計劃相當重要，建議佔20%-30%的篇幅。

辛辛苦苦一年，總結一定要認真寫，這是show time，千萬別糊弄，那就太傻了。

桃花潭水深千尺，不及明哥聊求職！

明哥，陳年職場老幫菜，混跡職場十八載，《明哥聊求職》作者。如果你想看幽默犀利的職場觀點，關注明哥聊求職，與你一路相伴進擊職場！

明哥聊求職

職場同步為你解答：年度總結是單位和員工都要開展的工作，總結過去的成績、分析存在的問題，展望來年的打算，總體上就是三部分，細細推敲起來可以按照以下的思路進行編寫。

序言

2019年，在領導的關懷和同事們的配合支持下，圓滿完成了年初確定的各項工作任務，銷售額再創新高，重新奪回年度總冠軍；個人業務能力和水平有了很大的提升，帶領的華南區團隊奪公司金牌隊伍稱號，這些成績的取得是團隊團結一致奮力拼搏的結果，也離不開兄弟區域公司的大力協助，在此一併表示感謝！下面我就自己這一年的相關工作進行總結，對明年的工作進行安排。

第一部分 2019年主要指標完成情況

1、銷售額

年初計劃100萬元，實際完成110萬元，完成率110%，比去年同期增加20萬元，創歷史新高。

2、銷售費用

年初計劃30萬元，實際完成27萬元，完成率90％，與去年持平，降本增效取得成果。

3、市場佔有率

年初計劃68％，實際完成72％，超過計劃4個百分點，目前為華南區域最大供銷商。

4、安全指標

......

第二部分 2019年取得的主要成果

2019年成績斐然，總體上表現了“三個高漲、四個有效。”

（一） 三個創新高

1、團隊建設再上新水平，凝聚力和戰鬥力空前高漲

面對華南地區日益競爭激烈的嚴峻形勢，團隊在經過321事件後，分析出現問題的原因，討論具體應對的措施，上下統一了思想，凝聚力明顯增強。

2、實現成本包乾返還，節約成本的意識顯著增強

3、發揮攻堅克難精神，突破空窗區域的幹勁高漲

（二）4個有效

1、公司的銷售策略得到有效貫徹

2、銷售團隊的能力和水平得到有效提升

3、與地方政府的關係得到有效改善

4、.....

第三部分 存在問題分析

銷售大環境的變化，消費取向的調整，給2019年的工作帶來較大的衝擊，具體表現在：

1、

2、

3、......

第四部分 2020年重點工作安排

2019年，我們取得了矚目的成績，2020年面臨更嚴峻的挑戰，總體上要堅持“四大戰略、五大調整、實現兩個突破”開展銷售工作，為此重點開展好以下工作：

1、指標

2、重點工作安排

.....

2020年是新的五年規劃實施的第一年，能否開好頭起好步對實現發展規劃尤為關鍵，我相信，在集團的正確決策下，有強有力的銷售團隊一定可以全面完成各項工作目標。

職場同步

想要讓你的年終總結大放異彩，可以從這五個方面入手：成績對比看增幅、工作內容談難度、成功案例說經驗、失敗項目聊教訓、展望明年樹自信。

一份精彩的年終總結，能夠為你的職場發展加分，做出成績的職場人可以得到老闆賞識，沒有做出成績的職場人可以免受老闆責罵。

1、把去年和今年的數據對比，直觀的標出業績增幅

開篇先把過去一年的數據同上一年度的數據做對比，列出各個月的增長幅度，讓領導對自己過去一年取得的成績有直觀的瞭解。

在列出數據的時候，除了必要的數據之外，多羅列一些對自己有利的數據，特別是一些增幅比較大的指標要重點標註，引起領導的注意。

一些對自己不利的數據最好弱化，甚至直接不展示在年終總結中，以免顯得自己工作上有瑕疵，影響自己職場發展。

2、列出自己一年來做的工作，彰顯自己的工作難度比較大

第二部分列舉創造這樣的增長自己一年來做了什麼工作，每一項工作的成果對應哪些相關指標，從數據上體現這些工作的價值。

同時需要額外將工作的難度適當誇大一些，讓領導知道這些工作不是隨隨隨便就可以完成的這麼好，而是需要付出很多的人力成本，只有工作能力強才可以完成的很好。

在表述這一塊工作的時候不能過於囉嗦，工作內容簡要的提一下即可，避免佔用過多的篇幅使得內容過長，領導沒有時間完全讀完。

3、列舉成功的案例，總結經驗

第三部分將工作中幾個關鍵的案例單獨列出來重點描述，把整個過程中遇到的困難，嘗試的方法，最終如何解決，對接下來的工作有什麼啟發。按照這樣的邏輯羅列2-3個案例，讓領導對自己的工作能力有清晰的認識，在以後的工作中給予更多的資源。

列舉成功案例有兩個優勢：

讓領導看到你是一個樂於分享的人。不僅自己在工作中得到成長，也願意將成功的經驗分享給同事，讓大家都得到成長，領導是非常樂於看到這樣的現象。

讓領導知道你是一個善於鑽研的人。遇到問題不是想著如何迴避，而是善於思考和嘗試，通過字跡的努力解決問題，並將成功的經驗總結出來，這樣領導會更加放心的把一些重要工作交給你來做。

4、簡單提幾個失敗的項目，吸取教訓

第四部分可以簡單的羅列1-2個失敗的項目，把失敗的原因簡要的說明一些，從主觀原因和客觀原因兩個方面入手，不推卸責任，也不去背不該背的鍋。

這一點的好處是可以打消領導看到上部分你的成功覺得是在吹捧自己的念頭，反而覺得你是一個實事求是的人，有功就說，有錯就認，不遮掩犯下的錯。

在這部分的描述中，弱化項目本身，重點強調在項目過程中吸取到的教訓，即使給自己看，防止以後犯同樣的錯誤，也是給領導看，自己真的盡力了。

5、總結今年規劃明年，展望未來

最後一部分寫出對今年的總結，自己從中收穫到了什麼，學習了什麼新知識，得到了什麼樣的成長，簡單的覆盤一下。

同時簡要提出明年工作上的規劃，計劃取得什麼樣的成就，達成什麼樣的目標。

這一部分是讓領導瞭解你對自己過去一年的評價，和對未來一年的期望，需要什麼幫助，好讓領導心裡有數。

總結

在做年終總結的時候，儘量做到有理有據，列出必要的數據來支撐自己的成績，讓自己一年的工作有一個量化的數據來評判好壞。

重點描述自己的成就，將自己犯下的過錯記在心裡，總結上輕描淡寫的寫出自己從失敗中獲取的教訓即可，切忌滿篇大論。

鉅子天明

還好我們公司不用寫這個，那麼如果要寫，我會怎麼構思呢？

首先，感謝公司的栽培

第一步，當然是拍好馬屁，感謝公司的栽培，但是你要有具體的簡單場景實例。比如，從某領導的某件事上，你學會了哪種能力或者品質，是公司讓你成為了更好的自己等等。這一部分要簡短，畢竟不是重點。

其次，用數據，表明自己的貢獻

這一年，你參加了哪些大項目小項目，這些項目的結果是什麼，你在這個結果中充當了什麼角色，用數據去說明，用結果去證明。這一部分是重點，證明你價值的重點，你要通過這一部分，告訴你的領導和老闆，你為公司鞍前馬後，取得了什麼成績。

然後，用對比，表明自己的缺陷

這一部分要注意，不要真的去寫自己的缺陷，而是通過對比，明著是在說缺陷，實則還是在表揚自己。通過和去年的自己對比，明明應該做得更好，但欠缺了一些，這個欠缺不是真的欠缺，而是說明，你的明年有更大的空間。記住，千萬不要真的說自己有多不好。

最後，展望一下明年

總結的最後，肯定是展望，不要寫虛的東西，最好實際一點，用具體的事情，比如把某些項目拿下，讓公司品牌如何誇大知名度，這種具體的規劃比較好。

職否

【毅中天】為你深度解析：

年尾了，每個公司甚至每個人都需要寫年終總結，但是很多人並不知道該如何寫好一份總結報告。總之一句話：數據呈現，不用形容詞！

具體如何做，給你如下方法和建議。

報告的內容是核心

一份可讀的年終總結報告，核心是在於有沒有自我思考，所以我們需要首先對自己一年的工作進行復盤。

• 回顧目標是什麼？我有沒有達成？
  

目標一定要清晰，報告一上來就要直接把目標的完成情況表述清楚，千萬不要說了半天后對方都不知道你的結果是怎樣！一定要先寫結論。後寫理由！同時，對於結論的重點之處，我們應該要用特殊字體或顏色標註。

• 目標達成是因為做對了哪些事情？核心的三件事事兒是什麼？
  

領導往往最清楚你的工作實際成果，如果能對自己的工作有所反思，那才能體現報告的價值所在。這些做的好的事兒是否可以複製？

• 目標沒有達成的原因又是什麼？做錯的最主要的三件事兒是什麼？

• 在把工作交代清楚以後，還需要對工作的意義和產出作出總結，這樣，你的工作才會有邏輯可循。
  

特別注意：總結中不適合出現太多的修飾形容詞，比如“較快”、“加強”、“提升”、“改善”、“差不多”…要學會用數字和圖表（柱狀圖、餅狀圖、折線圖…）說話，客觀的數據勝過主觀的形容，在年終報告中，你的工作要儘量體現出對核心業務的影響。

形式—根據公司要求選擇報告形式：PPT或者一頁word

不同公司有不同要求，有些公司有自己的Vi體系，如果是公司有統一的模板，那麼你就按照公司模板寫，千萬不要搞得自己很特殊。也有的公司是不要PPT，而是要一頁紙。

舉例：比如我們公司就不用PPT，要求一頁紙寫清楚！有公司自己固定的格式和字數限制。因為一份包含只有短才有被可讀性，你試想一下，長篇大論，洋洋灑灑幾千字甚至上萬字，你會認真看嗎？

補充：我們平時工作中不論是自己還是自己不能，一定多用數據化表達！

總結：報告短而精，能用數據堅決不用文字！能用圖標堅決不用文字描述！一份好的報告可以鍛鍊和看出一個人的歸納和提煉能力，以及思考問題和解決問題的能力。

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毅中天

“沈理職談”給你解答：很多人上來就給你直接建議寫年終總結的技巧，其實僅僅只是通用型的方法論指導而已，說白了也是一種“形而上學”的做法。如果你將我寫的內容讀完，關於年終總結，我將給你不一樣的角度解讀。其實想要寫好年中總結，在掌握構思技巧的同時，你要先明確幾點：第一、你首先應該考慮自己今年的工作業績和成效到底如何，這將決定了你年終總結的行文風格是“委婉彙報”還是“直抒胸臆”；第二、你要去考慮彙報對象是誰，站在他的角度來說，他想看到什麼，這將決定了你年終總結的內容側重點；第三、你要思考準備凸顯出自己什麼樣的價值，通過年終彙報在領導心裡打造一種什麼樣的形象，這將決定了你的“內容渲染點”；第四、同時你也要考慮下一步想實現什麼，如何做好任務規劃和定位，讓領導看完你的彙報，不會額外給你“挑刺”。以上這四點是你寫年終總結之前的著眼點，也是我寫在前邊的話。

又到了年底，該寫工作總結了，到底該如何行文呢？這是一個具有普遍指導意義的話題。為了解答你疑惑，幫助有類似難題的職場人，我將針對“職場中，想要寫好年終總結，該如何構思”的話題展開論述，希望能夠給你帶來幫助。此文可做類似場景的標準化教程來使用：

第一、為什麼我們要寫年終總結呢？這個問題看似簡單，但細想之下卻很有價值，只有想明白寫年終總結是為了什麼，我們才能搭好自己的框架。

有人可能會說，為什麼要寫年終總結，這個問題太小兒科了，這不是多此一問嗎？

但你的答案是不是：年終總結就是總結本年度工作，規劃明年的工作。

我相信這是多數人的答案，如果你這樣想，那麼你的年終總結只能是“泯泯眾人矣”。

以我來看，我們要從價值的角度去看待為什麼寫年終總結這個問題。

整體來說，為什麼要寫年終總結呢？

通過年終總結，去證明自己對公司有什麼價值，表達自己想要實現什麼價值，規劃自己未來準備給公司帶來什麼價值，這才是內容的核心點，也是老闆的關注點，更是你應該圍繞去行文為的落腳點。

我們如何理解這個邏輯呢？

先看反面教材：

而站在老闆的角度來說，通過年終總結，如果僅知道了員工今年幹了什麼，乾的怎麼樣，明年準備怎麼幹，對老闆來說，也是千篇一律的內容。

老闆更想通過這個總結來“真正認識”你，來考慮他的“用人之道”，這才是換位思考以後的潛規則邏輯。

從這個邏輯出發，年終總結整體的框架要做到如下幾點：

1、通過總結今年的工作，來證明你擅長做什麼

第一個板塊，總結一年的工作內容，大眾都會寫，都知道將自己的本職工作按月份，按季度羅列一下，再去突出工作亮點，得到老闆的表揚。

這個邏輯很普通，如果這樣做就顯得“太淺”了，因為你沒有去挖掘“個人價值”。

正確的邏輯是：通過總結自己本年度的工作成績，要提煉出“通用型的工作方法論”，用以指導類似工作的開展，讓同樣的工作場景變得“標準化”。

這是我多年寫工作總結得到的精髓：不僅我自己幹得好，並且通過我的成績，讓公司以後做類似工作的人都能“有據可循”，這樣你就不僅是員工的身份了，你是“老闆助手”的角色定位了，老闆必定對你刮目相看。

2、通過今年個人的成長，來說明你個人想要什麼

第二點，你要寫自己今年在公司的成長，包括你的收入情況。

你通過自己的努力，今年工作做出了成績，自己也得到了收穫，此時領導必定會有所共鳴，會去肯定你的成績，這個時候你就要趁機表明自己對現狀的“不滿足”：

一方面證明自己不甘於現狀，勇往直前；另一方面，你是變相向領導“要資源，要加薪”，這才是通過年終總結來爭取實現個人訴求的邏輯。

3、通過規劃未來的工作，來詮釋你的潛力有多大

未來工作規劃這個板塊，也是大家都很明瞭的地方，需要根據今年的工作完成情況，定明年的目標和規劃，喊口號，定方法，這些大家都心知肚明，沒必要過渡剖析。

但你要明白一點：工作規劃這一步不能“為了規劃而規劃”，你要通過寫明年的工作規劃來證明自己的“工作眼光”和“工作潛力”，這才是老闆愛看，而你又能直擊老闆內心的關注點。

第二、在寫年終總結的時候，我們的核心關注點在哪，如何佈局內容？

想明白內容邏輯後，作為職場人，我們寫年終總結的時候，核心的關注點在哪呢？

我可以明確的告訴你，並不在於個人做了什麼工作這個點上，這是很多人的誤區。

核心關注點有兩個：

第一、為了讓領導滿意；

第二、為了讓自己發展。

如何剖解這兩個關注點呢？

1、為了讓領導滿意

不管你的內容寫得如何天花亂墜，最後總結都是要給領導過目的，去切合領導的關注點，那這份總結就是有價值的。

有很多人過於關注自己今年整體的工作概況，挖空心思去找自己的亮點，其實對於老闆來說，他很瞭解你已經做了什麼，你只是再次提醒他而已，很難打動他。

因此，這個時候你首先要去分析公司的整體戰略動向：公司在近三個月內有沒有什麼大的動作，老闆有沒有什麼舉動，去推斷公司接下來的工作重心，然後將你的工作概況和你的業績成果向這個工作重心靠攏。

如何靠攏呢？

你之前所做的一切都是為了接下來公司的發展做鋪墊的，從這個邏輯去行文，將會讓老闆眼前一亮，忽然就會覺得你將會是明年公司的得力干將了。

2、為了讓自己發展

年終總結的第二個關注點就是：你寫總結是為了讓自己明年能夠更好的去發展。

這個時候你就要懂得“總結”和“覆盤”。

在總結和覆盤的時候，一定要找到“足夠讓領導信服”的原因，不要過於強調大環境這個因素，你要從“資源支持”這個版塊上去寫，覆盤時候要給出“投入和產出”的預估，這樣才能讓領導通過你的總結，思考下一步給你更多的資源和權限。

通過一份總結，可以省去你多次向領導溝通和哭訴資源不足的情況。

俗話說“會哭的孩子有奶吃”，但是“想吃奶”，一定要“把握好哭訴的時機”，年終總結就是臨門一腳的重要機會。

第三、寫年終總結的邏輯性技巧有哪些，如何避免踩到常見的那些坑

經過以上分析，想必你對年終總結的內容板塊有了全新的認識，但在整體的構思過程中，我們還是要去思考一些技巧性的邏輯，這是錦上添花的因素。

關於成文技巧，有幾點建議：

1、內容精煉，重點突出

年終總結的內容切記不能臃腫，不能記流水賬，不能模板化。

如果是這個情況的話，老闆都懶得去看，甚至你彙報時候也懶得聽，費時費力不討好。

其實你只需要列出整體的完成情況，重要項目的進度；未來整體規劃，重點規劃，這就行了。有整體，有重點，這樣的邏輯才能讓領導快速的記憶。

2、強化亮點，淡化優點

年終總結更多的是要做到“粉飾自我”，這一點大家都懂。

自己的亮點多說點，不足之處也要有，但你的不足之處必須有彌補策略，不能今年講的不足，明年還是照舊，這就沒意義了；領導也不傻，自然會去看你的進步和改正策略。

3、以數據為基礎，實現量化

年終總結一定要重視數據體現，這是最直觀的表現手法。

但具體如何呈現數據，當然是拿得出手的地方要重點去講，拿不出手的也要有合理的開解理由和扭轉措施，領導們都喜歡看能夠量化的內容，這一點很關鍵。

4、以思考為支撐，突出軟實力

總結和覆盤是相輔相成的，在整體的行文報過程中，要加入“個人思考”出來的內容，這是證明自己軟實力的地方，也是我多次強調的方。

第四、到了年底，作為職場人，到底該如何寫年終總結，具體行為是什麼的

又年尾了，公司要寫年終總結，怎麼構思內容，表達一年工作成績比較好呢？

這個話題雖然是老生常談，但很多人並沒有理解其中的價值邏輯，因此我從不同的角度給予詳細的解讀。

具體怎麼來做呢？總結歸納如下：

1、先把基礎工作做好，羅列內容

第一步就是別人給你的最傳統的建議：先把整體一年的工作概況、工作成績、工作亮點、工作暗點、個人成長、未來規劃，這幾點羅列出來。

這是你行文的基礎，也是你年終總結的“框架基礎”。

2、分析公司下一步的戰略規劃，找到“靠攏點”

第二步要去分析公司下一步的戰略方向，將你的框架基礎去和這個方向靠攏。

，這是得到領導看重的關鍵一環，我上邊也做了詳細建議，著重思考。

3、在工作亮點中提煉“可複製經驗”

第三步，寫工作亮點的時候，去提煉出可複製的工作經驗，你的亮點要具備通用型的指導意義，這是個人的價值，也是領導眼中的價值增量。

4、在工作暗點中提煉“資源訴求點”

第四步，寫工作暗點的時候，不僅要去剖析客觀原因，也要剖析資源扶持力度，在這個板塊藥突出自己需要的資源支持，去講投入產出比，爭取個人的價值訴求。

5、在工作規劃中提煉“個人軟實力”

第五步，在寫工作規劃的時候，要去展示自己的軟實力，不僅是羅列工作規劃，你要去分析為什麼這樣規劃，跟公司的發展步伐是如何切合起來的，證明自己的戰略眼光。

6、用數據化，圖形化的技巧來成文

第六步，最後總結成文的時候，多用數據和圖形來量化，可視感要很強，這樣才能抓住領導的眼球，讓他在你的總結中多停留。

以上是我多年工作總結，給你最真誠的建議，希望能給你帶來幫助！

後話：

如何寫好年終總結？看似很簡單，但我用不一樣的角度給你詮釋了一場與眾不同的“寫作課”。如果你真正的把我寫的讀完，理解明白，不僅是年終總結，職場中任何時候的總結和彙報，你都會胸有成竹，這就是我的初衷，也是想要授之以漁的地方。

沈理職談

員工年終總結，雖說叫總結，但它體現出的更多是彙報，因為這個總結常規來說是給你的領導看的，這個是事實。

既然是彙報，那它的內容肯定是以過去的工作為主，但過去的工作畢竟已經過去，已經是既定事實，所以領導更關注的是你將來的工作會怎樣，這其實就是年終總結的重點所在。

原則：總結過去，展望未來。

• 年終總結，總結過去不是目的，展望未來才是重點。
  

年終總結常規來說肯定是對過去一年員工工作的總結，但其實領導對你過去一年的工作肯定都已經知曉，你過去做出了什麼成績，你過去都做了哪些重要的事情，甚至你過去都犯了一些什麼樣的錯誤，領導都瞭然於心。

畢竟現在的員工管理非常精細化，現在的工作管理非常規範化，每天有工作日報，每週有工作週報，每月有工作月報等等，同時員工的工作一般都細化精確到了具體的小時上，所以說員工年終總結再寫這些東西意義就不大了。

意義不大，於是把它放在次要的位置，而重點應該在展望未來上下功夫，也就是你未來一年的計劃，你未來一年要達成的目標。

由於未來的工作還沒有開始進行，因此有些員工特別容易將計劃與目標變成喊口號，這個一定要注意：假、大、空的東西要不得，一定要做到計劃可執行，目標可度量。

▶所謂計劃可執行，就是說你的計劃要有可執行的實實在在的方法與方案，其實就是如何做的問題。

▶所謂目標可度量，就是說你的目標要有實實在在的衡量它的指標，並以此來判別它的完成度。

• 總結過去一年已經達成的目標，制定未來一年在此目標基礎上更進一步的目標。總結過去一年工作當中的經驗教訓，制定未來一年工作上的改進措施。
  

年終總結大的基調確定後，在小的細節上就要下足功夫，主要關注兩點：

1. 過去和將來目標的對比。
   
   
2. 工作上的持續改進。

▶關於目標對比：你過去一年的工作目標實現也好，沒實現也罷，它都已經成為過去時，你現在需要確定的是將來一年的工作目標，而這個目標一定要根據你去年一年的工作情況並結合你將來的工作安排以及你的能力來設定，當然，新的目標一定要比前一年的目標要高，這才符合發展規律，也符合自己的工作期望，更符合領導對你的工作期望。

▶關於持續改進：過去的工作你或許犯了一些錯誤，過去的工作你可能完成的並不完美，過去的工作你在工作方式方法上可能存在一定的欠缺。這都不是問題，畢竟過去已經結束了，我們需要關注的是未來你要如何，所以持續改進就顯得非常必要，非常重要。

你要對你之前犯的錯誤進行深入的分析，你要進行回溯，你要找出犯這些錯誤的根本原因所在，你要根據這些分析然後制定有效的改進措施，這些改進措施切實可行，而且你要在將來的工作中用到它們。

同時你過去一年做的好的地方，同樣要進行深入的分析，提煉出其中好的方式方法，總結為好的經驗，如果需要有優化的，那就繼續進行優化，如果不需要優化，那就直接在將來的工作中使用即可。

總結三忌：

1. 華而不實。
   
2. 長篇大論。
   
3. 弄虛作假。

我們知道，年終總結的內容來源於員工日常的工作，這就要求員工平時工作的時候就要學會對自己的工作按週期進行歸納總結分析，並且要養成習慣，因此一定要利用好你的工作日報工作週報。

▶所謂歸納，就是要將員工自己日常的工作進行分類，可以根據工作的業務內容來，可以根據工作的重要性來，可以根據工作的優先級別來，這個都沒任何問題。

▶所謂總結，就是要將員工自己日常的工作進行提煉，把每一項工作中具有的相同屬性提煉出來。

▶所謂分析，就是要將員工自己的日常工作進行研究，對做的好的工作要進行研究分析，以便在將來繼續發揚，對做的不好的工作更要進行研究，要清楚其中的問題所在，一定要在將來進行優化與改進。

• 關於華而不實：
  

年終總結第一大忌就是華而不實，就是你的總結華麗漂亮但沒有實際的東西。

這是絕大多數員工最容易犯的一個錯誤，由於一年的工作非常多又非常雜，因此他們在總結的時候就不知道該如何下筆，於是就開始進行數字的堆砌，於是就開始進行文字的堆砌。

這些其實就是你總結的最原始的素材，當你把這些素材都堆積到一起的時候，你會發現你原來一年當中做了這麼多的事情，但同時你又會發現這些本來就是你的工作，沒有任何的亮點反而顯得平淡無奇。

這就是你沒有對原始素材進行提煉歸納分析的緣故，這導致你總結看起來確實華麗豐滿，但領導看不到實質性的東西。

• 關於長篇大論：
  

年終總結第二大忌就是長篇大論，就是你的總結有數千字甚至上萬字，滿滿當當好幾頁。

在年終總結上很多員工都會犯一個錯誤，本來一句話就能說清楚的事，他們往往會做很多的表格，會列很多的數據，其實大可不必。

員工的總結肯定是給領導看的，如果你的總結洋洋灑灑，哪怕內容再充實，領導也不可能仔細認真的研讀，這個是事實。

對於員工的年終總結，領導肯定只是關注總結裡面最關鍵最重要的部分，我們前面說過，一個好的領導，只要他日常管理到位，日常管理科學合理，那麼他對員工的控制肯定在日常工作當中就會有很好的體現，那員工的日常工作表現領導肯定都知根知底。

如果這些東西員工在年終總結裡面再一次的體現出來，那意義就不大，領導肯定也不會關注甚至一掃而過，所以濃縮的就是精華，員工在總結的時候一定要學會上面提到的分析提煉歸納，把你一年工作的種種精華摘出來即可。

• 關於弄虛作假：
  

年終總結第三大忌就是弄虛作假，就是你在總結當中，文字造假，數據造假，體現出來其實就是你的工作造假，你的工作結果造假，也就是說你把沒有的說成是有的，你把別人的說成是自己的。當然還有另外一種情況就是過分的誇大，對自己工作內容的過分誇大，對自己在工作當中所起的作用過分誇大，這其實也是弄虛作假的另外一種體現。

由於是年終總結，是對員工一個年度的工作進行總結，所以它涉及的內容比較多，時間跨度比較大，這就容易給員工留下造假的條件。

當然員工年終總結造假的目的也比較清楚，一般來說，主要就是因為他在過去一年當中表現平平，沒有亮點。於是為了突出自己，表現自己，引起領導的關注，引起領導的重視，從而可以在領導這裡獲得一些利益，比如年終獎可能會多點，比如有可能會漲工資，比如有可能會升職等。

如果你在領導關注的某些事情上或某些工作上造假，這恰恰最容易露餡，恰恰最容易被領導發現，因為領導本身對你一年的工作表現以及工作內容幾乎都在平時的時間中有過了解，你過分的誇大，肯定會引起領導的反感。

說了這麼多，總結一下吧：

1. 字數控制在800字左右，也就是說領導在三五分鐘之內看完最佳。
2. 自己的工作成績與亮點要重點突出。
3. 目標要明確，儘量要用數字說話。
4. 要讓領導看到你的進步以及為此所設定的切實可行的方法。

陪娃樂趣多

年終總結要有用戶視角。

上司（老闆）都是很忙的，不要為了湊字數而說廢話，套話。

建議：

1-主題先行

開門見山的說出你今年最重要的三項戰果。

2-主幹要有邏輯

三種比較簡單的結構可以參考：

時間架：

去年是怎樣的。。。今年的提升是什麼。。這樣的提升是因為你做了哪些事情？123,巴拉巴拉。

空間架:

去年拓展的市場有哪些。。今年增加了哪些？這樣的拓寬是因為你做了哪些事情？123,巴拉巴拉。

程度架：

去年的情況是怎樣的。。今年的情況有怎樣的提升？這樣的變好，是因為你做了哪些事情？123，巴拉巴拉。

3-結尾要展望未來/表達忠心/

響鼓咚咚鏘

一份完整、客觀、高質量的年終工作總結，不僅僅是表達一年來的工作成績，還應包含總結一年來工作中的得失，總結感悟成功的經驗、失敗的教訓，還有對新年度工作目標的規劃展望。

一、從謀篇佈局上講

從整份年終工作總結謀篇佈局上來講，應包含全年工作回顧、得出的經驗教訓啟示、對新年度工作打算等三大部分。

重點講做了哪些重點工作，取得了哪些工作成績、存在哪些缺點錯誤；取得工作成績的經驗體會是什麼，造成工作失誤的教訓、原因是什麼，都要客觀地反映出來；新年度工作打算，要契合公司的整體發展目標，並結合自己工作崗位實際來表述。

二、從寫作文體上講

年終工作總結，不是文學創作，也不是新聞報道，採取夾述夾議的文體比較好。既有事實的陳述，又有心得感悟，不能寫成記流水賬，乏味而呆板。

三、從把握的原則上講

寫年終工作總結，應把握“成績不誇大、問題不縮小、決心不空洞、目標要可行”的原則。

不能寫成績時，人為放大、濃墨重彩；寫問題時，刻意迴避、輕描淡寫；表決心時，言之無物、誇誇其談；寫目標展望時，不著邊際、高不可攀。

四、需要注意的兩點問題

1、要突出重點，不能面面俱到。

講成績要突出亮點，講問題要突出重點，講經驗可借鑑，講教訓可汲取。

2、要實事求是，做到文如其人。

事實要準，數據要實，忌用模糊性語言，如“基本上”、“大概”等不確定、模糊性語言。更不能弄虛作假，數字失真。

總之，寫年終工作總結的目的，在於總結經驗、吸取教訓、促進工作。在寫年終工作總結時，一定要端正態度，不是為寫而寫，為交差而寫；只要用“心”來寫，就一定能寫出一份高質量的年終工作總結。

關鍵字: 做過 職場 遣詞造句