土味烟火生活

本人曾在机关做过秘书，在企业做过办公室主任，起草过多年的工作总结。下面结合实际，说说怎么写年终总结。

我不说文章结构，遣词造句等，就说说年终总结的总体思路。

务必抓住“年终总结”四个字，写出与月度或季度或半年的总结不同的东西来

一、这是一份全年的总结，要全面

各方面的工作都要提到，不要遗漏。例如，某部门不是一线部门，平时可以不提，但是全年总结要总结到，否则，该部门的同志会问你：“难到我们一年没干工作吗？”全面总结，要把握全局。

二、这是一份年终的总结，要多谈成绩、经验、优点和长处

这是一年的总结，大家拼死累活干了一年，需要肯定、鼓劲、安慰，而不是被批评得灰头土面，灰心丧气。缺点和问题怎么办？肯定要说，但点到为止。在谈到来年工作时，把存在的缺点和问题以下一年工作怎么做来表达，多说。对于这一点，或许有人不理解，说我回避问题，不实事求是。其实不是。对待问题，是平时专题会议以及周会或月会上去解决，早就应该解决了的。到年底还存在，就不是个别问题，而是面上的问题，需要从总体上在下一年作为专门工作来解决，而不是大篇幅地来批评大家。如果这么做，效果会很差。

三、这是一份新旧年度衔接的总结，新一年工作设想务必要有亮点和实招

总结今年，目的不是让大家沉醉于胜利的喜悦之中不起来，而是为了来年更好地工作。来年工作设想是总结报告出彩的地方，这一块写不好，文章就成了光说成绩的涂脂抹粉的东西了，是失败的。不要把着力点过于偏向今年成绩上。来年工作设想这一块写好了，会让人对下一年有信心，有干劲，有利于鼓舞士气，激发工作热情。如果今年成绩差一些，来年设想既诱人又切实可行，就会给人不一样的心里感觉，体会到我们今年虽然差，但是士气是旺的，激情是有的，来年有希望，是一个败不馁的团队。如果今年成绩很好，来年设想依然美好而实在，会让人感到我们能够再创佳绩，是一个胜不骄的团队。这一块写不好，会给人评功摆好，夸夸其谈，工作不务实的感觉，对来年工作心里没底，不利于鼓劲加压，再接再厉。

四、这是一份承上启下的总结，总体基调要明亮高昂热情

平时会议就是一次次地面对问题，解决问题，追究责任，批评得多一些。有时候就开成批评会。成绩不说跑不了，年终一起说，问题不说依然在，不能等到年终再解决。既然平时批评多，年终就多说好话，说好听的话，顺耳的话，让听了报告的人激情澎湃，自信满满，昂扬向上。

这不是粉饰太平，这是工作需要。在年终总结这个关键节点，需要给希望，给信心，给成就感和荣誉感。

五、这是一份总结材料，多用数据和事例

抓住总结报告的特点，多用数据和实例。说观点如“2019年度，扶贫工作取得重大进展”，后面务必跟上各种数据，再接上产生此成绩的原因即做法和经验。切忌空洞。实实在在的数据和事例，让总结有分量，有厚度，令人信服。吹大牛的总结让人生厌，落人笑话，这是总结的大忌。写总结说空话、大话、套话、假话，这不仅是写作水平问题，而且是文风问题，是这写总结报告的人需要注意的大问题。

红枫诗笺

基本套路：一秀成绩，二说不足，三画大饼。

一，秀成绩

一年到头了，你都干了些什么活，拿出来晾晒一下。

原则是：说大不说小，说事要用数。

说大事，小不隆冬的屁事不要讲，小屁事都拿出来讲，给别人的感觉就是，你没啥可说了，难道你一直混日子来着？抓大放小讲重点，如果连重点都拎不清，你这工作咋干的……是不是一直跑偏了？再者，叙述要多用数字，越准确越可信，避免用模棱两可的说词。

切记：如果你的工作不能量化，只能说明你对工作的理解不够通透！

秀成绩应该占最大的篇幅，70%-80%，年底总结主要目的在此。

二，说不足

秀成绩，是自我肯定；说不足，是上升空间问题。

千万别理解错了，咔咔说自己的缺点，“我觉得我干这活不大合适”，“我性格太急躁，办事太粗心”，你是不是疯了？这是送分题，你咋做成了送命题！

在基本盘做好的基础上，先抑后扬，说说自己计划改进的地方，说的是已经满足公司需要和领导预期之外的惊喜。看似是说不足，实际是说上进，这个意思。

别去做自我检讨，大过年的……

说不足，云淡风轻一带而过，5%-10%的篇幅即可。

三，画大饼

年终总结，说是总结，其实需要包括两个部分：总结和计划。

计划，是明年你要怎么干。

平日里，领导给你画大饼，老板给你画大饼，年底了，轮到你给他们画大饼了！

过去的一年，是辉煌的一年。

未来的一年，是更加辉煌的一年！

来，说说你的计划，一二三四五，上山打老虎，老虎被打趴，老板笑哈哈……

相比过去，老板肯定更关注未来，计划相当重要，建议占20%-30%的篇幅。

辛辛苦苦一年，总结一定要认真写，这是show time，千万别糊弄，那就太傻了。

桃花潭水深千尺，不及明哥聊求职！

明哥，陈年职场老帮菜，混迹职场十八载，《明哥聊求职》作者。如果你想看幽默犀利的职场观点，关注明哥聊求职，与你一路相伴进击职场！

明哥聊求职

职场同步为你解答：年度总结是单位和员工都要开展的工作，总结过去的成绩、分析存在的问题，展望来年的打算，总体上就是三部分，细细推敲起来可以按照以下的思路进行编写。

序言

2019年，在领导的关怀和同事们的配合支持下，圆满完成了年初确定的各项工作任务，销售额再创新高，重新夺回年度总冠军；个人业务能力和水平有了很大的提升，带领的华南区团队夺公司金牌队伍称号，这些成绩的取得是团队团结一致奋力拼搏的结果，也离不开兄弟区域公司的大力协助，在此一并表示感谢！下面我就自己这一年的相关工作进行总结，对明年的工作进行安排。

第一部分 2019年主要指标完成情况

1、销售额

年初计划100万元，实际完成110万元，完成率110%，比去年同期增加20万元，创历史新高。

2、销售费用

年初计划30万元，实际完成27万元，完成率90％，与去年持平，降本增效取得成果。

3、市场占有率

年初计划68％，实际完成72％，超过计划4个百分点，目前为华南区域最大供销商。

4、安全指标

......

第二部分 2019年取得的主要成果

2019年成绩斐然，总体上表现了“三个高涨、四个有效。”

（一） 三个创新高

1、团队建设再上新水平，凝聚力和战斗力空前高涨

面对华南地区日益竞争激烈的严峻形势，团队在经过321事件后，分析出现问题的原因，讨论具体应对的措施，上下统一了思想，凝聚力明显增强。

2、实现成本包干返还，节约成本的意识显著增强

3、发挥攻坚克难精神，突破空窗区域的干劲高涨

（二）4个有效

1、公司的销售策略得到有效贯彻

2、销售团队的能力和水平得到有效提升

3、与地方政府的关系得到有效改善

4、.....

第三部分 存在问题分析

销售大环境的变化，消费取向的调整，给2019年的工作带来较大的冲击，具体表现在：

1、

2、

3、......

第四部分 2020年重点工作安排

2019年，我们取得了瞩目的成绩，2020年面临更严峻的挑战，总体上要坚持“四大战略、五大调整、实现两个突破”开展销售工作，为此重点开展好以下工作：

1、指标

2、重点工作安排

.....

2020年是新的五年规划实施的第一年，能否开好头起好步对实现发展规划尤为关键，我相信，在集团的正确决策下，有强有力的销售团队一定可以全面完成各项工作目标。

职场同步

想要让你的年终总结大放异彩，可以从这五个方面入手：成绩对比看增幅、工作内容谈难度、成功案例说经验、失败项目聊教训、展望明年树自信。

一份精彩的年终总结，能够为你的职场发展加分，做出成绩的职场人可以得到老板赏识，没有做出成绩的职场人可以免受老板责骂。

1、把去年和今年的数据对比，直观的标出业绩增幅

开篇先把过去一年的数据同上一年度的数据做对比，列出各个月的增长幅度，让领导对自己过去一年取得的成绩有直观的了解。

在列出数据的时候，除了必要的数据之外，多罗列一些对自己有利的数据，特别是一些增幅比较大的指标要重点标注，引起领导的注意。

一些对自己不利的数据最好弱化，甚至直接不展示在年终总结中，以免显得自己工作上有瑕疵，影响自己职场发展。

2、列出自己一年来做的工作，彰显自己的工作难度比较大

第二部分列举创造这样的增长自己一年来做了什么工作，每一项工作的成果对应哪些相关指标，从数据上体现这些工作的价值。

同时需要额外将工作的难度适当夸大一些，让领导知道这些工作不是随随随便就可以完成的这么好，而是需要付出很多的人力成本，只有工作能力强才可以完成的很好。

在表述这一块工作的时候不能过于啰嗦，工作内容简要的提一下即可，避免占用过多的篇幅使得内容过长，领导没有时间完全读完。

3、列举成功的案例，总结经验

第三部分将工作中几个关键的案例单独列出来重点描述，把整个过程中遇到的困难，尝试的方法，最终如何解决，对接下来的工作有什么启发。按照这样的逻辑罗列2-3个案例，让领导对自己的工作能力有清晰的认识，在以后的工作中给予更多的资源。

列举成功案例有两个优势：

让领导看到你是一个乐于分享的人。不仅自己在工作中得到成长，也愿意将成功的经验分享给同事，让大家都得到成长，领导是非常乐于看到这样的现象。

让领导知道你是一个善于钻研的人。遇到问题不是想着如何回避，而是善于思考和尝试，通过字迹的努力解决问题，并将成功的经验总结出来，这样领导会更加放心的把一些重要工作交给你来做。

4、简单提几个失败的项目，吸取教训

第四部分可以简单的罗列1-2个失败的项目，把失败的原因简要的说明一些，从主观原因和客观原因两个方面入手，不推卸责任，也不去背不该背的锅。

这一点的好处是可以打消领导看到上部分你的成功觉得是在吹捧自己的念头，反而觉得你是一个实事求是的人，有功就说，有错就认，不遮掩犯下的错。

在这部分的描述中，弱化项目本身，重点强调在项目过程中吸取到的教训，即使给自己看，防止以后犯同样的错误，也是给领导看，自己真的尽力了。

5、总结今年规划明年，展望未来

最后一部分写出对今年的总结，自己从中收获到了什么，学习了什么新知识，得到了什么样的成长，简单的复盘一下。

同时简要提出明年工作上的规划，计划取得什么样的成就，达成什么样的目标。

这一部分是让领导了解你对自己过去一年的评价，和对未来一年的期望，需要什么帮助，好让领导心里有数。

总结

在做年终总结的时候，尽量做到有理有据，列出必要的数据来支撑自己的成绩，让自己一年的工作有一个量化的数据来评判好坏。

重点描述自己的成就，将自己犯下的过错记在心里，总结上轻描淡写的写出自己从失败中获取的教训即可，切忌满篇大论。

钜子天明

还好我们公司不用写这个，那么如果要写，我会怎么构思呢？

首先，感谢公司的栽培

第一步，当然是拍好马屁，感谢公司的栽培，但是你要有具体的简单场景实例。比如，从某领导的某件事上，你学会了哪种能力或者品质，是公司让你成为了更好的自己等等。这一部分要简短，毕竟不是重点。

其次，用数据，表明自己的贡献

这一年，你参加了哪些大项目小项目，这些项目的结果是什么，你在这个结果中充当了什么角色，用数据去说明，用结果去证明。这一部分是重点，证明你价值的重点，你要通过这一部分，告诉你的领导和老板，你为公司鞍前马后，取得了什么成绩。

然后，用对比，表明自己的缺陷

这一部分要注意，不要真的去写自己的缺陷，而是通过对比，明着是在说缺陷，实则还是在表扬自己。通过和去年的自己对比，明明应该做得更好，但欠缺了一些，这个欠缺不是真的欠缺，而是说明，你的明年有更大的空间。记住，千万不要真的说自己有多不好。

最后，展望一下明年

总结的最后，肯定是展望，不要写虚的东西，最好实际一点，用具体的事情，比如把某些项目拿下，让公司品牌如何夸大知名度，这种具体的规划比较好。

职否

【毅中天】为你深度解析：

年尾了，每个公司甚至每个人都需要写年终总结，但是很多人并不知道该如何写好一份总结报告。总之一句话：数据呈现，不用形容词！

具体如何做，给你如下方法和建议。

报告的内容是核心

一份可读的年终总结报告，核心是在于有没有自我思考，所以我们需要首先对自己一年的工作进行复盘。

• 回顾目标是什么？我有没有达成？
  

目标一定要清晰，报告一上来就要直接把目标的完成情况表述清楚，千万不要说了半天后对方都不知道你的结果是怎样！一定要先写结论。后写理由！同时，对于结论的重点之处，我们应该要用特殊字体或颜色标注。

• 目标达成是因为做对了哪些事情？核心的三件事事儿是什么？
  

领导往往最清楚你的工作实际成果，如果能对自己的工作有所反思，那才能体现报告的价值所在。这些做的好的事儿是否可以复制？

• 目标没有达成的原因又是什么？做错的最主要的三件事儿是什么？

• 在把工作交代清楚以后，还需要对工作的意义和产出作出总结，这样，你的工作才会有逻辑可循。
  

特别注意：总结中不适合出现太多的修饰形容词，比如“较快”、“加强”、“提升”、“改善”、“差不多”…要学会用数字和图表（柱状图、饼状图、折线图…）说话，客观的数据胜过主观的形容，在年终报告中，你的工作要尽量体现出对核心业务的影响。

形式—根据公司要求选择报告形式：PPT或者一页word

不同公司有不同要求，有些公司有自己的Vi体系，如果是公司有统一的模板，那么你就按照公司模板写，千万不要搞得自己很特殊。也有的公司是不要PPT，而是要一页纸。

举例：比如我们公司就不用PPT，要求一页纸写清楚！有公司自己固定的格式和字数限制。因为一份包含只有短才有被可读性，你试想一下，长篇大论，洋洋洒洒几千字甚至上万字，你会认真看吗？

补充：我们平时工作中不论是自己还是自己不能，一定多用数据化表达！

总结：报告短而精，能用数据坚决不用文字！能用图标坚决不用文字描述！一份好的报告可以锻炼和看出一个人的归纳和提炼能力，以及思考问题和解决问题的能力。

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毅中天

“沈理职谈”给你解答：很多人上来就给你直接建议写年终总结的技巧，其实仅仅只是通用型的方法论指导而已，说白了也是一种“形而上学”的做法。如果你将我写的内容读完，关于年终总结，我将给你不一样的角度解读。其实想要写好年中总结，在掌握构思技巧的同时，你要先明确几点：第一、你首先应该考虑自己今年的工作业绩和成效到底如何，这将决定了你年终总结的行文风格是“委婉汇报”还是“直抒胸臆”；第二、你要去考虑汇报对象是谁，站在他的角度来说，他想看到什么，这将决定了你年终总结的内容侧重点；第三、你要思考准备凸显出自己什么样的价值，通过年终汇报在领导心里打造一种什么样的形象，这将决定了你的“内容渲染点”；第四、同时你也要考虑下一步想实现什么，如何做好任务规划和定位，让领导看完你的汇报，不会额外给你“挑刺”。以上这四点是你写年终总结之前的着眼点，也是我写在前边的话。

又到了年底，该写工作总结了，到底该如何行文呢？这是一个具有普遍指导意义的话题。为了解答你疑惑，帮助有类似难题的职场人，我将针对“职场中，想要写好年终总结，该如何构思”的话题展开论述，希望能够给你带来帮助。此文可做类似场景的标准化教程来使用：

第一、为什么我们要写年终总结呢？这个问题看似简单，但细想之下却很有价值，只有想明白写年终总结是为了什么，我们才能搭好自己的框架。

有人可能会说，为什么要写年终总结，这个问题太小儿科了，这不是多此一问吗？

但你的答案是不是：年终总结就是总结本年度工作，规划明年的工作。

我相信这是多数人的答案，如果你这样想，那么你的年终总结只能是“泯泯众人矣”。

以我来看，我们要从价值的角度去看待为什么写年终总结这个问题。

整体来说，为什么要写年终总结呢？

通过年终总结，去证明自己对公司有什么价值，表达自己想要实现什么价值，规划自己未来准备给公司带来什么价值，这才是内容的核心点，也是老板的关注点，更是你应该围绕去行文为的落脚点。

我们如何理解这个逻辑呢？

先看反面教材：

而站在老板的角度来说，通过年终总结，如果仅知道了员工今年干了什么，干的怎么样，明年准备怎么干，对老板来说，也是千篇一律的内容。

老板更想通过这个总结来“真正认识”你，来考虑他的“用人之道”，这才是换位思考以后的潜规则逻辑。

从这个逻辑出发，年终总结整体的框架要做到如下几点：

1、通过总结今年的工作，来证明你擅长做什么

第一个板块，总结一年的工作内容，大众都会写，都知道将自己的本职工作按月份，按季度罗列一下，再去突出工作亮点，得到老板的表扬。

这个逻辑很普通，如果这样做就显得“太浅”了，因为你没有去挖掘“个人价值”。

正确的逻辑是：通过总结自己本年度的工作成绩，要提炼出“通用型的工作方法论”，用以指导类似工作的开展，让同样的工作场景变得“标准化”。

这是我多年写工作总结得到的精髓：不仅我自己干得好，并且通过我的成绩，让公司以后做类似工作的人都能“有据可循”，这样你就不仅是员工的身份了，你是“老板助手”的角色定位了，老板必定对你刮目相看。

2、通过今年个人的成长，来说明你个人想要什么

第二点，你要写自己今年在公司的成长，包括你的收入情况。

你通过自己的努力，今年工作做出了成绩，自己也得到了收获，此时领导必定会有所共鸣，会去肯定你的成绩，这个时候你就要趁机表明自己对现状的“不满足”：

一方面证明自己不甘于现状，勇往直前；另一方面，你是变相向领导“要资源，要加薪”，这才是通过年终总结来争取实现个人诉求的逻辑。

3、通过规划未来的工作，来诠释你的潜力有多大

未来工作规划这个板块，也是大家都很明了的地方，需要根据今年的工作完成情况，定明年的目标和规划，喊口号，定方法，这些大家都心知肚明，没必要过渡剖析。

但你要明白一点：工作规划这一步不能“为了规划而规划”，你要通过写明年的工作规划来证明自己的“工作眼光”和“工作潜力”，这才是老板爱看，而你又能直击老板内心的关注点。

第二、在写年终总结的时候，我们的核心关注点在哪，如何布局内容？

想明白内容逻辑后，作为职场人，我们写年终总结的时候，核心的关注点在哪呢？

我可以明确的告诉你，并不在于个人做了什么工作这个点上，这是很多人的误区。

核心关注点有两个：

第一、为了让领导满意；

第二、为了让自己发展。

如何剖解这两个关注点呢？

1、为了让领导满意

不管你的内容写得如何天花乱坠，最后总结都是要给领导过目的，去切合领导的关注点，那这份总结就是有价值的。

有很多人过于关注自己今年整体的工作概况，挖空心思去找自己的亮点，其实对于老板来说，他很了解你已经做了什么，你只是再次提醒他而已，很难打动他。

因此，这个时候你首先要去分析公司的整体战略动向：公司在近三个月内有没有什么大的动作，老板有没有什么举动，去推断公司接下来的工作重心，然后将你的工作概况和你的业绩成果向这个工作重心靠拢。

如何靠拢呢？

你之前所做的一切都是为了接下来公司的发展做铺垫的，从这个逻辑去行文，将会让老板眼前一亮，忽然就会觉得你将会是明年公司的得力干将了。

2、为了让自己发展

年终总结的第二个关注点就是：你写总结是为了让自己明年能够更好的去发展。

这个时候你就要懂得“总结”和“复盘”。

在总结和复盘的时候，一定要找到“足够让领导信服”的原因，不要过于强调大环境这个因素，你要从“资源支持”这个版块上去写，复盘时候要给出“投入和产出”的预估，这样才能让领导通过你的总结，思考下一步给你更多的资源和权限。

通过一份总结，可以省去你多次向领导沟通和哭诉资源不足的情况。

俗话说“会哭的孩子有奶吃”，但是“想吃奶”，一定要“把握好哭诉的时机”，年终总结就是临门一脚的重要机会。

第三、写年终总结的逻辑性技巧有哪些，如何避免踩到常见的那些坑

经过以上分析，想必你对年终总结的内容板块有了全新的认识，但在整体的构思过程中，我们还是要去思考一些技巧性的逻辑，这是锦上添花的因素。

关于成文技巧，有几点建议：

1、内容精炼，重点突出

年终总结的内容切记不能臃肿，不能记流水账，不能模板化。

如果是这个情况的话，老板都懒得去看，甚至你汇报时候也懒得听，费时费力不讨好。

其实你只需要列出整体的完成情况，重要项目的进度；未来整体规划，重点规划，这就行了。有整体，有重点，这样的逻辑才能让领导快速的记忆。

2、强化亮点，淡化优点

年终总结更多的是要做到“粉饰自我”，这一点大家都懂。

自己的亮点多说点，不足之处也要有，但你的不足之处必须有弥补策略，不能今年讲的不足，明年还是照旧，这就没意义了；领导也不傻，自然会去看你的进步和改正策略。

3、以数据为基础，实现量化

年终总结一定要重视数据体现，这是最直观的表现手法。

但具体如何呈现数据，当然是拿得出手的地方要重点去讲，拿不出手的也要有合理的开解理由和扭转措施，领导们都喜欢看能够量化的内容，这一点很关键。

4、以思考为支撑，突出软实力

总结和复盘是相辅相成的，在整体的行文报过程中，要加入“个人思考”出来的内容，这是证明自己软实力的地方，也是我多次强调的方。

第四、到了年底，作为职场人，到底该如何写年终总结，具体行为是什么的

又年尾了，公司要写年终总结，怎么构思内容，表达一年工作成绩比较好呢？

这个话题虽然是老生常谈，但很多人并没有理解其中的价值逻辑，因此我从不同的角度给予详细的解读。

具体怎么来做呢？总结归纳如下：

1、先把基础工作做好，罗列内容

第一步就是别人给你的最传统的建议：先把整体一年的工作概况、工作成绩、工作亮点、工作暗点、个人成长、未来规划，这几点罗列出来。

这是你行文的基础，也是你年终总结的“框架基础”。

2、分析公司下一步的战略规划，找到“靠拢点”

第二步要去分析公司下一步的战略方向，将你的框架基础去和这个方向靠拢。

，这是得到领导看重的关键一环，我上边也做了详细建议，着重思考。

3、在工作亮点中提炼“可复制经验”

第三步，写工作亮点的时候，去提炼出可复制的工作经验，你的亮点要具备通用型的指导意义，这是个人的价值，也是领导眼中的价值增量。

4、在工作暗点中提炼“资源诉求点”

第四步，写工作暗点的时候，不仅要去剖析客观原因，也要剖析资源扶持力度，在这个板块药突出自己需要的资源支持，去讲投入产出比，争取个人的价值诉求。

5、在工作规划中提炼“个人软实力”

第五步，在写工作规划的时候，要去展示自己的软实力，不仅是罗列工作规划，你要去分析为什么这样规划，跟公司的发展步伐是如何切合起来的，证明自己的战略眼光。

6、用数据化，图形化的技巧来成文

第六步，最后总结成文的时候，多用数据和图形来量化，可视感要很强，这样才能抓住领导的眼球，让他在你的总结中多停留。

以上是我多年工作总结，给你最真诚的建议，希望能给你带来帮助！

后话：

如何写好年终总结？看似很简单，但我用不一样的角度给你诠释了一场与众不同的“写作课”。如果你真正的把我写的读完，理解明白，不仅是年终总结，职场中任何时候的总结和汇报，你都会胸有成竹，这就是我的初衷，也是想要授之以渔的地方。

沈理职谈

员工年终总结，虽说叫总结，但它体现出的更多是汇报，因为这个总结常规来说是给你的领导看的，这个是事实。

既然是汇报，那它的内容肯定是以过去的工作为主，但过去的工作毕竟已经过去，已经是既定事实，所以领导更关注的是你将来的工作会怎样，这其实就是年终总结的重点所在。

原则：总结过去，展望未来。

• 年终总结，总结过去不是目的，展望未来才是重点。
  

年终总结常规来说肯定是对过去一年员工工作的总结，但其实领导对你过去一年的工作肯定都已经知晓，你过去做出了什么成绩，你过去都做了哪些重要的事情，甚至你过去都犯了一些什么样的错误，领导都了然于心。

毕竟现在的员工管理非常精细化，现在的工作管理非常规范化，每天有工作日报，每周有工作周报，每月有工作月报等等，同时员工的工作一般都细化精确到了具体的小时上，所以说员工年终总结再写这些东西意义就不大了。

意义不大，于是把它放在次要的位置，而重点应该在展望未来上下功夫，也就是你未来一年的计划，你未来一年要达成的目标。

由于未来的工作还没有开始进行，因此有些员工特别容易将计划与目标变成喊口号，这个一定要注意：假、大、空的东西要不得，一定要做到计划可执行，目标可度量。

▶所谓计划可执行，就是说你的计划要有可执行的实实在在的方法与方案，其实就是如何做的问题。

▶所谓目标可度量，就是说你的目标要有实实在在的衡量它的指标，并以此来判别它的完成度。

• 总结过去一年已经达成的目标，制定未来一年在此目标基础上更进一步的目标。总结过去一年工作当中的经验教训，制定未来一年工作上的改进措施。
  

年终总结大的基调确定后，在小的细节上就要下足功夫，主要关注两点：

1. 过去和将来目标的对比。
   
   
2. 工作上的持续改进。

▶关于目标对比：你过去一年的工作目标实现也好，没实现也罢，它都已经成为过去时，你现在需要确定的是将来一年的工作目标，而这个目标一定要根据你去年一年的工作情况并结合你将来的工作安排以及你的能力来设定，当然，新的目标一定要比前一年的目标要高，这才符合发展规律，也符合自己的工作期望，更符合领导对你的工作期望。

▶关于持续改进：过去的工作你或许犯了一些错误，过去的工作你可能完成的并不完美，过去的工作你在工作方式方法上可能存在一定的欠缺。这都不是问题，毕竟过去已经结束了，我们需要关注的是未来你要如何，所以持续改进就显得非常必要，非常重要。

你要对你之前犯的错误进行深入的分析，你要进行回溯，你要找出犯这些错误的根本原因所在，你要根据这些分析然后制定有效的改进措施，这些改进措施切实可行，而且你要在将来的工作中用到它们。

同时你过去一年做的好的地方，同样要进行深入的分析，提炼出其中好的方式方法，总结为好的经验，如果需要有优化的，那就继续进行优化，如果不需要优化，那就直接在将来的工作中使用即可。

总结三忌：

1. 华而不实。
   
2. 长篇大论。
   
3. 弄虚作假。

我们知道，年终总结的内容来源于员工日常的工作，这就要求员工平时工作的时候就要学会对自己的工作按周期进行归纳总结分析，并且要养成习惯，因此一定要利用好你的工作日报工作周报。

▶所谓归纳，就是要将员工自己日常的工作进行分类，可以根据工作的业务内容来，可以根据工作的重要性来，可以根据工作的优先级别来，这个都没任何问题。

▶所谓总结，就是要将员工自己日常的工作进行提炼，把每一项工作中具有的相同属性提炼出来。

▶所谓分析，就是要将员工自己的日常工作进行研究，对做的好的工作要进行研究分析，以便在将来继续发扬，对做的不好的工作更要进行研究，要清楚其中的问题所在，一定要在将来进行优化与改进。

• 关于华而不实：
  

年终总结第一大忌就是华而不实，就是你的总结华丽漂亮但没有实际的东西。

这是绝大多数员工最容易犯的一个错误，由于一年的工作非常多又非常杂，因此他们在总结的时候就不知道该如何下笔，于是就开始进行数字的堆砌，于是就开始进行文字的堆砌。

这些其实就是你总结的最原始的素材，当你把这些素材都堆积到一起的时候，你会发现你原来一年当中做了这么多的事情，但同时你又会发现这些本来就是你的工作，没有任何的亮点反而显得平淡无奇。

这就是你没有对原始素材进行提炼归纳分析的缘故，这导致你总结看起来确实华丽丰满，但领导看不到实质性的东西。

• 关于长篇大论：
  

年终总结第二大忌就是长篇大论，就是你的总结有数千字甚至上万字，满满当当好几页。

在年终总结上很多员工都会犯一个错误，本来一句话就能说清楚的事，他们往往会做很多的表格，会列很多的数据，其实大可不必。

员工的总结肯定是给领导看的，如果你的总结洋洋洒洒，哪怕内容再充实，领导也不可能仔细认真的研读，这个是事实。

对于员工的年终总结，领导肯定只是关注总结里面最关键最重要的部分，我们前面说过，一个好的领导，只要他日常管理到位，日常管理科学合理，那么他对员工的控制肯定在日常工作当中就会有很好的体现，那员工的日常工作表现领导肯定都知根知底。

如果这些东西员工在年终总结里面再一次的体现出来，那意义就不大，领导肯定也不会关注甚至一扫而过，所以浓缩的就是精华，员工在总结的时候一定要学会上面提到的分析提炼归纳，把你一年工作的种种精华摘出来即可。

• 关于弄虚作假：
  

年终总结第三大忌就是弄虚作假，就是你在总结当中，文字造假，数据造假，体现出来其实就是你的工作造假，你的工作结果造假，也就是说你把没有的说成是有的，你把别人的说成是自己的。当然还有另外一种情况就是过分的夸大，对自己工作内容的过分夸大，对自己在工作当中所起的作用过分夸大，这其实也是弄虚作假的另外一种体现。

由于是年终总结，是对员工一个年度的工作进行总结，所以它涉及的内容比较多，时间跨度比较大，这就容易给员工留下造假的条件。

当然员工年终总结造假的目的也比较清楚，一般来说，主要就是因为他在过去一年当中表现平平，没有亮点。于是为了突出自己，表现自己，引起领导的关注，引起领导的重视，从而可以在领导这里获得一些利益，比如年终奖可能会多点，比如有可能会涨工资，比如有可能会升职等。

如果你在领导关注的某些事情上或某些工作上造假，这恰恰最容易露馅，恰恰最容易被领导发现，因为领导本身对你一年的工作表现以及工作内容几乎都在平时的时间中有过了解，你过分的夸大，肯定会引起领导的反感。

说了这么多，总结一下吧：

1. 字数控制在800字左右，也就是说领导在三五分钟之内看完最佳。
2. 自己的工作成绩与亮点要重点突出。
3. 目标要明确，尽量要用数字说话。
4. 要让领导看到你的进步以及为此所设定的切实可行的方法。

陪娃乐趣多

年终总结要有用户视角。

上司（老板）都是很忙的，不要为了凑字数而说废话，套话。

建议：

1-主题先行

开门见山的说出你今年最重要的三项战果。

2-主干要有逻辑

三种比较简单的结构可以参考：

时间架：

去年是怎样的。。。今年的提升是什么。。这样的提升是因为你做了哪些事情？123,巴拉巴拉。

空间架:

去年拓展的市场有哪些。。今年增加了哪些？这样的拓宽是因为你做了哪些事情？123,巴拉巴拉。

程度架：

去年的情况是怎样的。。今年的情况有怎样的提升？这样的变好，是因为你做了哪些事情？123，巴拉巴拉。

3-结尾要展望未来/表达忠心/

响鼓咚咚锵

一份完整、客观、高质量的年终工作总结，不仅仅是表达一年来的工作成绩，还应包含总结一年来工作中的得失，总结感悟成功的经验、失败的教训，还有对新年度工作目标的规划展望。

一、从谋篇布局上讲

从整份年终工作总结谋篇布局上来讲，应包含全年工作回顾、得出的经验教训启示、对新年度工作打算等三大部分。

重点讲做了哪些重点工作，取得了哪些工作成绩、存在哪些缺点错误；取得工作成绩的经验体会是什么，造成工作失误的教训、原因是什么，都要客观地反映出来；新年度工作打算，要契合公司的整体发展目标，并结合自己工作岗位实际来表述。

二、从写作文体上讲

年终工作总结，不是文学创作，也不是新闻报道，采取夹述夹议的文体比较好。既有事实的陈述，又有心得感悟，不能写成记流水账，乏味而呆板。

三、从把握的原则上讲

写年终工作总结，应把握“成绩不夸大、问题不缩小、决心不空洞、目标要可行”的原则。

不能写成绩时，人为放大、浓墨重彩；写问题时，刻意回避、轻描淡写；表决心时，言之无物、夸夸其谈；写目标展望时，不着边际、高不可攀。

四、需要注意的两点问题

1、要突出重点，不能面面俱到。

讲成绩要突出亮点，讲问题要突出重点，讲经验可借鉴，讲教训可汲取。

2、要实事求是，做到文如其人。

事实要准，数据要实，忌用模糊性语言，如“基本上”、“大概”等不确定、模糊性语言。更不能弄虚作假，数字失真。

总之，写年终工作总结的目的，在于总结经验、吸取教训、促进工作。在写年终工作总结时，一定要端正态度，不是为写而写，为交差而写；只要用“心”来写，就一定能写出一份高质量的年终工作总结。

關鍵字: 做过 职场 遣词造句