年與時馳，冬與日去，春節期間，用戶通過手機上網娛樂、利用微信、視頻等方式拜年成為新常態，用戶的流量峰值也開始持續攀升。為確保2020年春節期間湖南省網絡安全、順暢運行，湖南聯通推出“春節不停機”用戶福利，避免春節期間用戶因餘額不足而被停機，給用戶提供一個放心過大年的輕鬆氛圍。
新春佳節不停機
湖南聯通表示，今年春節從1月24日零點到1月26日24點，湖南聯通對移網業務、固網業務用戶實施暫不停機操作，從1月27日零點開始恢復正常。
事實上，湖南一直是春節返鄉人員流入大省，每年春節期間，湖南省區域內的用戶均會出現較大幅度的增長。2019年春節數據顯示，從臘月二十一至正月初五，湖南聯通全省網上日均活躍用戶較去年同期增長9.1%，日均流量同比增長70%。
為了應對春節返鄉帶來業務量短期暴漲的衝擊，打贏春節小長假網絡“保衛戰”，湖南聯通還對境內高速、高鐵、鄉鎮等地區進行網絡擴容和優化，在省、市兩級機構均安排7*24小時網絡安全專項保障值班，啟動領導帶班的應急值守機制，全面提升網絡服務保障。
網絡服務再升級
在網絡保障方面，湖南聯通一直不斷改進提高自身網絡服務能力，不僅大規模拓展5G網絡覆蓋區域，還積極完善鬧市區及偏遠地區的4G網絡信號覆蓋和寬帶提速工作，全面提升用戶網絡使用感知度。
5G發展，基站先行，作為全國首批5G試點城市，截止目前湖南省長沙市已開通5G基站數量達1088個，實現長沙核心主城區、湖南湘江新區以及重點高校、產業園區、重點旅遊景區等區域5G網絡基本覆蓋。2020年，湖南聯通計劃建設5G基站10000個 。在完善4G網絡信號方面，湖南聯通聚焦學校、商業樓宇、交通樞紐、城區住宅、農村邊緣區域，2019年內完成1萬多個室內外基站建設，大幅提升湖南聯通數據業務承載能力，以及物聯網業務支撐能力、VoLTE語音業務感知保障能力。
值得注意的是，除加快移動網絡建設部署外，湖南聯通還積極加快寬帶提速工作的推進，為新老用戶的家庭寬帶全面免費提速至100M以上，最高速率可能達到1000兆，同時還為中小企業互聯網專線速率低於50M的續約用戶提供速率免費翻倍提升服務。
新春福利嗨不停
有趣的是，在保障新春佳節用戶手機不停機的基礎上，湖南聯通還推出全國漫遊促銷活動及異地同享業務活動。
辦理“全國漫遊促銷”活動的聯通用戶可享受覆蓋東南亞、歐美、非洲、澳洲等131個國家和地區的境外流量，活動日封頂所含高速流量增至1GB/天，依據出境國家和地區的不同，用戶需要交納25元到55元不等的數據漫遊費用。
在異地同享業務方面，湖南聯通共推出異地服務、異地融合、異地親情付三大特色異地服務，為用戶提供異地補換卡、異地開具電子發票、異地多號合賬繳費、異地移動固網業務自由組合等多項創新服務。
不忘初心，牢記使命。2020年的序幕已正式拉開，未來湖南聯通將繼續以用戶感知為導向，致力於打造提升網絡服務質量，打造網絡精品，奮力開創湖南聯通高質量發展新局面。
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