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近日，石家莊一名網友的微博引發關注：在餐廳用餐，結賬時的金額被“四捨五入”。對此，一些網友表示自己也在這家餐廳遇到過類似情況，只是金額小，幾角錢就沒在意。
那麼，餐廳這樣自行將消費金額“四捨五入”的行為合適嗎？
■用餐結賬單支付總金額被“四捨五入”
21日，一位石家莊網友微博曬出了一張在某連鎖中餐廳用餐後的結賬單，配以文字對餐廳表示不滿——“店大欺主？都要四捨五入的嗎？” 引發網友關注。
網友曬的結賬單
微博上這張裝訂在菜單上的結賬單，顯示了顧客所點菜品的數量及單價，下面一欄是菜品大類合計及合計金額。合計金額128.80元下面一行是四捨五入後的“129.00元”。
該網友表示，以前沒注意過這些，這次是等上菜時無聊，看到了賬單上的四捨五入，認為不合理。
這條微博引起了很多網友的熱議。大部分網友表示不能接受餐廳這種行為，一些網友提出“四捨五入可以分入角，但是不能接受角入元”，建議餐廳的菜單定價直接寫成整數。也有少數網友認為“區區2角錢，沒必要計較”。
還有一些網友表示，自己也在這家餐廳遇到過這樣的情況，但金額小，就沒在意。
■特別要求後可支付實際消費的金額
22日，記者來到這家位於新華區的中餐廳，發現餐廳的菜單起碼有2道菜的單價不是整數：一道是3.6元的麻辣鴨頭；一道是3.8元的麻婆豆腐。
記者點了一份15元的蜜豆雙皮奶和一份3.8元的麻婆豆腐，點單服務員下單後很快在記者勾畫過的菜單上裝訂了一張打印出來的結賬單。賬單上顯示：合計金額為18.80元，四捨五入後：19.00元。
記者第一次的結賬單
記者詢問服務員，是否會經常出現這樣合計金額非整數的情況。該服務員稱：“這個麻婆豆腐是我們的特價菜，在餐廳的點單率在80%以上，好吃又便宜，點了這道菜在結賬時候肯定就不是整數了。”
記者結賬時詢問收款員，支付金額為何在顧客不知情的情況下四捨五入了。收款員表示，“這是餐廳電腦下單，系統自動生成的，如果顧客有要求，我們可以更正為四捨五入前的消費金額。”
隨後，收款員給記者重新打印了一份結賬單，賬單上合計金額一欄顯示：“合計金額18.80元，總優惠0.20元，應收18.80元”。
記者提出異議後重打的結賬單
記者再次詢問收款員，有沒有其他顧客向餐廳反應過這個合計金額四捨五入的問題。收款員表示，從來沒有，記者是第一個提出要求的顧客。
■隨機調查
20名消費者19名不能接受“四捨五入”
針對金額被四捨五入，消費者持什麼態度呢？記者在這家餐廳門口的商場休息區隨機採訪了20名用餐消費者。其中19名消費者表示，在不知情的情況下無法接受金額被四捨五入，只有1名消費者表示“也算正常。”
另外，20名消費者中有17名消費者表示，在知情的情況下也無法接受金額被四捨五入。帶孩子用餐的李女士說：“現在都不用現金了，又不需要找零，哪怕確認到分也沒什麼麻煩的。”等待用餐的陳先生說：“做生意嘛，你四舍可以，五入大家可能會有個牴觸情緒。”
■律師說法
消費者有權對餐廳提出異議
就此問題，記者諮詢了河北納達律師事務所的王毅律師，王律師表示，餐廳在消費者不知情的情況下將收款金額四捨五入是不合理的行為。
王律師說：“如果在消費者同意的情況下，雙方意見達成一致，按照四捨五入來收款是合理的。但在消費者不知情、不同意的情況下，消費者有權提出異議。”
記者就此聯繫了河北省物價局，河北省物價局價格舉報中心的一位呂姓人員表示，執法科的工作人員會按照相關規定，在7個工作日內核實情況並予以回覆。
■文/河北青年報記者張曲波 實習記者劉山杉
河北青年報
近日，石家莊一網友在餐廳用完餐結賬的時候消費金額被四捨五入，其實生活中這樣的情況有很多。
有的餐廳，老闆為了拉回頭客，基本都會採用抹零的方式，通常抹去的最多也就是幾塊錢，但是在顧客看來，這就是優惠，在飯菜質量差不多的情況下，再次光顧的可能性很大。但是五入的那幾分錢幾毛錢，讓顧客看到，心裡肯定是不舒服的，乙方利益受損，再次光顧的可能性就很小了。而很多場合，即使商品是整數，打完折也難免出現小數點，基本都是採用四捨五入的方法，因為系統為了計算方便，通常會取整數入賬，四舍或者五入的幾率相同，所以也是可以理解的，每個公司的要求不一樣，很多公司會計記賬也是四捨五入。
四捨五入免去了找零的麻煩，但有時候會讓顧客不舒服，現在很多地方都支持掃碼支付，也不存在找零的現象了，金額多少就掃多少，如果現金支付被四捨五入，可以要求商家找零，這是消費者的權益。
悅享邢臺
賬單自動“四捨五入”，你怎麼看？燕趙都市報記者隨機走訪了一些市民。
石家莊市民張先生說，無論是在飯店還是其他消費場所，一些顧客常常會向商家要求“抹零”或是“索要”折扣，習慣了打折，因此對“五入”不能接受，但“這其實也是沒按實際消費金額支付”。其實以前電子支付沒普及時，打車都是默認四捨五入，現在很多超市結賬也是四捨五入。張先生還有其他一些市民認為，為了幾毛錢斤斤計較沒必要。
真為算賬方便，就該定成整數價啊！
不過，多數受訪者認為，商家不抹零理所應當；消費者想討個優惠，商家不同意也無可厚非；但商家如果不提前告知就私自“加價”，那消費者就很難接受了。況且現在電子支付非常普遍，絕大多數商家都可以掃碼付款，根本不存在“不好找零”一說。
“真要是為了方便，為什麼不給商品都定成整數價格呢？”有市民質疑，商家定價有零有整，尤其是喜歡定那些9.9元、18.8元、29.9元之類的價格，結賬時卻要“四捨五入”，讓人懷疑其動機。
消費者為“零頭”維權有先例
類似爭議多年來在全國各地都時有發生，而且常常發生在飯店。“不是錢多錢少的問題，而是合不合理、合不合法的問題。”有消費者表示，平時不會注意賬單，都是大概算一下就付款，所以一旦發現被“四捨五入”，會有被矇在鼓裡的感覺，讓人很不舒服。如果是當場向商家提出質疑，對方往往也會退回相應錢款，但如果是事後才發現的話，為了幾角錢維權成本太高，大多就算了。
不過也不乏“較真兒”的顧客。《錢江晚報》2014年1月18日曾報道，杭州的鄧女士就曾為了5角錢的“零頭”與就餐的飯店死磕，最終在當地工商部門協調下，該飯店補償了她188元並道了歉。
不能以自動結賬為由拒絕找零
北京市京師（石家莊）律師事務所李建朋律師介紹，商家在沒有提前告知或與消費者事先協商好的情況下，私自將交易商品金額“四捨五入”肯定是不合理的。
李建朋認為，《消費者權益保護法》規定，消費者享有公平交易的權利，消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。“即便只是幾角錢，也是侵犯了消費者的知情權和公平交易權。”雖然為了幾角錢維權確實不太划算，但還是應當提倡消費者積極維護個人合法權益。
記者就此事聯繫了河北省物價局，據價格監督檢查部門的工作人員介紹，系統自動結賬不能成為商家拒絕找零的理由，消費者如對價格有異議，可以保留相關證據致電12358向河北省物價部門舉報，物價部門將第一時間調查核實。
（燕趙都市報記者 李珂）
燕趙都市報
這個玩意兒吧就算是我也接受不了尤其是像我這樣的學生黨，如果是一直被四捨五入的話零花錢很快就沒有了。但是一般的有錢的大佬就不在意了就當是給的小費。還有一個網友的就曝光了一個石家莊的中餐廳的賬單在他曝光的是在很多菜品的下面顯示著金額，在下面竟然還有個四捨五入之後金額本來一百二十八塊八的餐費竟然被四捨五入到一百二十九這就讓這個網友非常的差異還非常的氣憤。
其實他的朋友也是勸過他了說也就兩毛錢不用計較，但是這個網友就是忍不了這是因為完全的不合理的。這種行為在工商的層面上也是不合法的，試想一下一丹就按五毛錢入長時間的日積月累這家店可就多了一筆不小的收入，而且這種收入還不用交稅。而且還有記者去實地探查了探查的結果也是很讓人匪夷所思因為在記者問服務員的時候竟然不在四捨五入了這意思就說如果不問的話也就是說白掏錢嘍。
保定事兒
“四舍”相信大家都願意接受，而“五入”就不是所有人都願意接受的了，多收了幾毛錢，錢是不多，但是心裡卻不舒服，這是人之常情。而根據《消費者權益保護法》以及其他相關法律規定，飯店是一分錢也不可以多收的。
對於捨去優惠幾毛錢，這屬於飯店的自願行為，是為了讓利給客人留下好的印象，其實也是一種變相的宣傳（或者是感情投資），雖說優惠的就是那幾毛錢，但是顧客心理舒服，下次再來的可能性相對就會大一些。所以說，很多飯店都存在這“抹零”現象，這樣的老闆感覺會做生意。其實，在現實中，很多飯店都是可以給優惠的，有的幾塊錢也會給抹去的。
但是，對於多收錢的情況，雖說也是幾毛錢，不多，但是心理上的感受就不一樣了。一方面是人們習慣了讓利，希望了優惠，猛地一來讓多給錢，肯定是不樂意的。另一方面還是因為飯店是盈利主體，而作為消費者都有“講價”的習慣。商家給以一定的優惠也就是暗合了“薄利多銷”理念。
現在，不止是飯店會出現“四捨五入”現象，出租車也是這樣的，但是一旦你提出異議來，他們都會把多收錢的錢找給你，這也是“讓利”（優惠）理念深入人心的表現。
牛城小巷
我可以接受結賬時四捨五入。現在這個現象是比較普遍的，場景例如：超市、出租車、蔬果店等等。餐廳的菜品定價一般都會取整數，比較少聽說四捨五入的。
那，四捨五入的收費模式商家究竟賺多呢？我們來算筆賬：把四舍的數字1、2、3、4加起來，純舍合計10，把五入的5-9補數5、4、3、2、1加起來合計15，可以得知舍掉10收入15。顯而易見，商家更樂意五入。
那，就消費者而言，可以選擇不在意，也可以主張讓商家找零的權益。
五西元
其實這都是明面上的還好。有時候飯店裡會給你多記幾套收費餐具或餐巾紙。因為每次消費都在一千元以上，所以幾塊錢，甚至十幾塊錢就不會太在意了，這也是飯店貓膩所在，還有就是你點的菜如果已經取消了，最後結賬的時候你一定看一下，我就曾經遇見過，沒太留意，後來發現了取消的菜居然還收了我的費用，找服務員給我退了錢。
