“在不在江湖，江湖都是它的传说”，这句话对于流媒体巨头Netflix，同样适用。
Netflix最近频频登上话题热榜，上个月刚因撤片问题和戛纳撕得不可开交，这个月又传出已经购买《后来的我们》海外发行权，随后又以3000万美元高调买下《暴走漫画》改编的大电影《暴走吧!失忆超人》全球版权……
回首Netflix走过的20年，这个令好莱坞都有些肝颤的内容后起之秀，似乎每一步都恰到好处地踩到了点上。在国内视频网站竞争日益激烈的今天，谁又能成为中国的Netflix呢？
Netflix每次转型都踩到了点上
成立于1997年的Netflix，最初其实是以音像租赁业务起家的——用户在其网站订DVD，公司将其寄给用户，用户看完后再寄回。
因为打破了实体店的中间环节，Netflix的租赁费用相对低廉，且颇受青睐。不久，Netflix又放弃了传统的滞纳金和归还日期，转而采用每月19.95美元的订阅计划，这也是Netflix早期的改革之一。
2002年，Netflix实现了IPO（首次公开募股），但该年第一季度Netflix亏损450万美元。好在收入和用户都在持续增加，到2006年时，Netflix已经拥有了630多万用户，最终实现盈利，利润超过8000万美元。
当然，Netflix并不打算长久停留在DVD租借业务中，随着人们对DVD家庭娱乐形式兴趣的减弱，加上YouTube等视频网站的冲击，Netflix在2007年时开始往流媒体业务发展，并推出了自己的第一款流媒体产品“Watch Now”。
但因为技术、消费者需求等各方面原因，当时这项业务并不被看好。尽管如此，Netflix创始人里德·哈斯廷斯还是在这款产品上投入了大把时间、金钱和资本。时间证明，哈斯廷斯的坚持是对的，Netflix也成为了第一个流媒体成功案例。目前，Netflix早已拥有了最好的流媒体技术、最大的影片库和最大的用户群。
一路顺风顺水的Netflix，在2011年也踩了个坑。当时，Netflix宣布将其DVD租赁业务更名为Qwikster，并将Qwikster和流媒体业务拆分为两个不同的订阅包分开收费。此举遭到用户强烈反对，不少人认为这是一种变相收费，Netflix最终流失了约80万用户。
哈斯廷斯的领导能力也因此受到质疑，甚至有分析师称Netflix很可能会就此垮台。哈斯廷斯迅速做出反应，完全放弃了这项计划。此后，Netflix将主要时间继续投入到对优质内容的开放和寻找中，并积极拓展订阅用户市场。自制内容及海外市场，逐渐成为其主要目标。
大数据精准定位目标受众喜好
作为一家硅谷出身的娱乐公司，Netflix的技术被认为是其必不可少的杀手锏。
早在DVD租赁时代，Netflix就已经在技术上进行了开发投入。当时，为改进用户体验，Netflix用Cinematch排序算法为观众提供个性化电影推荐，准确度堪称惊人。由此，通过让用户更快地找到他们喜欢的内容，Netflix成功克服了用户流失的一部分威胁，而通过用户评级，Netflix也对影片进行了更好的分类。
这种对用户体验的专注，Netflix一直延续至今，用户在网站上的搜索、观看、收藏、回放等行为都会被记录分析。
据称，Netflix对电影的细分几乎达到了极致，就连影片结尾的“浪漫程度”也在被分类的范围内，种类达到76897种之多。观众关心什么题材，喜欢哪个演员，甚至对哪个镜头最感兴趣，Netflix都能经过数据分析得到精确把握。
Netflix开始专注自制内容后，技术及数据分析的身影也随处可见。如在制作《纸牌屋》之前，Netflix通过分析发现，用户喜欢的导演中大卫·芬奇的热度相当高，男演员凯文·史派西也相当受欢迎，同时英剧老版《纸牌屋》也是点播热门，于是Netflix便将这些最受追捧的元素糅合在一起，投资拍摄了剧集《纸牌屋》。
这对国内的视频平台来说，无疑是一个值得借鉴的好点子，但也有人担忧，这也可能会导致国内影视市场变成流量小生小花们的天下。
《纸牌屋》打响自制内容头炮
对于倚靠订阅费作为收入的Netflix来说，提供优质内容一直至关重要，为了加强用户黏性，内容的独一无二性更是尤为关键。
早期Netflix的精力主要放在了争取第三方优质内容的独播权上，但他们很快就意识到了从第三方平台买独播权的弊端：除了要支付昂贵的播放版权费用外，有时拿到的所谓“独播权”，不过是在电视播放之后的网络二轮播放权。此外，内容提供方一路飙升的版权费用，也让Netflix相当头疼。
第三方内容成本飙升，加之竞争环境日益加剧，Netflix开始把精力转向自制内容。和早前的流媒体转型一样，Netflix在2011年开始探索自制内容的举动同样不被看好。直到2013年，其首部自制剧《纸牌屋》取得爆红后，舆论冲击及股票下滑的趋势才得以扭转。这也让Netflix成功打响了平台自制内容的第一炮。
此后，Netflix趁热打铁，又推出了《女子监狱》、《超胆侠》、《我本坚强》、《怪奇物语》等多部热门自制剧。根据Symphony Advanced Media的调查，2016 年美国前10大最受欢迎自制网剧中Netflix占了9席。2017年，Netflix更是斩获91项艾美奖提名，仅次于老牌HBO。
Netflix在自制内容领域的一飞冲天，与其“财大气粗”脱不了关系。据说《纸牌屋》的制作预算就达1亿美元，此后这样的预算标准也没有降低，2017年Netflix又宣布，公司2018年计划在原创内容上投入80亿美元，比2017年增加了20亿美元。
除了剧集，Netflix还在电影上持续发力，自2015年推出第一部故事片《无境之兽》后，2017年Netflix又携《玉子》、《迈耶罗维茨的故事》参战戛纳，2018年凭《泥土之界》和纪录片《伊卡斯洛》在奥斯卡上展露头角。
虽然获奖影片寥寥无几，但如此发展趋势，同样让庞大的好莱坞等传统院线倍感威胁。今年年初，Netflix和戛纳的撤片抗衡或是端倪之一。
培养观众暴看广结“会员缘”
对于Netflix来说，原创优质内容的终极目标，是培养观众对平台的依赖。目前，会员订阅费正是Netflix流媒体服务的唯一收入。
在国内各大视频平台巨头还在“广告”与“会员”之间徘徊观望的时候，Netflix早已在“会员订阅模式”这条路上绝尘而去，独家内容、无广告成了其一大优势标签。哈斯廷斯曾表示，支持Netflix的运营与各项策略的最高原则，就是会员满意度，“流媒体视频是讲求‘人缘’‘会员缘’的生意”。
这种无广告模式，甚至帮助Netflix变革了观众观看视频的习惯。和传统的电视网不同，Netflix的剧集通常都是整季上映，观众可以连续把一整季的内容都看完，这种观看模式被称为“暴看”（binge-watching）。一项调查显示，有61%的受调查者会经常“暴看”，73%的人表示在流媒体上长时间“暴看”让他们感觉很好。
目前，Netflix本土付费会员数量已达5500万。但随着市场逐渐饱和，Netflix也面临会员增速变缓的难题。2017年，Netflix在美国本土的付费会员数只增加了532万，本土用户增长率也从2012年的41.4%下降到了2017年的25.36%。
受此影响，Netflix将目光投到了海外。自2010年开始拓展加拿大市场后，Netflix马不停碲地在全世界开展其业务，先后拿下了英国、德国、澳大利亚、日本等国家及地区的市场，会员几乎遍布全球。到2017年时，Netflix的海外订阅用户数量便已超越了北美订阅用户数量。截至2018年一季度末，Netflix全球共新增740多万用户，总订阅用户数已达到1.25亿。
与此同时，Netflix在招揽人才方面，也充分展现了其实力和野心。另外，好莱坞对没有奥斯卡前景的非IP电影的不待见，也进一步将一些有名望的电影人推向了Netflix的怀抱，类似伍迪·艾伦、托德·海因斯、特里·吉列姆等知名导演都和流媒体平台有过合作。有人甚至把Netflix称为“被大片厂抛弃的作者导演的拯救者”。
优爱腾能否套用Netflix模式？
以优酷、爱奇艺、腾讯为代表的国内视频平台，也在积极对标Netflix。从技术运用上来说，背靠BAT的优爱腾并不处于弱势，“以技术将文娱产业带到一个新的高度”也一直是几大头部平台的口号和目标。
实际上，它们和Netflix在内容运作模式上的相似性并不算少。
近年来，优爱腾在会员付费引导上投入了不少精力。从公开数据来看，腾讯2018年的付费会员数量已达6259万，爱奇艺的会员数达到6010万，优酷会员数也超过了3000万，但目前都还没有进入盈利期。
此外，优爱腾平台也都在积极进军自制内容领域，但投入显然并不如Netflix那样迅猛，业务重心也还是放在第三方版权购买上。以爱奇艺为例，其2017年自制内容投入较2016年仅增加了4.29亿元，约为同期购买第三方版权资金增加额度33.6亿元的1/10。
虽然国内视频平台也出现了类似《白夜追凶》、《无证之罪》这样的现象级作品，但优爱腾平台的发力点好像依然主要集中在网综上，这与Netflix的精品剧集模式还是有所差距。
有业内人士分析指出，和对其它经典模式的效仿一样，中国市场自有其复杂性，优爱腾要想直接套用Netflix的成功模式显然是行不通的。
在早前积极入华失败后，Netflix转而开始和国内各大视频平台寻求合作，走“曲线入华”的道路。哈斯廷斯也曾坦言：“中国视频行业的那三个大家伙（指优爱腾）实力太强大，我们现在宁愿选择把版权卖给中国公司，而不是直接进入中国市场。”
但是，别人那么说，你就真的信了吗？
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